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FOURNISSEUR DE PORTES

Meltis

Fournisseur de portes · Tours (37)

4,3 116 avis Google Ouvert
Meltis — Fournisseur de portes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Meltis

Meltis est un établissement de la catégorie « Fournisseur de portes » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
4,3
116 avis
5★89
4★5
3★3
2★1
1★18
J
J. L. (JLDEVENCAY) Google

SAV au top suite à un changement de porte défectueuse: remplacement de celle ci pris en charge par le fabricant en 30 minutes puis seconde intervention pour affiner le réglage en 5 minutes, le tout avec le sourire...!

j
jennifer dubois Google

Installation d'un portail avec clôture grillagée réalisée avec qualité et professionnalisme par les équipes de Meltis ! Merci pour votre travail !

r
richard Payen-merle Google

Merci pour votre sollicitude. Pour le moment nous allons bien . Les baies installées en 2021 nous donnent entières satisfactions. Nos boîtes aux lettres sont sous dimensionnees. Un passage au showroom sera hyper sympa Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Payen-Merle, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
e
eric stipa Google

Entreprise très sérieuse avec un accueil ..téléphonique très agréable .. cela fait deux fois qu’ils interviennent chez moi et je suis toujours très satisfait du travail effectué par des collaborateurs professionnels ..

Réponse du professionnel : Bonjour M. Stipa, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
G
Gaël Sauvanet Google

Je déconseille cette entreprise, malgré des prestations techniquement correctes. Les techniciens sur place ont été professionnels, même si j’ai dû intervenir à plusieurs reprises pour proposer des solutions à certaines erreurs. Le vrai problème a été la partie commerciale. Après la signature du devis (et de ses mises à jour), le commercial a changé du jour au lendemain : à partir de là, les prix, les prestations et la communication ont évolué de façon imprévisible, entraînant une succession de complications sur notre chantier impactant notre projet, et les autres entreprises impliquées. Je vois que d’autres clients ont eu une bonne expérience, mais pour nous, parmi les dix entreprises intervenues sur notre rénovation, c’est celle avec laquelle les difficultés ont été les plus importantes. Je partage ce retour pour que chacun puisse prendre sa décision en connaissance de cause.

B
Bertille Google

Nous sommes ravis de l'intervention de l'entreprise Meltis qui a été rapide et efficace ! Le travail réalisé est de qualité et l'équipe a été très sympathique. Excellente communication et chantier impeccable. Merci !

M
MiPat Google

Dommage que le zéro n'existe pas. Il y a maintenant plus de 15 jours un commercial est venu prendre les cotes pour un devis en vue de changer le volet roulant. Toujours pas reçu le devis. Lorsque j'ai téléphoné la personne m'a dit je relance le commercial. Je lui ai tout de même précisé que le store était baissé impossible de le relever et que j'étais dans le noir. Elle me dit ce n'est pas grave. Impensable qu'au bout de 15 jours le devis ne soit pas fait d'autant que c'était urgent. On ne laisse pas les gens dans le noir, surtout sans jamais donner de nouvelles. Sachant qu'après le devis il y aura des délais pour réceptionner et installer ce store. J'avais demandé si en attendant quelqu'un pouvait faire une réparation de fortune la secrétaire m'a répondu de toutes façons déjà pour les frais de déplacement ce sera 143 €. Donc là ça vous fait réfléchir. Donc impossible de faire confiance à Meltis entreprise à fuir.

A
AB BA Google

Très satisfait de la prestation, aussi bien sur la partie commerciale que sur l’installation. Thomas a été très professionnel, toujours à l’écoute et très patient malgré mes nombreuses hésitations au départ. Les échanges ont toujours été rapides et efficaces. L’installation s’est très bien déroulée, et le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes : la porte rend très bien. Merci encore pour le sérieux et la qualité du travail !

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de notre service. Cependant, nous n’avons pas pu vous identifier à partir de votre pseudo Google. Pourriez-vous s’il vous plaît contacter notre équipe au 02.47.38.71.37 ou par e-mail à [email protected], afin de vous remercier ? 😊 Au plaisir d’échanger avec vous L’équipe Meltis
C
Charlotte Naud Google

Chantier dégoûtant poussiere jusqu'à l etage supérieur , dans les toilettes, limailles plein le trottoir...mon mari a crevé son pneu de velo en arrivant à la maison sur la limailles...reponse d un employé il doit etre vraiment pourri le velo de vôtre mari...les deux secrétaires désagréables audieuses...facture acquittée reçue enfin par mail après 4 relances téléphoniques ...très déçu par rapport au bon contact du commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, tant sur le chantier que dans les échanges avec notre équipe. La propreté et le respect des abords du chantier font pourtant partie de nos priorités, et nous allons renforcer notre vigilance à ce sujet. Votre retour est précieux, car il nous permet de nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Meltis
M
Melyne P Google

Je suis très satisfaite de meltis. Les fenêtres sont de qualités et les poseurs très soigneux Rien à redire Mention spéciale à Mr Morgado qui nous a accompagné jusqu’à la fin pour notre dossier énergétique Un grand merci

D
Daniel R. Google

Changement des 8 fenêtres et baies vitrées de mon appartement. Excellent travail ajouté à la qualité du produit. Une installation parfaite avec des finitions irréprochables. En plus une équipe d'installateur professionnelle, efficace, soignée, sereine et bienveillante , n'hésitant pas à régler des problèmes qui ne sont pas directement liées à la pose des fenêtres (fixation des tringles à rideaux par exemple). Le rapport qualité prix est plus que correct. Bref je ne peux que recommander avec conviction cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à votre disposition pour vos futurs projets. Merci pour votre confiance. L'équipe Meltis

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