Mon Encre Eco

Client de longue date, l'expérience a été correcte. Je me suis rendu dans ce commerce pour un dépôt et retrait de colis qui s'est déroulé normalement. Le personnel a pris en charge ma demande et je n'ai pas rencontré de difficulté particulière. Comme souvent, l'expérience peut déprendre du moment et de l'affluence.

Bonjour, Je déconseille fortement cette entreprise et privilégie désormais les commandes sur internet. Lors d’un échange téléphonique, on me propose des cartouches toner compatibles (répliques), présentées comme une alternative moins chère aux originales. Sur place, j’effectue un achat de plus de 200 € de cartouches en une seule fois. Le responsable me conseille ces produits adaptables en m’assurant clairement que, si cela ne fonctionne pas, ils seraient repris et échangés contre des cartouches originales, avec éventuellement un complément de ma part. Rassuré par cet engagement, j’accepte. Une fois rentré chez moi, je teste les cartouches : elles ne fonctionnent pas, car mon imprimante HP n’accepte que des cartouches originales. Je contacte alors le magasin, et là, changement total de discours : on me fait comprendre qu’aucune reprise ne sera effectuée. Je me déplace le lendemain en magasin, mais le responsable reste sur sa position et refuse tout geste commercial. Résultat : j’ai dû racheter des cartouches originales en ajoutant de ma poche, ce qui porte le total dépensé à plus de 350 €. Les cartouches compatibles, elles, sont inutilisables : 70 € jetés. On vous attire avec des prix plus bas, pour au final vous pousser à acheter des produits originaux au prix fort, sans respecter les engagements annoncés. Très déçu par cette expérience. À éviter.

En tant que professionnel à Nice Nord, nous sommes très satisfaits des services sur nos imprimantes et ordinateurs. Diagnostic effectué rapidement, intervention rapide et excellent accompagnement pour le remplacement du matériel si besoin. Un service fiable et efficace, idéal pour une activité professionnelle

Service après-vente sur PC très performant dans le secteur Libération à Nice. Réactivité immédiate, technicien compétent et dépannage dans des délais très raisonnable ce qui nous a permis de limiter l'arrêt de notre activité. Un vrai service professionnel de proximité

Toujours satisfait ! Les toners d'origines sont vendus à des prix très corrects et la qualité est au rendez-vous. Très bon accueil, équipe souriante et compétente. Parfait pour les professionnels du secteur. Des compliments bien mérités pour cette entreprise locale !

Très bonne expérience ! L'équipe est réactive et propose des solutions adaptées aux besoins des entreprises. Les toners reconditionnés sont de super qualité, et les prix défient la concurrence. Je recommande fortement Mon Encre Eco.

Magasin au top pour toutes les fournitures de bureau : choix varié, produits de qualité et prix très corrects. On sent qu'ils connaissent bien leur métier et qu'ils aiment rendre service. Pour mes besoins pros comme perso, je trouve toujours ce qu'il me faut.

Ici les services D'IMPRESSIONS sont de qualité et à des prix dégressif très abordables. Chaque impression est faite à la demande par notre équipe, dans ce magasin vous êtes accompagné et non en libre-service comme dans beaucoup d'autres endroits. Cela vous permet de garantir un résultat parfait à chaque fois ! Je recommande !