NS Services

Petit soucis de tuyau qui avait lâché sur mon SSC, installé par NS services. J'ai contacté la Société et M. Pujol a fait le nécessaire, réparation en 30m chrono. J'ai jamais vu cela de ma vie. Merci M. PUJOL

Les installateurs au top merci a eux Et toute l’équipe administrative pour l’accompagnement et le suivi Chaleureusement MERCI

Équipe sympa,professionnelle,compétente. Travail bien fait, chantier nettoyé et propre à son départ.A recommander !

Le ssc et la pompe a chaleur fonctionnent parfaitement. Aucun problème de montage. De plus ns service à géré toute la partie administrative. Le responsable est toujours joignable.

Installation correcte mais pour les aides c'est une autre histoire , cela fait un an qu'on a installé pompe a chaleur et ballon thermodynamique et plus de nouvelles de personne, injoignable au téléphone aussi

Super prestation pompe a chaleur installé nickel,je le conseil a tous travail très professionnel, et très propre merci énormément.

L’entreprise est récemment intervenue chez nous dans le nord (59690). Nous sommes satisfait du très bon travail de Mr Pujol et de son équipe. Un mise en place rapide et efficace.

Étant Artisan, plombier, chauffagiste et ne Pouvant pas faire bénéficier les aides pour mon père, j’ai contacté directement la société Ns Service via les réseaux J’ai été contacté par la suite par MR Pujol qui s’est occupé de À à Z de toutes les démarches administrative, il m’a recontacté par la suite pour me prise une prise de rendez-vous pour la pose du matériel Le personnel sont arrivés vers 8h30 ils sont repartis à 16h30 Installation mise en service, nettoyage du chantier effectué, explication du fonctionnement de la pompe à chaleur effectuée. Je recommande fortement cette entreprise qui, malgré toutes les démarches et arnaquent que l’on voit sur les réseaux sociaux, reste une entreprise très très sérieuse, tant sur le point Démarchage et les gars de chantier sont très professionnels Merci encore pour vos services Mr Audidier 86260

95430 Installation parfaite. Equipe très professionnelle et soigneuse. Suivi et service après installation au top. Je recommande vivement.

Installlation de la PAC et ballon thermodynamique qui fonctionne bien. Début compliqué pour la mise en service de la PAC, problème réglé par leurs techniciens avec l’aide de la hotline Daikin.Le directeur et les techniciens de cette entreprise ont été particulièrement réactifs. Un grand merci pour leur travail.😊

Nous avons installé une pompe à chaleur par cette entreprise, pour le moment nous sommes super satisfait, je reviendrai en dire plus quand nous serons en hiver. Nous avons également souhaité un ballon thermodynamique, j’avais precisé que la hauteur sous plafond de mon sous sol est de moins de 2m, on m’avait confirmé que c’était bon. Mais le jour de l’installation ça ne passait pas du tout, donc pas de thermodynamique à moins d’avoir une compact pour un prix plus élevé.

Installation d'une pompe à chaleur + ballon thermodynamique. Bonne prise en charge, le commercial prend bien le temps de tout expliquer clairement. Bonne réactivité de sa part également pour les appels téléphoniques, démarches etc. Je recommande 👍🏻

Merci à Ns services pour l’installation de mon système solaire combiné. Un service administratif au top et une installation au top également. Je vous recommande cette société ++

J'ai fait faire un devis pour l'isolation extérieure.Le technicien Raphaël à essayer de me conseiller et de me guider le mieux dans la création de mon projet Mais après une demi heure de réflexion j ai décider de me rétracter Je suis sincère désoler de la perte de temps du technicien d avoir fait un devis à rien Bonne continuation

NS Services ont réalisé l'isolation extérieure de ma maison. Travaux effectués rapidement. Merci à l' équipe qui est intervenue pour la qualité des travaux. Un grand merci à Aurélie Basteiro pour ses conseils.

Très bon ouvrier, et très gentil travail bien fait ! Merci beaucoup

Société sérieuse, à l'écoute de clients, personnels administratif et commercial agréables et compétents. Les équipes d'intervention sont rapides, professionnelles et compétentes. Merci

J'ai fait faire un devis pour l'isolation extérieure. Le technicien a été très ponctuel et très pro. Malheureusement je n'ai pas donné suite au devis et j'ai annulé les travaux au dernier moment. L'entreprise a été compréhensive et ne m'a pas appliqué de frais d'annulation en clôturant mon dossier. Bonne continuation à l'équipe . Mr jeurissen.

Très bon travail concernant les travaux effectués pour l'installation de ma pompe à chaleur, seul bémol LG n'est certainement pas la marque la plus recommandable dans en terme de fiabilité. Sinon alors qu'EDF a tout fait pour ne pas me verser la prime, NS Services a fait son maximum pour que je finisse par recevoir cette prime. Toujours disponibles et agréables les personnes en charge des primes ont fait un travail remarquable, alors que sans eux je n'aurais rien perçu. Bravo et mille mercis.

Très satisfait de l'installation, un équipe très professionnelle travail propre, j'ai été accompagné du début à la fin par une équipe toujours agréable, je recommande cette société. Kevin Pimenta

Nous avons confié notre dossier de rénovation énergétique à la Sté "NS SERVICES". La partie administrative s'est chargée des aides et des différents rendez-vous obligatoires à la validation de notre dossier ; travaux réalisés par une équipe très professionnelle tant par la durée, la qualité et la propreté du travail. A recommander.

Nous sommes très contents de notre expérience avec cette entreprise. L’accueil de l’assistante au téléphone, les renseignements utiles pour notre prise de décision, l’accessibilité et la gentillesse du directeur technique, qui a répondu à toutes nos questions et nous a bien guidés, la rapidité de réalisation du projet, les équipes sur place ( excellents)… tout a été parfait. Nous sommes bien au chaud et satisfaits de notre isolation et notre PAC+ ballon thermodynamique! Je recommande cette entreprise sans hésiter.

Pompe à chaleur posée en novembre. Dossier fait de A à Z par NS Service. Mr Pujol très agréable et toujours disponible pour des questions. Le travail est bien réalisé. Et le SAV très réactif. Je recommande 😉

Grace à Alexandre commercial au tot du top qui a su nous conseiller formidablement bien, nous avons fait installer une pompe a chaleur. Avec la société NS SERVICES, j'ai eu une expérience exceptionnelle, le service était impeccable, le personnel était extrêmement attentionné, et la qualité des produits/services était tout simplement incroyable. De plus, lorsque j'ai eu besoin de contacter les services administratifs, leur réactivité et la qualité des réponses fournies étaient excellentes. Je recommande chaleureusement cette entreprise et Alexandre à quiconque recherche une expérience de haute qualité. Bravo à toute l'équipe !"

J'ai fait évoluer le système de chauffage de ma maison avec l'entreprise NS SERVICE : initialement chauffage de la maison et eau chaude au gaz pour passer sur une pompe à chaleur et un ballon électrique pour l'eau chaude. Les travaux ont été fait rapidement en une journée complète. La pompe à chaleur fonctionne bien et est adapté à ma maison. Entreprise RGE donc pour les aides c'est bon, j'ai bien reçu les deux aides à savoir ma prime renov et le CEE via EDF. Délais pour obtenir les différentes primes : - maprimerenov : 6 mois - CEE : 11 mois J'ai retiré une étoile sur mon avis pour plusieurs petits points : - Leurs service qui s'occupe des dossiers primes n'a pas bien traité mon dossier, une erreurs sur la date du devis a faillit faire annuler la prime CEE. Selon le service prime tout est sous contrôle, néanmoins je recevais régulièrement des mail m'indiquant que le dossier était refusé car non conforme, je n'ai pas hésité à appeler directement le service EDF pour essayer de faire repasser le dossier, cela à finalement fonctionner et heureusement. Si vous leurs demander de gérer les dossiers de primes n'hésitez pas à leurs demander à plusieurs reprises de bien vérifier les dossiers avant de les envoyer. - Les artisans ont oublié d'isoler certains tuyaux et cela a créé une non conformité sur les dossiers d'aides. Je n'ai pas trouvé normal que la société NS service me demande d'aller acheter moi même l'isolation et de faire le boulot moi même. Si encore ils m'avaient remboursé les fournitures, passe encore car c'était vraiment pas compliqué à faire mais bon je n'ai pas trouvé ça très professionnel. - Quand j'ai du signer les documents au départ des techniciens, attestant que les travaux ont bien été réalisés et confirmant ma demande de crédit auprès de leurs partenaires financiers, les textes sont écrit en tout petit et on m'a fait signer pour une assurance crédit à 40€ par mois. C'est bien-sûr de ma fautes car je n'ai pas tout lu mais en revoyant le document on se rend compte que c'est vraiment fait pour qu'on signe sans lire les inombrables petites lignes. Par ailleurs un simple appel à l'organisme de financement à suffit à me faire résilier cette assurance. Pour résumer entreprise tout de même sérieuse concernant les projets de rénovation énergétique mais suivez quand même de près le montage des différents dossiers pour ne pas avoir de mauvaises surprises.

Je suis entièrement satisfaite de ns-services qui a installé ma pompe à chaleur. Cette société est très réactive et rapide dans la prise de rendez-vous. Le technico-commercial qui est venu chez nous pour l’étude de la faisabilité de cette installation est très sérieux, compétent et courtois. Il a parfaitement répondu à nos nombreuses questions sur les points techniques et administratifs concernant les droits aux aides. Ses conseils étaient sans ambiguïté et en toute transparence. Les deux techniciens qui sont intervenus pour l’installation étaient très professionnels, compétents et polis. La partie administrative est également gérée par une secrétaire très réactive, compétente et agréable. Je n’ai que des commentaires positifs vis à vis de cette société et je la recommande donc vivement

Pac vendu par NS Service en janvier 2022 Malgré mes nombreuses demandes d'intervention du service SAV, on me répond que je ne suis pas prioritaire.. Effectivement la vente étant faite et réglée. Je déconseille cette boite qui sous traite.. l'installation a été faite par des kosovars.

Etude du projet remplacement chaudière fuel effectuée avec M. Gabriel . Très satisfait de l’ensemble : cordialité, clarté, disponibilité et efficience avec les autres intervenants téléphoniques . Au final installation réalisée 10 jours après le premier entretien.

Travail très bien fait. Efficace et rapide, propreté du travail, délai respecté. L'étude avec le technicien Mickael, s'est très bien passée, Mickael a été très explicite sur la présentation du dossier et le déroulement de l'installation, il a pris le temps de bien nous expliquer et a répondu à toutes nos attentes. Très sérieux et très bon professionnalisme. Toujours disponible. Je recommande fortement le NS Services Je suis très satisfaite de leur travail.

J'ai eu par l'intermédiaire d'EDF eu recourt à NS SERVICES pour l'installation d'une pompe à chaleur. Nous avons eu 3 ouvriers sur place, et je n'ai absolument rien à reprocher à cette société. Travail propre, soigné, impeccable. Les ouvriers, polis, bien éduqués, agréables. Nous leur avons offert à boire, et ils étaient presque gênés d'accepter. Bref, rien à dire, si ce n'est qu'à conseiller. Merci

Installation de pompe à chaleur Daikin Excellente équipe très réactive et professionnelle je vous recommande cette société merci à Monsieur Tudor M pour sa grande disponibilité et sa patience

Cela fait 6 mois que nous nous sommes fait installer une pompe à chaleur air/eau ainsi qu’un chauffe eau, et rien ne va. L’eau qui est sensé chauffer à 62° sort du robinet à peine à 30°, plusieurs appel pour leur signaler le problème et aucune solution n’a été trouvé à part changer les programmes, j’ai eu au téléphone une personne désagréable qui appelle à 10h pour venir l’après midi même, donc forcément, travaillant, cela n’était pas possible, impossible d’en placer une au téléphone, ne me laisse pas expliquer la situation. Bref, hiver venant, nous avons allumer le chauffage, sol chauffant qui ne chauffe pas, radiateur a l’étage impossible à régler et complètement brûlant, problème que nous avions déjà eu après l’installation et qui été sensé être réglé, apparement pas. Les installateurs, bien que très gentil, ne parle pas ou très peu français, la communication été donc très compliqué, car ils avaient du mal à nous expliquer les commandes, nous avons demandé si quelqu’un qui parle mieux le français pouvais passer pour faire les réglages et nous expliquer, malheureusement encore une fois, le monsieur ne parlais pas plus français. Nous n’avons toujours pas reçu les aides de l’état, en soit ce n’est pas grave, mais quand j’appelle pour en savoir un peu plus, je tombe sur la secrétaire qui me dis qu’elle transmettra ma demande à la personne qui gère notre dossier, cela fait 3 semaines que j’attend l’appel. Je n’ai pas pour habitudes de laisser de tels avis, mais c’est fatiguant de devoir constamment courir après les gens, pourtant vu les autres commentaires, je ne comprend pas que nous ayons autant de problèmes

La prestation et l'installation sont vraiment impeccable. Bonnes explications lors des premiers rendez-vous, on sent la rigueur et le professionnalisme dans les démarches, et surtout une très bonne prise en charge. Un grand merci à monsieur Chaba et Alexandre pour leur accompagnement tout au long de la procédure et aussi de leur disponibilité! Très bon suivi général et très bonne entreprise. Je recommande fortement ! Cordialement Monsieur Destré

L’équipe NS Services a été très professionnelle. L’installation de ma pompe à chaleur a été posée par une équipe efficace et très facile à joindre

J'ai mie une pompe à chaleur avec ns services très professionnel réaliser avec Des installateurs professionnel très contente en plus facile à joindre vraiment super. Mr champonel

Je recommande vivement cette entreprise, professionnelle, disponible et qui a suivi mon dossier du début jusqu'à la fin. Installation rapide et un travail quasi-parfait. Merci à vous.

Une équipe très professionnel, un travail minutieux et rapide. Les travaux de ma pompe à chaleur ont été fait en une journée. Je recommande.

l'installation de ma pompe a chaleur s'est bien passé l'équipe de pose a travaillé rapidement chacun avait sa tache ce sont de bons professionels et des gens sympa le service administratif est tres reactif la personne qui s'est occupé de mon dossier est tres professionnelle (Monsieur Victor)

Bonjour je viens tout juste d'être installe, je suis totalement satisfait des services de la société NS SERVICES. Le commercial Mr LESCAROUX très a l'écoute et très rassurant grâce a qui mon dossier est passe très rapidement. Il suit parfaitement ses clients et l'équipe de technicien sérieux, discret, très fiable. Prime reçu en moins d'un mois, je recommande cette société.

J'ai été installé par la société NS SERVICE d'une pompe à chaleur et d'un ballon thermodynamique. Equipe très professionnelle, à l'écoute et compétente.