Loradis

Les menuiseries Loradis ont été installées il y a 3 ans et fonctionnent parfaitement. Suite à un problème récent de réglage sur la poignée de la baie, Loradis a bien pris en compte ma demande et a su réagir rapidement. Merci !

Le prix et la bonne volonté de leur chef de chantier que représentent ces deux étoiles ne font pas tout. La qualité des menuiseries Terre de fenêtres est très moyenne (jeu et craquements dans les poignées, l'oscillo-battant fonctionne mal, certains joints laissent passer l'eau et l'air...). C'est beau, efficient comme n'importe quelle autre et pas cher. A voir au bout de 10 ans. Je passe sur l'erreur de mesures qui leur a valu de remettre des fenêtres en fabrication et un délai supplémentaire de quasiment deux mois. Les poseurs ne sont pas des salariés Loradis. Le chantier était propre, rapide et bien coordonné. L'un des poseur m'a tout de même confié que le résultat n'était pas idéal. On se retrouve avec des fenêtres bien isolées mais une pose qui ne résoud pas les phénomènes de condensation que nous avions avec les ouvertures précédentes. Cette problématique était pourtant connue avant la signature. Nous avions insisté et fait confirmer verbalement ce point lors de la signature. On nous avait promis une parfaite isolation du cadre. Mais une simple parole ne vaut rien chez ce genre de professionnel. La ventilation installée en SAV (1 an après la pose initiale) n'a malheureusement pas permis de corriger le problème. Tout cela est très décevant pour un professionnel certifié RGE, un label qui ne garantit pas une qualité irréprochable. Conseil, quelque soit l'entreprise choisie: Pensez à faire inscrire noir sur blanc le traitement des ponts thermiques dans votre contrat et ne signez pas le PV de réception immédiatement. Attendez de voir le résultat après quelques jours de pluie, froid ou forte chaleur.

Société avec laquelle nous avons travaillé il y a plusieurs année et qui à l'époque était très pro. Aujourd'hui Loradis n'assure vraiment pas le suivit des commandes, elle a des gros problèmes de communication et nous venons en plus de découvrir que le SAV n'est vraiment pas à la hauteur... En espérant qu'elle remonte la pente un jour !

Une entreprise qui ne vous recontacte pas même si elle vous indique le contraire par téléphone et la meilleure surtout => qui indique ne pas avoir de solution au vantail droit qui se ferme tout seul du fait du format de la fenêtre et du poids à cause de la poignée mais qui n'hésite pas de rejeter la faute sur le constructeur ! Super le spécialiste de la menuiserie 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Un beau showroom , les produits sont tres beaux et de qualité. Le commercial est reactif et transparent sur les tarifs dès le départ ! Je recommande vivement