Fournisseur.telB
Bruno Crosnier Leconte Google
Intervention sur un portail, remise en ordre du moteur, parfait
FOURNISSEUR DE FENÊTRES
Lorenove Grenoble - Alpes Rénovation
Fournisseur de fenêtres · Saint-Égrève (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Lorenove Grenoble - Alpes Rénovation
Chaîne spécialisée dans l'installation et la vente de fenêtres, portes et volets en bois, aluminium et PVC.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Avis Google
4,2
24 avis
R
Rémi VALRAN Google
Bonne expérience, une équipe très professionnelle. Rénovation en dépose totale effectué avec transparence et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, M. et Mme VALRAN Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre équipe. La transparence et le professionnalisme sont au cœur de nos valeurs. À bientôt pour d'autres projets ! L'équipe LORENOVE Grenoble
B
Brigitte Verrier Google
Pose parfaite d'une porte d'entrée en aluminium, de belle facture. Stéphane et son équipier ont très bien travaillé, chantier nettoyé avant leur départ. Je recommande cette société.
Réponse du professionnel : Chère Brigitte,
Un grand merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la pose de votre porte d'entrée en aluminium. Stéphane et l'équipe s'efforcent toujours de fournir un travail soigné et de laisser un chantier impeccable. Votre recommandation est très appréciée ! Si vous avez d'autres projets, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Lorenove Grenoble - Alpes Rénovation
A
Agence favelin olivier Google
Pose de store dans nos bureaux pour contrer le soleil en fin de journée. Délais de mise en oeuvre et pose rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre prestation ait su une nouvelle fois répondre à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble de nos collaborateurs.
L’équipe LORENOVE GRENOBLE / Alpes Rénovation
D
Danielle Gaya Google
La pose a été effectuée correctement. Le résultat est très satisfaisant.
M
ManhattanStudioProd Google
Changement auprès de l'enseigne d'une baie vitrée, d'une porte de bureau, d'une fenêtre et d'une porte de garage. Les conseils apportés étaient justes et adaptés au projet. Mise à disposition d'un grand choix de produits avec différents matériaux de base. Produits d'excellente qualité, alliant robustesse, très bonne isolation thermique et acoustique avec une esthétique soignée. Pose effectuée en rénovation avec un très grand soin et un grand professionnalisme. Satisfaction globale au rendez-vous et je recommande vivement ce professionnel très expérimenté apportant de très bons conseils et proposant des produits de très grande qualité.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour avoir pris le temps de poser un avis. Nous somme heureux d'avoir répondue à vos attentes. Nous restons à votre service.
G
GM 38 Google
J'ai fais appel à LONEROVE pour le changement d'un volet roulant automatisé. Stéphane FREZET a été très réactif, il a fait preuve d'une excellente écoute, par conséquent de très bons conseils, de plus il prend le temps d'expliquer de façon très pédagogique. l'intervention a été de très bonne qualité, et il a laissé les lieux propres après les travaux. je le recommande vivement.
D
Dupraz Christian Google
Très bonne qualité des équipements vendus et bonne réactivité pour règler un problème minime suite à la pose.
D
David Cledere Google
Réactivité et professionnalisme. Un travail soigné et propre. Merci Lorenove
T
Thibaud BOURNETON Google
Installation d’une porte d’entrée vitrée (en dépose totale - changement du cadre). Le travail a été très bien effectué pour un résultat au top, je recommande chaudement cette entreprise pour la qualité de leur travail et leur tarif compétitif.
Réponse du professionnel : Merci monsieur Bourneton d'avoir pris le temps de déposer un avis.
A
Amandine B. Google
A fuir ! erreurs dans les mesures, donc pas le bon matériel livré, attentes pour que le bon matériel soit enfin livré, aucune solution proposée pour palier au manque de matériel dû à leurs erreurs (plus aucun volet pendant l'été!), oubli de faire les finitions (que mon mari a du faire), rayures sur le plancher et pareil aucune solution trouvée pour réparer leurs négligences, peu fiables et peu sympathiques, prix peu élevés mais mauvaise qualité de travail
Réponse du professionnel : Bonjour mme Personnaz,
Je vous remercie d'avoir pris le temps pour déposé un avis, même si toutefois je le trouve très sévère et certains points que je ne comprend pas : 1) votre réponse tardive
(5 mois).
2) je ne vois pas de réserve sur la reception de chantier. Rien concernant des finitions à reprendre ou une une rayure sur le parquet.
Je reconnais que sur sur les 7 volets roulants et store. Nous avons du recommander un tablier qui nous avais été livré trop petit.
Nous avons recommandé immédiatement la pièce, mais au mois d'août tous les fournisseurs sont fermés.
La solution temporaire que nous vous avons proposé et que vous avez accepté à été de vous poser une tringle provisoire pour de vous puissiez obscurcir la pièce avec des rideaux ou couvertures.
A la réouverture, notre fournisseur nous a livré le tablier et votre chantier à été réceptionné le 10 septembre.
Je suis aussi étonné que vous nous avez trouvé peut sympathique, cars les relations avec vous et votre mari ont été courtois et agréables.
Je vous invite à prendre contact avec nous pour que nous puissions lever les uncomprehentions.
Cordialement
Stéphane Frézet
Gérant
V
Victor Milon Google
Commercial très compétent, disponible et clair dans ses explications
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire. Notre équipe reste à votre disposition.
M
Muriel Hilaire Google
Contact facile et rapide. Le patron est venu voir le chantier et nous a fait le devis dans la foulée. Le délai de livraison et de pause a été respecté mais il faut prendre la fourchette haute du délai. Très bon travail et suivi du chantier en autonomie par Alpes rénovation car nous n'étions pas présent s'agissant d'une résidence secondaire.
M
Marie Piarulli Google
C'est la deuxième fois que je fais appel à cette société. Excellent accueil, le travail est toujours très soigné. Très bon rapport qualité prix. Compétences et professionnalisme sont toujours au rendez-vous. Je recommande vivement cette société.
G
Guillaume Ferrand Google
Absence de comm du commercial suite au retard, pose par une equipe externe baclé (plus de 2 jours pour poser 2 fenêtres, car ils ont du recommencer plusieurs fois)
Réponse du professionnel : M. Ferrand, je vous remercie pour avoir pris le temps de déposé votre commentaire. Je me permet toutefois de préciser qu'il n y avait pas 2 mais trois menuiseries, et que si nous avons mis une journée supplémentaire, c'était pour refaire les travaux qui effectivement n' étaient pas à la hauteur de vos et de nos attentes. je me suis personnellement déplacer pour m’assurer que les travaux soient correctement finalisés. Pour Information cette entreprise de sous traitance n'interviens plus pour notre compte.
cordialement le gérant Stéphane Frézet
V
Valerie Blanché Google
Tres bon accueil et quel professionnalisme et precision voire explications tres pedagogiques. Tarifs eleves mais nous aimerions pouvoir passer par ce prestataire qui prend le temps et montre ses produits en situation ce qui est malheureusement pas le cas de ses concurrents .
r
rene maggiulli Google
travail très bien soigné excellent suivi des travaux merci à toute l équipe
S
Stephanie Gilles Google
pour une dmd de devis pour changer toutes les fenêtres et volets de notre maison. Le commercial à lourdement insisté pour qu'on se rende au showroom. et après 2h d'argumentaire technique et sopporifique on a eu enfin droit de connaître le montant total... sachant qu il y avait nos 2 enfants de 2 ans et 4 mois et qu à la fin il était 19h... le commercial a vraiment insisté pour qu'on signe le soir même et nous a menti sur un delais de rétractation légal. heureusement nous connaissions les vrais delais et ce qu'indique la lois et n'avons rien signé. bref les fenêtres sont peut être très bien mais j'ai trouvé leur méthode commerciale à la limite de la légalité.
D
Dimitri Chung-Perez Google
Des conseils de pro, une équipe dynamique. Je recommande sans hésitation pour vos projets. Merci à toute l'équipe Lorenove
s
sandrine poncet Google
Du conseil de la qualité et du service !!! Nous sommes très satisfait de l'achat de nos fenêtres ainsi que de la pose.. Rien à redire de Aà Z
E
Eva C Google
Tres mauvais service client. Problème a chaque fenêtre
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