MaxiCoffee Business - Rennes | Noyal Chatillon sur Seiche - Fournisseur de distributeur café

Facturé mais pas de produit, rien pour se faire rembourser ! Seule machine à l hôpital en cardio... Scandaleux

une étoile obligatoire pour pouvoir publier mais non méritée pas de service client à proprement parlé , une demande d intervention d un technicien depuis juillet 2024 , pour un problème qui nous empêche d utiliser la machine en location, resté sans effet... après des mails et des appels restés sans retours , nous envisageons de résilier le contrat qui nous lie en nous rendons directement à l'adresse de Maxi Coffee puisqu' il existe un manque de professionnalisme et que nous payons pour un service inexistant...

Chez promotrans à noyal sur seiche ils ont augmenté le prix dans les distributeurs en abusant un peux et en même temps ils ont mis la paiement par carte sauf que je me suis fait prendre 3 fois 1.40€ pour une canette de coca tout sa parceque la machine a buger je souhaite un remboursement

Machine qui prend la monnaie mais qui ne l’a rend pas. C’est inadmissible. En plus personne ne réponds au téléphone

Régulièrement, les distributeurs prennent la monnaie mais ne distribuent pas le produit (café par exemple). Suite à un déplacement des distributeurs de boissons, le technicien à laissé un tuyau pendre dans le vide sans le rebrancher ou à défaut mettre un bouchon. Et il n'a pas jugé utile de nous informer. De ce fait, quand on tire de l'eau ça coule partout. Quand on appelle le service client on nous dit d'abord qu'un technicien va passer, puis quand on rappelle une semaine plus tard, on nous annonce que "le tuyau étant trop court ce n'est pas à nous de gérer ça".

Tout simplement du vol. On saisit un numéro et c'est un autre qui distribue. Des machines soit disant équipées de capteur de chute qui rembourse lorsque aucun produite ne tombe. Résultat : 2.20 euros de dépensés et 0 articles (CHU Nord Nantes)

J'attends mes madeleines

Lina attend toujours ses madeleines

Les distributeurs régulièrement hors service, au Pôle Saint Helier à Rennes ou te "piquent" 1.30€ pour te distribuer de l eau chaude en lieu et place d un chocolat !! Et/ou le "sans contact" ne fonctionne pas bien et te vois débité 2x pour une commande. Et bien évidemment aucun remboursement possible (prestataire externe) Sur 8 semaines au PSH, j ai connu ces dysfonctionnements à plusieurs reprises C est juste inacceptable !! Argent facilement gagné 😡😡 Et encore ce matin (20.8.24) le "paiement sans contact" ne fonctionne pas du 1er coup et 2 débits de 1.40€ pour une seule commande C est du racket !!

Hôtel BnB de Beaucouzé je prends un café americano 20cl car j' aime les grands cafés. 2,30€ pour un fond de café. Franchement abusé y a 5cl pas + !!

Aujourd'hui 05 Nov 2022, au CHU de pontchaillou, machine 34549 le distributeur ne me donne ni le produit demandé et ni la monnaie. Je vais demander à l'accueil, on m'envoie a leur cafétéria qui me dit que ce n'est pas eu qui se charge de ça. Je retourne à l'accueil pour avoir un coup de main et des renseignements, on me regarde même pas et ne prend plus la peine de me répondre. Je retourne à la cafétéria, on me dit d'appeler le numéro sur la machine. Numéro injoignable. Trois messages laissés. J'espère être remboursé. Des photos ont été prises. Déjà que l'accueil de l'hôpital, laisse a désirer, alors après 4h d'attente et un enfant avec soi. Je trouve le service déplorable.

Le 20 mars 2022 j'étais aux Urgences du CHU de Pontchaillou. Le distributeur a 2 reprises m'a prélevé mon argent sans distribuer en contrepartie les produits que j'avais choisis. Aucune réclamation possible , aucun interlocuteur, juste le droit de payer et de se faire usurper son argent ! C'est pratique quand déjà on est en état de détresse ! C'est tout simplement honteux !!!!

Problème de paiement par Carte bleue sur leurs machines !! Aucun remboursement aucun retour à part !! Oui je vais remonter l'info !!!

En ce jour du 1 mars 2020, les produits barre chocolatés « Delichoc » qui était en machine automatique sur commune de rezé avais en son intérieur ces barres-ci, le problème est que ces produits sont périmés depuis plus d’un an. Gestion = 0 , suivi des DLC = 0 , professionnalisme = 0 A éviter

Très mauvaise communication interne et bien peu de compréhension c'est bien dommage.