MaisonSûr Toulouse

Nous sommes pleinement satisfaits des travaux d’isolation thermique par l’extérieur réalisés par MaisonSur sur notre maison située à Tournefeuille, en périphérie de Toulouse. Dès les premiers échanges, Mme Jade Armand et M. Jérémie Moreno se sont montrés d’un grand professionnalisme, alliant disponibilité, écoute et bienveillance pour étudier notre projet dans les moindres détails. Leur accompagnement a été à la fois rigoureux et rassurant, avec un suivi attentif tout au long du chantier, ce qui nous a permis de vivre les travaux en toute confiance. L’équipe en charge des travaux, composée d’ouvriers portugais, a fait preuve d’une efficacité remarquable, d’un grand respect de notre maison et de notre environnement, avec une attention particulière portée aux finitions. Leur discrétion, leur gentillesse et leur sérieux ont été très appréciés. Un grand merci également à M. Éric pour sa visite technique précise et utile, ainsi qu’au service administratif de MaisonSur pour sa réactivité. MaisonSur propose également d’autres prestations dans le domaine de la rénovation énergétique et de l’amélioration de l’habitat. Alors, si vous avez un projet, n’hésitez pas : sollicitez Mme ARMAND et Mr MORENO, vous serez entre de bonnes mains. Une entreprise sérieuse, humaine et compétente. Thierry Stéphanie

Si vous cherchez un bon professionnel, ce ne sera pas ici...pas de parole, promesses dans votre sens pour signer puis dès que vous avez payé, plus personne! j’ai pourtant fait poser une vph plus un photovoltaïque de 5,9kwc, d’ailleurs pour cette équipe c’est la moins catastrophique, avec une reprise étanchéité seulement, puisque quand on voit la vph que j’ai faite installée, j’ai cru ne jamais m’en sortir, entre personne ne vient, puis un autre jour très en retard, 14h au lieu de 8h!, sans prévenir bien sûr...et le travail, pas mieux, les bouches d’aeration posées à l’envers!, et mon volet roulant du salon percé plusieurs fois complètement foutu, ma moustiquaire de porte d’entrée cassée par leurs passages répétés sans faire attention, j’avais un spot lumineux à l’entrée ils me l’on enlevé pour mettre leur reprise de vph sans la remettre donc plus de lumière, etc, etc...il a fallu batailler pour qu’ils changent le tout, et pour s’excuser des désagréments ils m’ont offert un bardage de ma façade et des gouttières...ah, non, j’attends toujours cette belle parole, car quand vous les rappelez pour voir quand ils viendront le faire, ils vous prennent pour un c.. ouvertement !, ah, au fait, ca fait 1 an que j’attends...voilà, vous savez pourquoi il faut passer votre chemin... Ce 15 janvier 2016 votre réponse à mon avis Google est un mensonge, vous êtes effectivement revenus plusieurs fois mais tout n'est pas réglé, j’attends toujours que vous daignez venir terminer depuis tout ce temps. Pas la peine donc de mettre un joli message pour se faire bien voir...la réalité est tout autre.

Relation commerciale très bien pour l'entretien de la toiture et changement de tuiles. Cependant l'équipe sous-traitée, après 3 passages, n'a pas réalisé les travaux demandés. Suite à quoi, quand la commerciale nous demande de régler sous 48h, je n'ai pas hésité à répondre par la négative. D'autant plus que l'équipe d'artisans qui intervient n'a pas la politesse: - d'arriver à l'heure, - de dire bonjour, - de prévenir des bruits réalisés alors que nous avons un enfant en bas âge et que mon conjoint est en réunion en télétravail (télétravail contraint pour être présents pour les artisans en cas de besoin)

Travail propre (réalisé par une entreprise sous-traitante portugaise), rien à dire. Mais relation commerciale exécrable : Mauvais métrage au départ : il a fallut que je rajoute 15% du prix initial, sans aucun geste commercial reconnaissant leur erreur. J'avais demandé d'attendre pour encaisser la somme finale (le temps de débloquer les fonds auprès de la banque). Ils n'ont pas attendu, résultat découvert de 9000€ ! (qui n'a duré que 24h, heureusement que ma banque est réactive)

Excellent conseil de Maison Sur qui m'a proposé un traitement efficace à 1600 € alors que certaines sociétés proposaient des travaux plus lourds pas forcément utiles pour 11 000 €

je suis content de la pose des panneaux photovoltaïques fait par l equipe maison sur.ainsi à l'equipe commercial lucas et Alex qui ont été à l écoute et d un grand professionnalisme. à recommander.

Sommes toujours satisfaits du système de ventilation installé depuis quelques années. Le service après-vente/entretien est réactif, les divers intervenants bien à l'écoute, la relation est de confiance.

J’étais très ravi des deux commerciales, Lucas et Alexandre ainsi que l’équipe de pose de maison Sur ils ont fait du bon boulot, propre et rapide, je vous les recommande fortement

j ai paye pour injecter un produit pour enlever l humidite au mur ils m y juste du clhore sur le mur puis un coup de catcher et ils ont arreter les travaux pour 5000 euros .resultat le mur s effrite et l humidite est toujours la . c est une escroquerie

nous avons fais poser des panneaux photovoltaïques en avril, nous en sommes super contents. Les conseillers sont très professionnels et on voient qu'is connaissent très bien leurs produits, ils sont disponibles même une fois la posent effectués . L'équipe des poseurs pareil très professionnel, travail propre et soigner Je recommande les yeux fermés

Cette entreprise nous a été recommandée par un voisin et l'avons contacté pour des travaux de ravalement de façades, changement des gouttières et panneaux photovoltaiques. Nous avons été très satisfaits de leurs conseils et prestations. Le coordinateur des travaux, Mr Moreno, a toujours été présent et efficace à chacune de nos demandes. A notre tour nous avons conseillé cette entreprise à nos connaissances.

Il y a 2 ans, nous avons fait appel à Maison sur pour 4postes : traitement charpente, isolation combles, ventilation, et demoussage toiture. Entièrement satisfaits. Conseils, ponctualité, propreté, tout s est bien déroulé. Visites annuelles pratiquées. Très bon contact. La dernière intervention sur le changement de filtre de la ventilation idem avec un jeune homme Steven, très sympathique, et de bons conseils. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux.

Suite a un problème de fuite sur ma toiture, j'ai contacté Maisonsur Toulouse. Il ont était très réactif et professionnel, grâce eux plus de fuite et délai d'intervention exceptionnel. Merci Maisonsur et je n'hésiterai pas a vous recommander. Mme Polastron a Moissac.

4 chantiers différents avec MaisonSûr, 4 expériences très satisfaisantes. Du conseil avant la signature, un suivi des travaux régulier, des professionnels formés et une relation client attentionnée, je conseille vivement.