Orange

Nous avons été reçu un jour de grande affluence par Mathilde, une personne souriante et professionnelle qui a reglé notre problème

Très bon accueil. Lindsay nous a très bien conseillé. Nous sommes satisfaits de ces services. Elle a beaucoup de patience car nous avions pleins de questions et elle a répondu à toutes nos sollicitations. Merci encore.

Je remercie Melih, j’ai souscrit un forfait pour mon association, maintenant nous avons la fibre et tout fonctionne parfaitement

Merci à Linsday pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes questions.

Ayant un probleme avec mon abonnement je suis passee à la boutique orange de saint. Tout fut regle en un temps record par Melih. Je suis par ailleurs passee 2 fois depuis le debut de l annee : peu d attente techniciens souriants et efficaces. C est super

Rendez-vous pris en boutique pour résilier la ligne de notre grand-mère récemment décédée. Lors de la prise de rendez-vous, nous avions précisé le motif et indiqué que nous viendrions avec le certificat de décès. Le jour J, la collaboratrice a refusé de nous recevoir malgré le rendez-vous confirmé. Elle nous a simplement renvoyés vers le service client, en nous indiquant au passage que nous allions devoir payer encore deux mois. Aucune écoute, aucune considération pour la situation, et aucun accompagnement en boutique alors que le rendez-vous avait été validé pour ce motif précis. Manque total de professionnalisme et d’empathie dans un contexte déjà difficile. Très décevant.

Une bonne accueille,avec de très bon renseignement. Merci à vous Mathilde pour toutes les démarches. Je recommande fortement cette conseillère,qui et à l’écoute.

Melih, Alexandre et Lindsay ont été très agréables avec moi. Ils ont su répondre à mes attentes, prendre le temps de m'expliquer et surtout transférer mes données . Une équipe au top 👍👍