Fournisseur de lentilles de contact · Paris (75)
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Mood Lentilles propose une large gamme de lentilles de contact, qu'elles soient avec ou sans correction, ainsi que des lentilles de couleur naturelles. Le site offre également des conseils d'utilisation et des informations sur le remboursement par les mutuelles.
Informations mises à jour le .
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Commande reçue rapidement et emballage soigné. J'ai choisi une teinte gris perle pour changer légèrement mon regard sans que ce soit trop voyant. Le résultat est discret et élégant. Je recommande pour celles et ceux qui cherchent un effet naturel.
Colis reçu dans les délais, parfaitement emballé. Les lentilles correspondent bien à la description et la qualité est au rendez-vous. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cette entreprise.
Très bonne expérience avec Mood Lentilles. Large choix de produits, lentilles confortables à porter au quotidien, et livraison rapide. Je recommande sans hésiter.
Merci... J'aimerais modifier ma commentaire. Je mettrai 4 car,Tout va bien sauf le temps d'attente tres long ...quasi 1 mois.. Mes lentilles sont arrivées. Un grand merci à Martina, elle m'a beaucoup aidé pendant le temps d'attente. J'espère ma prochaine commande serait plus courte:)
Cela fait plusieurs années que je commande mes lentilles chez MOOD!! Ce sont les meilleurs. Elles sont épaisse,font des yeux juste wwoooaaahhh. J'ai déjà acheté d'autre marque,mais rien a voir. Je recommande vraiment.
Ça fait des années que je commande chez Mood mes lentilles avec correction et elles sont parfaites. Le rendu couleur est parfait. J’ai les yeux marrons et je prends les lentilles gris perle, vraiment top. Super nature. Je recommande vivement 👍🤩
Commande passez le 31 janvier 2024 Nous somme le 03 mars 2024 Aucune nouvel de ma commande Malgré de multiple mails envoyer et appel ( AUCUNE RÉPONSE ) Ayant déjà acheter chez eux je ne m’attendais pas à un tel retournement de situation Je suis plus que déçu et évidement l’argent ils l’on pris à beaucoup d’autre personnes Je vous DÉCONSEILLE !!!! C’est bien évidemment honteux
L'effet naturel des lentilles est ce qui m'a séduit. Livré en un peu plus de 48h. Je recommande ! Un peu étonné par les commentaires négatifs, j'ai eu besoin de changer la couleur des lentilles commandées et le service client m'a répondu dans l'heure.
bonjour je constate que les avis sont souvent les mêmes. manque de communication sur le site il est indiqué livraison "Les colis sont généralement expédiés sous 24h après la réalisation de la commande." impossible de vous avoir au téléphone non plus. comment avoir un état de ma commande de lentille sans correction !
Une commande de lentille faite il y’a 10 Jours et toujours aucun colis reçu. Or sur le site il es notifié que la livraison se ferait en 3 à 4 jours. Une escroquerie à l’état pur!! Fuyez Solotica est de meilleure qualité et la livraison est vraiment rapide pour le coup
Bonjour, J'espère avoir une réponse à mon avis car je n'arrive pas à joindre le service client pas de réponse à mon mail pas de réponse à mes messages téléphoniques. J'ai reçu ma paire de lentilles de vue colorées malheureusement la correction de l'œil droit est faussée cela fait que je ne peux en aucun cas porter mes lentilles pour le moment je ne peux pas noter et juger un produit que je ne peux utiliser mais bien sûr réglé😏 Je souhaite que l'on me contacte afin de changer la lentille avec la MAUVAISE CORRECTION qui est +0,15 et non -0,15 Pour le moment je ne suis pas satisfaite de votre service client qui n'est ni joignable par mail et par téléphone. On commence sur de mauvaises bases en espérant que vous teniez compte de mon message. Cordialement.
Fuyez J'ai passé ma commande le 30/09, nous sommes le 17/10 et toujours aucune nouvelle de mon colis, aucun service client. J'ai envoyé un email pas de réponse, appeler sur leur 06 pas de réponse. Un service client inexistant. Le débit a bien été effectué mais la livraison quant à elle n'existe pas.
Les lentilles correctives que j'ai reçues sont gênantes au point que je ne peux pas les porter. J’ai pourtant l’habitude de porter des lentilles de contact pour corriger ma myopie depuis une vingtaine d’années. J'ai écrit à l'adresse mail indiquée sur le site mais je n'ai obtenu aucune réponse. La politique de rétractation de cette marque est de ne procéder à aucun remboursement en cas d'ouverture du compartiment stérile des lentilles. Or comment savoir si les lentilles nous font mal avant de les avoir essayées ? Quoiqu'il en soit, les lentilles avec correction étant fabriquées sur mesure, dès lors où le client confirme sa commande de lentilles avec correction, il ne peut pas annuler sa commande ni se faire rembourser. Je déconseille cette marque pour les raisons expliquées ci-dessus.
J’ai l’habitude de porter des lentilles correctives depuis de nombreuses années et j’ai essayé les « gris perle » proposées par Mood. Elles sont très confortables et accentuent la profondeur de mon regard naturellement bleu foncé en un bleu clair du plus bel effet très naturel. Je recommande.
J'ai commandé mes lentilles avec correction et c'est vraiment nulle Je suis satisfaite du tout. Je vois flou avec ces lentilles alors que j'ai l'habitude de porter des lentilles. En plus à chaque fois que j'ouvre et je ferme les yeux ça pique, on dirait que je porte du plastique troppp dur Je déconseille fortement ce boutique en ligne
Je n'achète que chez Mood depuis 2019 ! Les couleurs font tellement naturelles que ceux qui ne me connaissent pas, croient que ce sont mes vrais yeux (couleur marron noisette) et parfois même des gens qui me connaissent me demandent "t'as toujours eu cette couleur d'yeux ? j'avais jamais remarqué" ça me réjouis tellement à chaque fois mdr ! Service client au top, très réactif et agréable en cas de désagrément. Pour la livraison il faut compter 2 semaines max. Je recommande les yeux fermés !
Lentilles de très bonne qualité. Personnellement j’ai commandé plusieurs fois les lentilles de couleurs noisettes qui sont très naturelles. Seul bémol, le délais de confirmation de commande qui est extrêmement long...
Je m'étais trompé dans une commande, Mood a su tout de suite prendre en charge ma demande de retour et ma renvoi la commande réelle que je voulais faire. Pour le produit, j'utilise les lentilles Gris Perles depuis un peu plus d'un an, portées chaque jour. Elles paraissent naturelles mais il faut aussi prendre le temps de s'accommoder. Je remercie encore Kenza de Mood.
J'adore ! J'ai voulu tester pour une soirée de changer la couleur de mes yeux et depuis je ne m'en passe plus !! Je n'avais jamais porté de lentilles avant, donc c'était un peu compliqué la première fois pour les mettre mais maintenant j'y arrive. Je recommande à 100% Mood pour les lentilles de couleurs.
Très bon produit ! Porteur de lentille régulier, je voulais depuis longtemps m’essayer à la couleur. Après tout, les hommes aussi peuvent avoir envie de changer leur style ;) Le résultat visuel est bluffant de naturel et le confort est parfait !
J'ai commandé des lentilles vert jade pour un événement, le rendu était nickel ! Comme c'était la première fois, j'ai eu un peu du mal à les mettre. J'ai donc contacté le service qui a pris le temps de m'expliquer comment les mettre. Je recommande fortement !
Fournisseur.tel