Lmk Energy

Bonjour, personnellement je n'ai rien acheté chez eux ( et je n'y compte pas...) . Pour la simple bonne raison : Livreur bloque le passage à 07h20 du matin (et oui monsieur y en a qui vont TRAVAILLER aussi.. pour la petite parenthèse et fait encore des réflexions désagréables... J'ai appelé ... laissez un message sur le répondeur... toujours pas de réponse à ma remarque auprès de la société d'où le poste de cette avis.... C'est dommage le livreur devrait penser qu'il est la vitrine de l'entreprise.

Acheté le 30 Mars 2026 a leroy merlin maubeuge plus jamais je n'achèterai ce pellets au bout d'une journée un gros bol de cendre et creuset bouché pour moi c'est de laMERDE.. je confirme ce n'est pas des granulés de bois c'est de la colle le creuset en est plein n'achetez pas ça.

J'étais plutôt satisfait jusque-là mais en nettoyant mon poêle aujourd'hui j'ai retrouvé ce caillou de belle taille tout de même, heureusement pas de dégâts mais si ça avait été le cas forcément j'aurais dû mettre la main à la poche pour les réparations. Je vais donc changer de fournisseur quitte à payer un peu plus. Déçu 😞

A fuir pour le granulés " La fabrique " ! Quand je vois les avis je ne suis pas étonné. Nous avons retrouvé des morceaux de cuivres dans le granulés, qui a causé le blocage de la vis sans fin de notre poêle donc panne. En plein hiver avec 3 enfants en bas âge c'est génial ! Réclamation faite auprès du "SAV" , c'est soit disant la faute du transporteur qui aurait mal nettoyé sa benne. Mouais.. suite à cela ils ont décidés de m'offrir 5 sacs a récupérer dans le Leclerc proche de chez moi. Ok mais faut-il encore que ce ne soit pas une bataille pour les obtenir puisque si je n'avais pas un peu, (beaucoup!) forcé les choses, j'attendrais encore... Puisque communication zéro du côté de cette société qui je pense, laisse couler les choses temps qu'on ne les bougent pas (au vu de la réaction du personnel Leclerc, on se rejoint sur cet avis). Enfin voilà, 15 sacs en ma possession, a devoir trier a chaque rempotage afin de ne pas avoir de mauvaises surprises.. c'est dommage quand même au prix que cela coûte ! -1 client

J'ai retrouvé des cailloux dans les sacs de pellets. J'ai du faire intervenir un technicien car un des cailloux s'était coincé dans le vis sans fin provoquant l'arrêt de mon pellet. J'ai contacté l'entreprise pour informer et me faire rembourser de ma facture du technicien mais sans succès. J'ai du faire un signalement à Signal Conso, et l'entreprise a répondu qu'elle s'engageait a me rembourser À ce jour, et deux mois plus tard, toujours aucun remboursement de fait.......

Bonjour, J'ai acheté des pellets dans une grande enseigne, pellets provenant du fournisseur LMK ENERGY. Mon poêle date d'à peine un an. J'ai constaté les traces de goudron et de bistre dans le conduit de cheminée et le pot derrière le poêle. Le technicien de la société qui m'a installé le poêle est venu et nous a certifié que les pellets était trop humides, d'où la formation de bistre. Après avoir pris contact avec le directeur de l'enseigne, celui-ci embêté par ce désagrément m'a dédommagé de 10 sacs. Lui a joué son rôle au moins et il en était le premier désolé. J'ai demandé la restitution des sacs achetés contre des sacs de meilleure qualité. La société lmk énergie a été contactée et leur réponse fût de dire que le poêle est défaillant sans même l'avoir vu...très fort... Bravo pour l'éthique de cette société 🤬🤬🤬 Un diagnostic "bluetooth"... On aura tout vu. Alors que mon poêle après avoir été vérifié par le technicien de la société qui m'a installé fonctionne très bien selon des dires. Le problème vient des pellets et non pas de l'appareil en lui-même. On m'a rapporté également que plusieurs clients avaient trouvé des cailloux dans leur sac de pellets... achetés chez Lmk energy. Conclusion fuyez cette société.

Bonjour, de mon côté pas de soucis avec ce pellet acheté chez Leroy Merlin Arras, bien au contraire ayant essayé d'autres pellets où je retrouvais beaucoup de mâchefer dans le creuset. J'ai toujours utilisé un seau à tamis pour dépoussiérer au maximum et je n'ai jamais trouvé de cailloux et j'espère que ça restera comme cela.

Très très déçu de la qualité du pellet. Acheté en septembre à Mr bricolage à Annoeullin. Les sacs sont tous percées en dessous et la qualité est très médiocre avec énormément de petits morceaux et de sciures au fond du sac. De plus, j'ai énormément de cendres avec ces pellets Bref je déconseille fortement