Da Diffusion

J’ai payé, la machine s’est cassé, pas de café pas de reimbursement même si je l’ai contancté

On passe par DA Diffusion avec notre entreprise pour les distributeurs et nous sommes tous extrêmement satisfaits ! Les choix de produits sont parfaits, café et thé excellent ! Le contact client est vraiment super aussi.

Super distributeur, une belle sélection de produits.

Paiements annoncés comme refusés, mais débités quand même.

Vol d'argent par CB, c'est la première fois que ça m'arrive. Le paiement a été marqué refusé, pas de café évidemment mais le débit est bien passé sans remboursement. Le café est moyen et ce genre de bug est inadmissible.

Je vais redorer un peu l'image de DA DIFFUSION, car vu les commentaires, j'avoue ne pas comprendre ! Notre société passe par DA DIFFUSION pour la machine à café et le remplissage des machines à confiseries. Le café est très bon, ainsi que le thé et les capuccino. Concernant le SAV jamais eu aucun soucis, ils répondent très rapidement et les interventions sont rapidement effectuées avec efficacité. Les intervenants sont toujours très aimables et serviables,. Travaillant à l'accueil, on m'a même offert un café pour mon anniversaire. Merci pour votre travail et votre professionnalisme.

Hyper mauvaise gestions des machines à cafés de la faculté de Rennes 2. obligations de régler par cartes sauf que: le système est pas du tout intuitif sur comment payer par cartes, en règle génèral pour bcp de gens il faut bien au moins 2 ou 3 essaies pour réussir à avoir ce qu'on désire + quand le service de paiement par carte ne fonctionne pas (ce qui arrive souvent) impossibilité de se servir tout court. Sans parler du fait qu'il y a constamment des machines qui ne fonctionne pas, en 2 semaines où je suis à la bu tout les jours il y a constamment une machine sur les deux qui ne fonctionnes pas, si ce n'est pas les deux en même temps. Pareil dans le batiment B. DA Diffusion est complice d'obliger les gens à constamment utiliser leurs cartes bancaires avec en guise de cadeau bien salé une gestion catastrophique de ses machines à cafés.

Si j’avais pu mettre 0 étoiles j’aurais mis. Les machines que je dois utiliser vous prennes vos sous et ne vous serves pas. Ou alors elle vous sert sans le gobelet. Des fois vos mieux ne pas mettre de machine quand elle fonctionne pas. J’en suis au moins à 5 € (10 café) de pas servit et payer. BRAVO ! Et MERCI !!!