Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Toulouse (31)
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Econ'Home Energie est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 18:30 |
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| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Installation réalisée aujourd’hui et je tenais à dire que je suis ravi du travail réalisé. Tout d’abord un commercial (Adrien) très sérieux et puis une équipe de poseur très sérieuse et professionnelle. Mention spéciale à Lou pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement cette entreprise, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Installation photovoltaïque effectué le 14 juillet 2021 soit un jour férié. En avril 2026 il nous ai demandé un remboursement, par l'ANAH, de 2400€. Après contact avec le responsable de la société, celui-ci ne cherche aucune solution ni entente pour la prise en charge de cette sommes que nous n'avons en rien touché lors de la période de travaux! Cette sommes est donc allé à la société econhome et cette entité fait comme ci elle n'avait rien eu et nous demande de nous débrouiller. Même si l'installation a été plus ou moins bien faite, le SAV et le suivit n'est pas du tout bon. Je ne recommande pas du tout.
Je recommande vivement C’est une très bonne société qui m’a installé des panneaux solaires et je suis entièrement satisfait du travail réalisé. L’équipe technique a été très professionnelle, sérieuse et efficace du début à la fin. Une mention spéciale au technicien Monsieur Lou, qui a été très performant, dynamique et particulièrement réactif pendant toute l’installation. La pose a été réalisée avec beaucoup de sérieux et tout a fonctionné impeccablement dès la mise en service. Je suis très content du résultat et je recommande cette société sans hésitation pour leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité de leur travail.
Très satisfait de mon installation de pompe à chaleur Atlantic ! Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin du projet. L’installation s’est parfaitement déroulée et le matériel est de très bonne qualité. Un grand merci également à Houda pour son accompagnement au top, notamment pour les aides que j’ai reçues rapidement. Elle a su être claire, efficace et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement cette société les yeux fermés !
Un grand merci à Adrien, le commercial, qui a pris le temps d'expliquer clairement les choses et qui est revenu nous voir pour rediscuter de ce projet de panneaux solaires. Après entente, une équipe de techniciens est venue, efficace, avec un travail soigné. Ras depuis plus de 18 mois - je recommande
J’ai fait installer une PAC 14 kW duo il y a 5 mois par Econ’home Énergie Service et franchement, rien à dire. Travail propre, équipe pro, installation nickel et performances au rendez‑vous. La PAC tourne parfaitement, la consommation est maîtrisée et le confort a vraiment changé. Un service sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter.
J’ai fait installer une centrale photovoltaïque de 6 kW avec Econhome Énergie, et je suis entièrement satisfait du résultat ! Du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service, tout a été parfaitement géré. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. On sent qu’ils maîtrisent vraiment leur sujet et qu’ils ne sont pas là juste pour vendre, mais pour proposer une solution adaptée. La pose des panneaux Bourgeois est propre, rapide et soignée. Le chantier a été laissé nickel après leur passage, ce qui est vraiment appréciable. Mention spéciale pour le suivi client, qui est au top, avec des explications claires sur le fonctionnement et les économies à venir. Je recommande vivement Econhome Énergie à tous ceux qui souhaitent se lancer dans le solaire en toute confiance !
Entreprise à fuir cela fait trois dégâts des eaux que nous subissons à cause d'un travail mal fait. Monsieur Chouari, le patron, ignore nos appels et fait le mort. Les techniciens ont installé chez nous une VMC double flux n'importe comment les gaines se remplissent d'eau et de moisissure. C'est inadmissible.
Super expérience. Après mon onzième devis, le rapport qualité prix est au rendez-vous. On a toujours peur d'investissement dans une société que l'on ne connait pas mais voilà, les panneaux sont posés, le technicien est top, les questions ne restent pas sans réponses. Merci de nous avoir sorti du méandre des panneaux solaires. Je recommande 👍
Installation photovoltaïque réalisée chez mes parents, l'installation est propre, les démarches administratives ont été réalisées sans intervention de notre part. Prime et revente de surplus ont été reçues, je recommande !!
Nous sommes enchantés par notre installation ainsi que les démarches qui ont été extrêmement rapides. Nous n'avons rien eu à faire que de nous laisser guider par leur secrétaire qui s'est occupée de tout de manière très professionnelle et efficace ! En moins d'un mois tout était fait: démarches administratives, installation et remboursement! Jamais nous n'aurions pu faire ça seuls
Très bon prestataire, rien à dire ponctuel. Secrétaire au top professionnel qui ça va leur travail chantier terminé dans les temps ouvrier qui ont travaillé très proprement. Je recommande
Fuyez, passez votre chemin ! Une expérience désastreuse après un investissement de 25 000 € Après avoir investi 25 000 €, je me sens pris en otage par cette entreprise. Voici mon retour d’expérience, qui se résume à une succession de déceptions et de manquements graves. Panneaux défectueux et SAV inexistant Les panneaux solaires ont fonctionné correctement pendant seulement 12 mois. Depuis un mois, ils sont en panne, et nous sommes systématiquement renvoyés vers un unique technicien, qui semble être le seul à gérer les problèmes techniques. Merci à lui pour son travail, mais il est clairement débordé et ne peut pas tout assumer seul. Service client déplorable L’assistante de direction, qui semble être la seule personne à répondre au téléphone, est d’une incompétence et d’une agressivité sidérantes. Après deux jours d’appels sans réponse (elle était apparemment malade, laissant l’entreprise sans interlocuteur), j’ai enfin pu la joindre. Dès le deuxième jour, son attitude était inacceptable : elle ne se présente pas, coupe la parole, hausse le ton et se montre désagréable, voire insultante. Ma femme et moi avons été choqués par ses propos, notamment lorsqu’elle nous a reproché de ne pas nous être présentés, avant de nous insulter ouvertement. Son comportement, digne d’une confrontation plutôt que d’un échange professionnel, est indigne d’une assistante de direction. Aucune écoute, aucune tentative de compréhension ou d’apaisement – bien au contraire, elle n’a fait qu’envenimer la situation. Manque total de professionnalisme L’absence de standard téléphonique et la dépendance à une seule personne pour gérer les appels témoignent d’un manque criant d’organisation. Cette assistante, visiblement sans formation en relation client, adopte une attitude agressive et peu professionnelle, allant jusqu’à proférer des menaces. Même si j’avais été impatient ou agacé, un service client compétent aurait cherché à comprendre mon problème et à proposer des solutions, pas à m’attaquer. Un SAV qui repose sur une seule personne Le service après-vente est réduit à un unique technicien, ce qui est inacceptable pour une entreprise ayant encaissé un investissement aussi important. Cette organisation bancale laisse les clients sans solution face aux problèmes techniques. Conclusion Je déconseille vivement cette entreprise. Entre un matériel défaillant, un service client inexistant et une attitude agressive, l’expérience est tout simplement scandaleuse. À suivre, mais pour l’instant, fuyez !
De la prise de contact jusqu’au suivi post installation, ravi de la prestation et de la qualité délivrée. Je recommande.
Superbe expérience avec cette société très à l’écoute de ses clients et toujours disponible j’ai apprécié travailler avec eux du commercial aux techniciens ils ont tous été très professionnel souriant gentil et soucieux du travail bien fait pour ma part ils m’ont poser des panneaux photovoltaïques et des Clim réversible et tout fonctionne à merveille je recommande cette entreprise
Fournisseur.tel