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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Martineau Ets

Fournisseur d'équipements de chauffage · Veuzain-sur-Loire (41)

4,4 26 avis Google Fermé
Martineau Ets — Fournisseur d'équipements de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Martineau Ets

Martineau Ets est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Veuzain-sur-Loire (41150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,4
26 avis
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3★0
2★0
1★3
F
Frédéric Google

Amabilité, écoute, conseils et professionnalisme... ne pas chercher ailleurs pour des travaux de qualité.

M
Monique Coustillas Google

Suite à des travaux de plomberie, d'électricité avec pose d'une pompe à chaleur, nous recommandons cette entreprise pour ses compétences, son suivi du chantier et le sérieux de ses employés trés professionnels. Bons contacts avec Mr et Mme Martineau.

N
Nicole M Google

Nous venons de faire poser un adoucisseur d'eau et une cartouche filtrante au robinet de la cuisine, le travail a été effectué parfaitement, nous pouvons désormais boire l'eau du robinet Sans goût et sans appréhension, nous apprécions le professionnalisme et le contact humain de cette entreprise que nous pouvons que recommander

Réponse du professionnel : Madame Meunier, Merci beaucoup pour votre message si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre adoucisseur et de la cartouche filtrante vous apporte entière satisfaction. Votre retour sur notre professionnalisme et la qualité du contact humain nous touche sincèrement. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L
Lydwin KRON Google

Mr Martineau ne peux soit disant pas intervenir avant un délai d'un mois pour vérifier une intervention faite par lui même donc potentiellement défectueuse... (A VERIFIER AU MOINS !) Les m3 d'eau perdus seront payes par qui ??? Intervention faite il y a un an et volume d'eau facturé par l'agglo plus de 100M3 pour 1 adulte et un enfant... Donc soit je paye de l'eau perdue parce que le SAV n'est pas pris en charge rapidement, soit je paye un autre artisan. LE SAV N'est il pas obligatoire et gratuit en France ??? Je suis moi même artisan et je ne conçoit pas d'annoncer du délai a un client qui pense que ma précédente intervention est défectueuse. Je m'efforce d'aller voir rapidement même si l'on replanifie des travaux après ! Je n'accorderai aucune confiance a cet artisan quand bien même ne serait il pas si mauvais que je le pense... Dommage j'ai toute l'installation a refaire derrière. Ce sera pour un autre artisan moins pédant.

Réponse du professionnel : Monsieur Kron, Vous m’avez contacté la semaine dernière pour demander un SAV concernant une fuite d’eau au niveau du compteur. Vous m’avez indiqué que le compteur était rempli d’eau, sans que rien ne soit visible extérieurement. Nous sommes effectivement intervenus le 7 novembre 2024, mais pour le compte des anciens propriétaires. À cette occasion, nous avions remplacé un joint dans le compteur d’eau. Je n’ai malheureusement jamais encore travaillé pour vous. Lors de votre appel, le ton utilisé était extrêmement agressif et menaçant. Nous ne refusions absolument pas d’intervenir ; nous vous informions simplement qu’un délai était nécessaire. Vous m’avez agressé verbalement en déclarant que vous alliez « ruiner ma réputation ». Comme je vous l’ai indiqué, je travaille ici depuis 20 ans et je n’ai jamais été confronté à une telle situation. Je vous souhaite bon courage pour la suite.
J
Jounette Bot Google

Entreprise très professionnelle. Installation d'une pompe à chaleur par une équipe très compétente. Acceuil et renseignements parfait. Je recommande cette entreprise qui travaille avec un savoir faire,ce qui est rare de nos jours.

l
laurent desrondiers Google

M. Martineau et son équipe ont installé notre pompe à chaleur Atlantic en septembre 2024. Ils ont été disponibles pour répondre à nos questions et se sont déplacés à de nombreuses reprises. Travail très professionnel. Charlotte au secrétariat a été d'une grande aide pour constituer notre dossier Prime Energie. Nous les remercions chaleureusement pour tout. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à la SARL Martineau à Veuzain-sur-Loire. Nous leur confions l'entretien de notre pompe à chaleur désormais les yeux fermés. Pascale et Laurent D.

M
MARIE COURNET Google

Un mois pour 3h avant ce rdv se rétracter ! Un mois de perdu ! Pas sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cournet, Nous regrettons sincèrement votre déception et comprenons votre frustration. Toutefois, il est important de préciser le contexte pour une meilleure compréhension. Nous n'avons encore jamais travaillé pour vous. Vous nous aviez sollicités pour réaliser l’entretien d’une pompe à chaleur installée par une autre entreprise deux ans auparavant. Le rendez-vous avait été fixé en fonction de cette demande. Cependant, la veille du rendez-vous, vous nous avez informés que l’appareil était en panne. Dans ce cas, il ne s’agit plus d’un simple entretien, mais d’un dépannage, qui nécessite un diagnostic, du matériel adapté et un créneau plus long. C’est la raison pour laquelle nous avons dû reprogrammer l’intervention. Il ne s’agit absolument pas d’un manque de sérieux de notre part, mais d’une nécessité technique. Nous restons bien entendu disponibles. Cordialement Monsieur Martineau
s
steph R Google

Installation d'une pompe à chaleur et d'un chauffe eau thermodynamique, très bon accompagnement pour la prise en charge avec ma prime renov , ils ont tout géré, impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reversade, Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour votre confiance. Merci pour votre note 5 étoiles! Merci de votre confiance. Charlotte
A
Anne-Claire Colliau Bettahar Google

Salle de bain refaite entièrement par l' entreprise MARTINEAU. Très bon conseil, délai respecté, travail impeccable. Idem pour la société DAVID CARRELAGE. ET un grand merci à Charlotte pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Madame Colliau, Je vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour votre évaluation 5 étoiles! Merci pour votre confiance. Charlotte
H
Hubert De Lauriston Google

L'accueil par Charlotte, l'épouse de Sebastien Martineau, le si sympathique Patron, est un exemple d'écoute et de grande gentillesse . Je veux ajouter l'extrême professionnalisme de l'équipe de Sébastien Martineau jamais à court de bonnes idées ( david, Alexandre ) Je connaissais Mr MARTINEAU, Père ; Sébastien MARTINEAU a repris le flambeau avec courage, ténacité et je lui souhaite totale reussite dans ses nouveaux projets . Merci encore à eux tous . Et à très bientôt MARTINEAU FOREVER HUBERT DE LAURISTON

Réponse du professionnel : Monsieur De Lauriston, Un grand merci pour votre avis. Que répondre à vos éloges... un immense merci. C'est un plaisir de travailler pour vous et c'est un plaisir de discuter avec vous. Nous travaillons de génération en génération, que ce soit de notre côté comme du vôtre, et c'est un vrai bonheur! Merci encore pour votre confiance. Charlotte
D
DIDIER PIERRE Google

Une vraie entreprise familiale

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour nos clients dans un esprit familiale. merci pour votre confiance. Charlotte
V
Véronique Jousselin Google

Pas fiable, je l´appelle début octobre pour refaire une salle de bain sur Blois. La dame prend mon téléphone et devait me rappeler rapidement. On est fin novembre et aucune nouvelle. Si le chantier ne vous intéresse pas dites le de suite au lieu de laisser espérer les gens. Pas très pro.....

E
Eric Bizieux Google

Installation d une pompe à chaleur, accueil,installation, délais respectés tout était parfait. Entreprise à recommander .

M
Malika LIETOUT-VITRY Google

Pose d une pompe à chaleur. Merci à l ensemble de l équipe Très pro et agréable. Mention particulière pour Charlotte, pour sa disponibilité et son accompagnement dans les démarches administratives. Je recommande sans hésitation.

V
Véronique Boutin Google

Vraiment très bien, efficace, tient toujours sa parole ce qui est rare de la part de bien des artisans. Je suis cliente depuis 30 ans et je n'ai jamais été déçue. Une petite mention aussi à Charlotte toujours souriante et aimable. Bref une bonne équipe! Je recommande !

H
Hervé DESCHAMPS Google

Professionnel, compétent, rapide, aimable et bon conseiller.

A
Alain Lehot Google

Très bon accueil et compétence. Intervention rapide et travail sérieux.

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