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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS

Mabéo Industries Bourg-en-Bresse

Fournisseur d'équipements industriels · Bourg-en-Bresse (01)

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Mabéo Industries Bourg-en-Bresse — Fournisseur d'équipements industriels

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Itinéraire Site web

À propos de Mabéo Industries Bourg-en-Bresse

Mabéo Industries Bourg-en-Bresse est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements industriels » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
3,8
17 avis
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3★0
2★2
1★3
A
Amicale Dompierre Google

Un très bon accueil, et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir cette note positive. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, Caroline de l'équipe Mabéo Industries
Y
Yann FOULON Google

Rien à dire sur l'accueil et les échanges avec les vendeurs/commerciaux qui se passent toujours aussi bien ! En tant que TPE, je m'efforce de garder un contact avec nos acteurs locaux et de conserver cet échange réel et verbal (les sites internet ça va 2 minutes) qui pour moi reste très important. Après règlement de mon achat, je m'aperçois de "Frais de Gestion" en bas de ma facture. Je retourne au magasin demander des explications et il n'y en a pas, c'est appliqué à tout le monde peu importe le montant d'achat !! Cela pousse une fois de plus à consommer en ligne et perdre ce contact humain/renseignement technique que nous aimons bien avoir nous les "TPE/PME". Inutile de venir me donner des explications sur des Frais de Gestion appliqués alors que je me déplace, prends mon article dans le rayon et mets encore ma CB dans le TPE (on m'avait annoncé que c'était compliqué de me faire un compte client pour un paiement à 30jrs...) ! Je suis l'entreprise FOULON isolation de Confrançon et n'hésitez surtout pas à revenir vers moi, je me ferai un deuxième plaisir d'échanger avec vous !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons toutes nos excuses et prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Dans le même temps, nous vous confirmons que nos équipes ont pris contact avec vous hier afin de voir en direct quelle solution nous pouvons trouver ensemble. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée, Caroline de l'équipe Mabéo Industries
l
lesateliersdubain concept Google

impossible à joindre au téléphone...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise expérience avec la perspective de vous revoir bientôt chez nous. Bonne journée, Salomé de l'équipe Mabéo Industries
D
Domenech Laurent Google

Pas mal de stock, prix correct, bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cet avis positif.  Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A bientôt ! Cordialement, Céline de l'équipe Mabéo Industries
O
Olivier Vincent Vincent Google

Nous avons fait une commande masque au mois de janvier 2020 La date de livraison n'ayant pas été respecté nous avons demandé l'annulation Nous n'avons toujours pas été remboursé ! Entreprise à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience négative et de ce délai inacceptable pour une enseigne comme la nôtre. Afin de retrouver votre commande et de vous proposer une solution rapidement, nous avons besoin d'informations supplémentaires : pouvez-vous contacter notre service clients par téléphone au 08 09 36 20 00 ou par mail à [email protected] ? Merci par avance. Cordialement, Céline de l'équipe Mabéo Industries
P
Pascal Vst Google

Très bien a refaire sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Salomé de l'équipe Mabéo Industries Bourg-en-Bresse
A
Ayeur (L14) Google

Bof, peux mieux faire, pourquoi mettre sur le bon de livraison des articles non livrés ?!!! Pourquoi envoyer plusieurs colis quand ce n'est pas nécessaire ? Plus grave, pourquoi vendre des articles à l'unité sur le site quand ils ne sont disponibles qu'en lot de 10 ou de 100 ?!! Franchement tous ces désagréments n'incitent pas à recommander chez vous, encore jamais vu çà sur un marchand du net

E
Emilien SCIACCA Google

Fournisseur industriel de bon conseil. Le vendeur a prit le temps de tester le matériel avec nous pour s'assurer qu'il répondait bien à ce que nous recherchions, avant de nous le vendre.

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