Maugin

Remplacement en 2022 de 6 menuiseries PVC dont 2 fenêtres avec vitrage phonique et oscillo-battants. Situées sur une avenue, celles-ci présentent des défauts d'étanchéité au bruit qui réapparaissent après chaque réglage, soit dans le haut, soit sur le côté droit. Actuellement pour une fenêtre le joint de l'ouvrant n'est pas compressé sur une longueur de 85 cm, ce qui laisse un vide jusqu'à 2 mm (voir photo) par lequel le bruit passe directement. Pourtant la dernière intervention date d'octobre 2025 ! Les nombreux réglages effectués par l'installateur (4) puis le fabricant (3) n'apportent pas de solution durable. Cela fait beaucoup de temps perdu pour tous... Très déçus, nous regrettons nos anciennes fenêtres à double vitrage classique qui étaient plus isolantes et ne se déformaient pas. Nous ne recommandons pas la pose de ces fenêtres "phoniques". Par contre, une autre fenêtre et la porte-fenêtre, sans OB, donnent satisfaction : qualité, fonctionnement, esthétique, et mériteraient une meilleure note. A voir si l'installateur ou le fabricant parviennent à résoudre ce problème de compression des joints...

Très grosse déception ! A fuir ! Sur 28 fenêtres remplacées, la moitié des vitrages ont présenté des défauts. Pour certains à l'intérieur du double vitrage, pour d'autres de multiples rayures de plusieurs dizaines de centimètres. A chaque fois, il faut fournir des photos des défauts visibles à 1m pour espérer une prise en charge ! Ce qui est forcément très difficile ! Sans photos, refus de prise en garantie ! Le travail de leur miroitier est tellement catastrophique que certains vitrages sont remplacés par des vitrages présentant des défauts pire que les précédents ! Une histoire sans fin... Fenêtres posées en mars 2025 et deux grands vitrages sont toujours en attente de prise en charge car sans photos des défauts visibles à 1 m, la prise en garantie est refusée.

Mon fils a acheté toutes ses fenêtres et baies vitrée chez maugin en 2017 et malheureusement la fermzute et la poignée de la baie vitrée ne fonctionne pas, tout s est cassé donc actuellement je ne peux plus fermer ma baie vitrée sinon les autres fermetures fonctionnent

J’ai acheté mes fenêtres chez MAUGIN il y a maintenant 5 ans. Résultat, les couleurs sont impeccables et l’entretien très facile.

Sur l'avis de mon maçon, j'avais opté pour des menuiseries alu Maugin lors de la rénovation de mon séjour/cuisine, une grande porte fenêtre, 2 grandes fenêtres à 3 battants, 1 fenêtre coulissante. Une catastrophe. Pas une seule menuiserie ne m'a donné satisfaction. - Porte fenêtre : mare d'eau à l'intérieur à la première pluie avec vent (normal, pas de joint d'isolation sur 10 cm au niveau du montant central malgré 2 interventions du SAV Maugin. - Le seul système oscillo-battant a fonctionné 3 mois. - La baie coulissante fuit comme une vache (bruit et air) - Dernièrement, impossibilité absolue d'ouvrir une fenêtre. Bilan : bien plus de fuites d'air qu'avec mes anciennes huisseries, et deux fenêtre dont l'ouverture ne fonctionne plus. Clients potentiels, allez ailleurs, il y a le choix sur le marché.

Avis Juin 2024 : Commande d'une porte d'entrée auprès du commercial : on montre un modèle en précisant qu'on veut celui-ci avec une partie vitrée dans le haut de la porte, "bien sûr on peut vous le faire", sans expliquer la différence entre un modèle monobloc et un parclosé (on n'est pas du metier) -> et bien non, ils ne peuvent pas le faire ! Mais on ne l'a vu qu'à la livraison et installation de la porte : évidemment grosse déception, une porte "bricolée" avec des finitions ratées. Obligé de passer une nouvelle commande, gros frais supplémentaires. Au final : belle porte mais pas ce qu'on souhaitait au départ, et par conséquent coût bien plus élevé que prévu, même avec une remise faite à notre demande. Et je ne parle pas de la premiere poignée... défectueuse. J'espère au moins que la porte est de bonne qualité. Pas sûr de revenir chez vous. Avis Août 2025 : nous en sommes à la 3e poignée de porte, 1ere qui reste dans la main, 2e et 3e qui rouille au bout de 4 mois ! Il paraît que la rouille n'est pas considéré comme un défaut ! Je me bas depuis des mois pour avoir une poignée adaptée à la région (bord de mer, comme la région du fabriquant), ça n'aboutit pas, "c'est un produit un peu cher"... Je me pose sérieusement la question sur la qualité des matériaux utilisés pour notre porte ! Je ne lache pas.

Très mauvaise expérience. Premièrement très déçu par la porte Cephée. Le contre-jour fait disparaitre les motifs de la porte. L'intérieur de l'habitat étant plus sombre que l'extérieur, le motif disparaît. Il faut que la lumière soit plus importante de l'autre côté de la porte pour voir le motif. Génial ! Ca ne me sert à rien !!! Secondement très déçu par le service après vente, ou technique. Le tiercé ne s'aligne pas correctement avec la porte. Résultat, malgré le passage d'un commercial MAUGIN, qui a pu constater que le problème venait du tiercé et non du poseur, nous attendons le passage d'un technicien pour la pose du tiercé que nous venons de recevoir pour la seconde fois. Mais les délais pour un passage technicien sont insupportables ! La raison viendrait du départ de l'entreprise du technicien local... Peut être en avait-il assez de courir après les problèmes........ Toujours est-il que j'en ai plus qu'assez de devoir passer par ma porte de garage en sous sol pour entrer ou sortir de ma maison, depuis plus d'un mois, et la date de passage du technicien n'est toujours pas connue !!!!!!! Message à l'attention de MAUGIN, ce message ne changera pas tant que je n'aurai pas une intervention de votre part devenue urgente ! Je vous remercie aussi de m'apporter une solution aux motifs invisibles de la porte. Par exemple, me fournir le dessin vectorisé du motif pour que je puisse le faire imprimer blanc et le coller sur le vitrage (demande déjà formulée au commercial, mais pas de réponse, ni de solution proposée...). Regardez les photos... On dirait deux portes différentes !

Tres déçus fenêtres posé en 2012 juste a regarder les photos que j'ai posté le 4 mai ça en dit long de très mauvaise qualité et aucune finition Vise et rivés qui partent