Fournisseur.telS
Stephane LEBRET Google
Intervention en moins de moins de 24 heures pour une panne de moteur portail battant 👍
FOURNISSEUR DE FENÊTRES
ERM Menuiserie Terres de Fenêtre
Fournisseur de fenêtres · Saint-Brevin-les-Pins (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ERM Menuiserie Terres de Fenêtre
ERM Menuiserie Terres de Fenêtre est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Saint-Brevin-les-Pins (44250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Avis Google
3,5
49 avis
j
julien levec Google
Très satisfait travail sérieux et propre...
Réponse du professionnel : Merci, content que cela vous plaise
y
yannis rondineau Google
Travail bâclé, aucune communication,pas de rappel. Je recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, ne dites pas que le Travail est bâclé, cela fait au moins 10 ans que l’on vous a posé les menuiseries, il y a un problème sur une part close et vous vous en apercevez que maintenant nous sommes en train de voir avec notre fournisseur pour l’échanger
C
Charlene Papillon Google
Nous sommes très satisfait de notre pergola . Rien à redire sur le service après vente
Réponse du professionnel : Merci content que ça vous plaise. Profitez bien de cet été.
F
Frédérique Google
Très satisfaite d’ERM Menuiserie ! Je leur ai commandé une pergola, fabriquée en France, tout s’est très bien déroulé, depuis le passage du commercial pour la prise des mêtrés jusqu’à la pose par leurs professionnels. Nous profitons d’un espace en plus, modulable, sur notre terrasse. Je recommande sans aucune hésitation 😃
Réponse du professionnel : Merci et content que cela vous plaise. Profitez bien de votre pergola pour cet été ainsi que toute l’année.
P
Pierre-Alain MARTIN Google
Rénovation de ma maison entière par ERM menuiserie fenêtres et porte fenêtres en PVC, grande baie alu à la place d'une porte de garage ainsi que des volets Alu. Très bon travail des équipes, respect des délais et surtout finitions OK Gérant à l'écoute du projet je recommande !!!!
Réponse du professionnel : Cher Pierre-Alain Martin,
Merci d'avoir choisi ERM Menuiserie Terres de Fenêtre pour votre projet de rénovation de votre maison. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre travail, notamment la qualité de nos portes et fenêtres en PVC ainsi que nos volets Alu.
Nous nous efforçons de toujours respecter les délais et de fournir un travail de qualité supérieure, alors nous sommes ravis que vous ayez trouvé que nos équipes ont accompli leur travail à votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous nécessitez d'autres projets de rénovation en menuiserie, nous serions ravis de vous aider !
Cordialement,
Eddy Rondineau d'ERM Menuiserie Terres de Fenêtre.
p
pierre Vaillant Google
Tres mauvaise entreprise, à éviter. Pas de SAV.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Vaillant, ne dites pas qu’il n’y a pas de SAV chez nous car nous sommes déjà intervenus de nombreuses fois chez vous ainsi que le fournisseur. Vous êtes mécontent car il y a eu une effraction chez vous et que vous nous avez demandé d’intervenir suite à cette effraction nous avons pas pu vous depannez car nous avons énormément de travail. Nous en sommes désolés je pense pas que cela nécessite un mauvais commentaire comme cela.
C
Ca Bzi Google
Honteux ! Ne vous faites pas avoir. Ce sont des incompétents malhonnête, à éviter à tout prix.
Réponse du professionnel : Bonjour, pour traiter au mieux votre mécontentement, veuillez nous donner votre nom et prénom que l’on puisse regarder de plus près votre cas
L
Laura Bourgeois Google
Erm menuiserie n’est clairement pas professionnel, nous avons voulu leur faire confiance et nous sommes extrêmement déçu ! En résumé: à FUIR, si vous ne voulez pas vous retrouver escroquer!
Réponse du professionnel : Désolé madame, car vous n’êtes pas cliente chez nous. Nous n’avons pas de Laura bourgeois. Ceci est un commentaire frauduleux ou alors si vous êtes vraiment cliente chez nous sous un autre nom, veuillez vous identifier
S
Safia Fkh Google
Des incompétents. Délais non respectés, aucune réactivité malgré de nombreuses relances de notre part. Un travaille plus que mal fait presque irrattrapable. Une garantie mensongère ( je cite « je ne peux rien y faire» à un défaut d’installation de leur part). Cette entreprise est clairement à bannir de vos chantiers. Une grosse perte de temps et d’argent. N’y aller surtout pas c’est un conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez-vous nous donner votre numéro de devis ou de facture afin que l’on puisse vous identifier pour répondre au mieux à votre commentaire
L
L B Google
Entreprise a fuir!! Un travail plus que bâclé, une garanti pour que au final le gérant dit qu’il ne peux rien faire pour régler leurs erreurs. C’est tout simplement du vole et une perte de temps. Sans parler de leur non professionnalisme. Et d’un communication impossible. C’est une honte
Réponse du professionnel : Bonjour, avec votre pseudo, nous n’arrivons pas à vous identifier. Pourriez-vous nous donner votre nom et prénom afin que l’on regarde d’où viennent le problème car à notre connaissance nous n’avons pas de soucis tel que vous le décrivez.
A
Alain FINOT Google
Install d une porte fenetre : Pose bâclée, prises de côtes erronées, reclamation aupres du dirigeant mais grand silence de sa part depuis. Aucune prise en compte de notre dossier. Dommage, les travaux precedents etaient bien passés. Suite à la réponse du propriétaire en 2024... j ai rappelé la société et laissé mssg à la secrétaire pour qu il me rappelle. Silence radio depuis... il y a 1 mois.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Finot, je me rappelle bien de votre dossier concernant votre réclamation. Personnellement je n’étais pas au courant. N’hésitez pas à me joindre pour que l’on puisse en parler.
A
Anaïs B.Boquien Google
Travail bâclé lors de la pause d'un portillon. Gros trous dans les poteaux existants, portillon mal fixé. J'ai du les faire revenir pour qu'ils rebouchent les trous liés à l'enlèvement du précédent et même après cela je trouve que le résultat n'est pas du tout esthétique, de plus il y a encore un loquet mal fixé. On me dit que c'est parce que la vis a été perdue... comme si c'était à moi de régler ça. Bref je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous ai retrouvé en tant que Client de 2015. Je ne suis pas au courant pour les problèmes de votre portillon et pour le loquet mal fixé. Mais n’hésitez pas à nous appeler pour que je puisse passer voir le cas échéant régler le problème.
E
Eric COUET Google
Le seul problème : La porte neuve posée fait un bruit de quincaillerie lors de l'ouverture et fermeture de la porte. La pièce ronde métallique localisée sur le bas de la porte bouge et crée ce bruit désagréable. Comment évitez ce bruit? dans l'attente de votre retour,
H
Hélène SORNIN Google
Après avoir exposé mon projet, je n'ai pas eu la bonne réponse. Je demande juste un achat et une pose de portes fenêtres coulissantes sur mesure pour ma pergolas dont la structure est déjà existante et l'on me propose une pergolas entièrement neuve.... alors non merci.
A
Astrid Mandeville Google
Après erreur de fabrication de la hauteur d'une poignée de fenêtre, tout est rentré dans l'ordre ! Accueil et échanges cordiaux. Dates de livraison respectées. Sérieux et rapidité dans la pose. Fidèle depuis des années sera ma conclusion...
S
Sandrine parigot Google
Je recommande car sa fait déjà deux fois que je fait appel à eux . Qualités de la prestation très bien
A
Arthur Séval Google
Plusieurs huisseries non réglées par les installateurs. Infiltrations sur 2 fenetres. Le fabricant a du faire les réglages car le battant tapait dans le dormant. Pas mal de temps perdu. Les produits sont de bonne qualité cependant