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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Barentin (76)

4,4 917 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (917)

4,4
917 avis
5★679
4★94
3★39
2★17
1★88
c
corinne bellenger

Vendeur très souriant et agréable. il nous explique bien. Dhieddine fait bien son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir et de transmettre à votre conseiller. Excellente journée ! L' Equipe Orange
I
Idéa Création Rénovation

Je ne mets pas souvent d'avis sur Google, mais là, après mon passage à la boutique Orange Barentin, je me devais de le faire. J'étais venu en tant que particulier pour voir des offres perso pour moi et ma famille, et j'ai été reçu par Nicolas, un conseiller super sympa qui m'a informé sur les avantages de passer en pro chez Orange. Je suis reparti avec une offre sur mesure pour moi et même ma famille, avec un téléphone en plus pour ma fille. L'ambiance de la boutique était très agréable, même s'il y avait du monde. Je tiens à remercier Nicolas pour son accompagnement et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir pour changer mon téléphone et celui de ma compagne.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
C
Camille doux

Je suis passé en boutique en janvier pour simplement me renseigner par rapport à mon fournisseur actuel. J'ai été reçu par Nicolas, un jeune homme très sympathique, mais surtout professionnel, qui a su me conseiller et me faire une offre imbattable par rapport à mon ancien opérateur. 🤩 Me voici chez Orange et je sais que j'ai un conseiller à qui faire confiance sur Barentin. 🧡 Je recommande cette boutique qui a une équipe très sérieuse et sympathique, ainsi que Nicolas qui est un conseiller au top ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
S
Saf M

Je tiens à remercier chaleureusement Marine, conseillère chez Orange, pour son professionnalisme et sa réactivité. Suite à une arnaque que j’ai subie avec un autre vendeur, elle a su m’écouter, me rassurer et surtout m’aider efficacement à régulariser la situation. Très compétente, disponible et humaine, elle a fait preuve d’un grand sérieux du début à la fin. Je recommande fortement Marine et l’agence Orange pour la qualité de l’accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
T
Tahis Las

Je ne conseille pas ce magasin. J’ai acheté des AirPods pour Noël et deux vendeurs ont insisté pour me vendre le modèle le plus cher, sans réellement prendre en compte mes besoins. Une fois essayés, les AirPods ne tiennent pas du tout dans mes oreilles. Je suis donc retournée en magasin pour demander un échange, mais cela m’a été refusé, sans réelle solution proposée. Je trouve ça dommage, surtout au vu du prix du produit et du manque de considération pour le client après l’achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Pour toute commande mobile passée sur la boutique en ligne ou auprès de votre service clients, vous disposez d'un délai de rétractation de 21 jours à compter de la date de votre commande pour changer d'avis. En revanche, la rétractation ne s'applique pas sur les achats effectués en magasin. L' Equipe Orange
T
Tamtam

De vrai guignol !! Airpod acheter 249€, mon fils souhaiter la gamme en dessous parce que les pros ne lui conviennent pas du tout. Et bien NON ON ÉCHANGE PAS... cadeau pour noel même pas ouvert. Voilà Comment tuer le commerce parce que commande sur internet délais de restriction 21 jours.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nos conditions d’échange et de retour sont basées sur des délais légaux et des politiques internes afin de garantir la qualité et la traçabilité des produits. L'Equipe Orange
V
Vanessa Renier

Je me suis rendue en boutique vendredi dans un premier temps pour me renseigner sur l'éventuel achat d'un nouveau téléphone. J'ai été très bien accueilli et conseillé, je remerci d'ailleurs le vendeur que j'ai eu qui j'espère se reconnaîtra. Il a été très gentil, professionnel et à l'écoute de mes demandes. Je suis finalement reparti avec un nouveau téléphone et plus encore... Merci encore à vous 🙂.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L' Equipe Orange
s
solène samson

Merci à Marine pour avoir pris son temps pour m’aider à trouver un nouveau téléphone. Très agréable professionnels et à l’écoute nous avons réussi le changement parfaitement ! Toute l’équipe est au petit soin des cafés sont proposer pour l’attente c’est très agréable ! Merci encore pour cette très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt ! L' Equipe Orange