Meltis

SAV au top suite à un changement de porte défectueuse: remplacement de celle ci pris en charge par le fabricant en 30 minutes puis seconde intervention pour affiner le réglage en 5 minutes, le tout avec le sourire...!

Installation d'un portail avec clôture grillagée réalisée avec qualité et professionnalisme par les équipes de Meltis ! Merci pour votre travail !

Merci pour votre sollicitude. Pour le moment nous allons bien . Les baies installées en 2021 nous donnent entières satisfactions. Nos boîtes aux lettres sont sous dimensionnees. Un passage au showroom sera hyper sympa Cordialement

Entreprise très sérieuse avec un accueil ..téléphonique très agréable .. cela fait deux fois qu’ils interviennent chez moi et je suis toujours très satisfait du travail effectué par des collaborateurs professionnels ..

Je déconseille cette entreprise, malgré des prestations techniquement correctes. Les techniciens sur place ont été professionnels, même si j’ai dû intervenir à plusieurs reprises pour proposer des solutions à certaines erreurs. Le vrai problème a été la partie commerciale. Après la signature du devis (et de ses mises à jour), le commercial a changé du jour au lendemain : à partir de là, les prix, les prestations et la communication ont évolué de façon imprévisible, entraînant une succession de complications sur notre chantier impactant notre projet, et les autres entreprises impliquées. Je vois que d’autres clients ont eu une bonne expérience, mais pour nous, parmi les dix entreprises intervenues sur notre rénovation, c’est celle avec laquelle les difficultés ont été les plus importantes. Je partage ce retour pour que chacun puisse prendre sa décision en connaissance de cause.

Nous sommes ravis de l'intervention de l'entreprise Meltis qui a été rapide et efficace ! Le travail réalisé est de qualité et l'équipe a été très sympathique. Excellente communication et chantier impeccable. Merci !

Dommage que le zéro n'existe pas. Il y a maintenant plus de 15 jours un commercial est venu prendre les cotes pour un devis en vue de changer le volet roulant. Toujours pas reçu le devis. Lorsque j'ai téléphoné la personne m'a dit je relance le commercial. Je lui ai tout de même précisé que le store était baissé impossible de le relever et que j'étais dans le noir. Elle me dit ce n'est pas grave. Impensable qu'au bout de 15 jours le devis ne soit pas fait d'autant que c'était urgent. On ne laisse pas les gens dans le noir, surtout sans jamais donner de nouvelles. Sachant qu'après le devis il y aura des délais pour réceptionner et installer ce store. J'avais demandé si en attendant quelqu'un pouvait faire une réparation de fortune la secrétaire m'a répondu de toutes façons déjà pour les frais de déplacement ce sera 143 €. Donc là ça vous fait réfléchir. Donc impossible de faire confiance à Meltis entreprise à fuir.

Très satisfait de la prestation, aussi bien sur la partie commerciale que sur l’installation. Thomas a été très professionnel, toujours à l’écoute et très patient malgré mes nombreuses hésitations au départ. Les échanges ont toujours été rapides et efficaces. L’installation s’est très bien déroulée, et le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes : la porte rend très bien. Merci encore pour le sérieux et la qualité du travail !