Bubbly Optique

Les lentilles sont très confortables , ce sont les meilleures que j'ai jamais portées. excellent rapport qualité-prix ( bien mieux que les lentilles de grande marque qui finissent par fatiguer les yeux, ce qui n'est pas le cas avec les lentilles bubbly). Mais je suis partagé sur cette société: j'ai eu envie de devenir client car c'est une entreprise à taille humaine et basée chez nous. Hélas, depuis début 2022, gros soucis de logistique ( pas de livraison de commande payée et finalement remboursée après plusieurs mois et plusieurs courriers). C'est dommage car elle méritait d'être soutenue. Donc je retournerai chez eux, si je vois que la situation s'améliore en termes de communication vers le client, de logistique et de stocks disponibles, car vraiment leurs produits ont du potentiel pour concurrencer efficacement les grosses boites vendant des lentilles bien trop chers et pas si confortables.

Le meilleur endroit pour trouver une solution que j'attends depuis 16 ans. Je recommande pour tout le monde. Merci à l'équipe qui m'a aidé à trouver les lentilles qui me correspondent, pour leur gentillesse et service client.

Je vous recommande les lentilles bubbly ils sont très fins, souples et confortables. J'ai les yeux sensibles et je n'ai eu aucun problème avec les lentilles bubbly ils sont de très bonne qualité. Rapport qualité prix raisonnable. J'ai commandé les lentilles mensuelles en période de fête et je les ai reçu rapidement chez moi.

Vraiment très très déçue de cette marque. J'ai pris un kit d'essai lentilles sans avoir de compte client, donc seulement avec un compte invité. J'ai bien reçu les lentilles et je m'aperçois 1mois plus tard qu'il y a une recommande automatique dans 2j via un mail, apparement on nous prévient lors du passage de la commande mais personnellement je n'ai pas vu cela passer... Bien sûr j'essaye de faire annuler la recommande sauf que: impossible de me connecter à mon compte puisque je n'en ai pas ! J'envoie des mails pour contacter Bubbly mais pas de réponse assez rapide et la commande est envoyée à mes frais. Résultat j'ai été débité de 160€ pour des lentilles que je n'ai pas commandé. Je ne doute pas de la qualité de vos produits, mais la procédure est vraiment peu claire, à croire que le but est de nous arnaquer via la recommande automatique et j'en ai fais les frais.

Mauvaise qualité de lentilles : je vois flou avec. Je retourne à ma marque de laboratoire classique. Attention à leur pratique où l'on s'abonne automatiquement après une commande pour tester des lentilles : prévenu 3 jours avant et débité immédiatement de 120€. Service client assez réactif. Expérience mitigée.