BSH Environnement

Ce système et cette manière de produire quant à l'installation de ma pompe à chaleur AIR/AIR par cette société m’as rendu la vie bien plus à l’aise. L'équipe d'installation a été exceptionnelle dans son travail. Quand j’ai pu prendre la decision de reconfigurer ma maison et d'ajouter une extension, l'équipe d'installation a réussi à intégrer parfaitement la nouvelle zone à mon système existant, garantissant une distribution homogène de la chaleur dans toute la maison. Leur expertise technique et leur capacité à s'adapter aux besoins spécifiques des clients sont remarquables. Je tenais à mettre ce commentaire pour le montrer aux personnes qui pensent à établir ce type de projet. Encore Bravo à eux !

J’ai choisi cette société pour l’installation d’une pompe à chaleur AIR/EAU dans ma maison et je suis ravi du résultat. L’équipe d’installation a été extrêmement compétente et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Un cas pratique s’est produit ( et sa m’as bien montré qu’il m’accompagne dans mon projet ) lorsque j’ai eu un problème de surchauffe dans une pièce spécifique. J’ai contacté le service après-vente et ils m’ont conseillé d’ajuster les réglages de la pompe à chaleur, j’étais inquiet mais cela a finalement parfaitement marché. Ils ont ensuite programmé une visite pour vérifier les paramètres et s’assurer que tout était parfaitement équilibré. Depuis cette intervention, ma maison est plus confortable et optimal et je suis vraiment satisfait du service et de l’efficacité du système.

La mise en place s’est bien passé et le personnel a été réglo et rapide, je leurs ai apporté un café après tout sa et on a pu discuter un plus technique pour que je m’y connaisse un peu mieux sur le sujet et que je puisse expliquer tout sa a mon mari. Après cela j’ai remarqué une légère fuite d'eau autour de la pompe à chaleur quelques jours après l'installation. J'ai immédiatement contacté le service après-vente, et ils ont réagi rapidement. Ils ont dépêché un technicien qui a identifié et résolu le problème en remplaçant un joint défectueux. Donc on reste en bon contact et jusqu’à maintenant tout se passe bien avec le matériel. Ca fonctionne au top !!

J'ai récemment fait appel à cette société pour l'installation d'une pompe à chaleur Air/Air dans ma maison, et je dois dire que je suis entièrement satisfait de leur service. D'abord , leur équipe d'installation était très professionnelle et efficace, et a terminé le travail dans les délais impartis. De plus, leur service clientèle était sympathique et serviable, répondant rapidement à toutes mes questions et préoccupations. Enfin, la pompe à chaleur elle-même est de tre's bonne qualité, offrant une efficacité énergétique exceptionnelle et réduisant considérablement ma facture énergétique mensuelle. Dans l'ensemble, je recommande vivement cette société à tous ceux qui cherchent à installer une pompe à chaleur.

Je suis satisfait de cette entreprise. Fred a était très professionnel et conciliant, il a été à l'écoute de mes demandes pour l'installation. Respect des délais et du devis. Travail soigné. Aucun soucis depuis l'installation, je recommande vivement cette société. Encore merci à vous pour ce projet

Suite à une mauvaise analyse des besoins / étude de faisabilité, l’installation effectuée ne nous a pas permis d’avoir plus de 15 degrés pendant cet hiver très froid. Sans parler des découpures électriques intempestives dues au fait que la puissance de notre compteur n’avait pas été prise en compte et sans parler du nombre de décibel bien supérieur à ce qui était annoncé. Après de multiples demandes de modifications de l’installation, aucune action n’a été réalisée de la part de BSH Environnement. Les interlocuteurs étant de plus forts désagréables. Par la force des choses nous avons été contraints de lancer une procédure juridique et malgré le courrier de l’avocat il n’y a aucune réaction. Je site : « si vous nous attaquez ça mettra minimum 2 ans » !!! Nous sommes très mécontents donc nous ne lâcherons pas car nous nous sentons arnaqués et ne souhaitons pas que d’autres ressentent la même chose. Affaire à suivre

Après une prise de contact très agréable, un technicien est venu à la maison pour établir le projet de pompe a chaleur, très professionnel et compréhensif sur nos multiples questions. Nous avons été accompagné avec professionnalisme et bienveillance du début à la fin sur tous les aspects de l'installation. L'installation a été effectué de mains de maître, aucun problème depuis, la qualité est présente et ressentie, le système fonctionne parfaitement. Vous pouvez les contacter les yeux fermés, en toute confiance. Je n'ai pas encore eu besoin de faire appel à eux pour le SAV de notre installation ou l'entretien annuel, mais je n'ai pas de doute à ce sujet, tout se passera certainement bien. Encore merci pour le suivi et le professionnalisme que vous avez apporté pour la gestion de notre dossier et l'installation.

Je me suis permise d'écrire un avis sur la page de bSH environnement afin de raconter mon expérience. J'habite dans une maison de 130m² avec mon mari et mes 2 enfants notre maison était chauffée au gaz mes factures étaient exorbitantes et ne cessaient d'augmenter nous nous sommes alors rapproché vers cette société afin d'être orienté vers un nouveau système de chauffage plus économique. 3 jours après notre entretien téléphonique un technicien agréable et professionnel c'est présenté chez nous afin de nous expliquer tout cela plus en détail, nous avons fini par remplir notre demande de candidature. 10 jours après nous étions contactés par le directeur pour nous annoncer la bonne nouvelle notre demande avait été accepter ! 5 jours après nous avons installé notre pompe à chaleur tant attendue. Aujourd'hui 3 mois après notre installation, nous sommes ravis d'être passé par cette société et ne regrettons en aucun cas notre choix. Merci a toute l'équipe bsh environnement. Mr et Mme Zihed