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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

LEUL Menuiseries

Fournisseur de fenêtres · Louzy (79)

4,2 348 avis Google Fermé
LEUL Menuiseries — Fournisseur de fenêtres

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À propos de LEUL Menuiseries

LEUL Menuiseries est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Louzy (79100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (348)

Avis Google
4,2
348 avis
5★256
4★23
3★4
2★4
1★61
K
Kaouen Kaouen Google

Je mets trés peu d'avis google habituellement mais le service aprés vente à été tellement réactif et aimable que je partage cette expérience rare !! C est rare , en général lorsque le paiement est fait tout se complique.... Encore merci pour mes joints

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre SAV aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin ! L’équipe LEUL Menuiseries
B
Besso Syl Google

Fenêtres de très bonnes qualités installées il y a 15 ans et plus récemment dans d autres maison de la famille. Aucun déçu. Le SAV est top , petit problème de visserie résolu sans coût supplémentaire ! Merci à toute l équipe! SB

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes ravis que la qualité de nos menuiseries vous satisfasse depuis toutes ces années, ainsi que les membres de votre famille. Merci également pour vos compliments sur notre SAV. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe LEUL Menuiseries
B
BOC' BAR Google

Nous sommes absolument ravis de notre expérience avec nos Baies Vitrées LeuL. Dès le premier contact, nous avons été impressionnés par le professionnalisme de Cyril Archambaud "sav" et de toute l'équipe. La réactivité a été exemplaire, chaque question a trouvé une réponse rapide et claire. Mais surtout, la qualité de leurs produits est exceptionnelle. Nous recommandons vivement l'entreprise Leul à tous ceux qui recherchent un service de haute qualité, alliant savoir-faire, sérieux et produits irréprochables. Un grand merci à eux ! Monsieur fredillon un client conquis !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fredillon, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la réactivité de notre SAV et l'accompagnement de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre collègue ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe LEUL
A
Alexandre Jouvenceaux Google

Super équipe les chargements et déchargements. Rapide et efficace. Douches et sanitaires au top pour les conducteurs

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jouvenceaux, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, les opérations de chargement/déchargement ainsi que nos installations aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! L’équipe LEUL Menuiseries
T
Thomas Bancillon Google

J ai fait poser 7 fenêtres Leul bois en 2018 et 8 ans après, elles sont en parfait état. C’est vraiment de la qualité « made in France » alors à recommander vivement et merci aussi à Laurent du service technique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bancillon, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vos fenêtres vous apportent toujours entière satisfaction après toutes ces années. Nous transmettons également votre message à Laurent. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe LEUL Menuiseries
S
Sami BENAICHE Google

Après à peine 2 ans d'une installation de 3 fenêtres Leul avec volets roulants électriques solaires, une panne est apparue sur une des batteries. Mon installateur n'étant plus en capacité de faire jouer le SAV, j'ai voulu me tourner vers Somfy (fabricant de la batterie) qui me demandait plus de 90€ la 1/2 heure juste pour une intervention... Je me suis donc tourné vers le SAV Leul comme dernier recours... et la je suis tombé sur un chargé de relations clients tout a fait compréhensif qui à pris en charge le changement de cette batterie avec une rapidité et une gentillesse exemplaire. En plus d'avoir des fenêtres de qualité, on peut compter sur un SAV digne de ce nom. Un grand merci à toute votre équipe pour votre réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BENAICHE, Merci beaucoup pour votre message, Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement et que notre SAV ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre confiance et vos compliments sur la qualité de nos menuiseries. L’équipe LEUL Menuiseries
A
Audrey Bourgès Google

Voilà 11 ans que notre menuisier a choisi LEUL pour notre maison et celle de nos proches , rien n'a changé ! Baie vitrée en allu anthracite toujours aussi solide et meme couleur pourtant plein soleil. Pour les fenêtres, nous avons choisi du pvc anthracite en 2 ouvertures possibles . Même constat ! Rien ne vieilli. Nous sommes ravis. L'entreprise a été contacté car nous avions un pas de vis forcé et 4 jours après, notre pièce était prête a réparer ! Quelle chance d'avoir eu un menuisier avec du goût pour la qualité. Complètement satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, aussi bien sur la tenue dans le temps de nos menuiseries que sur la réactivité de notre SAV. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe LEUL Menuiseries
J
Jerome Google

Très content des menuiseries Leul qui équipent mon habitation depuis 18ans. Toujours en excellent état. Le service après vente est aussi très bon. J’ai eu besoin de remplacer une gâche sur une porte fenêtre de 18ans et Leul m’en ont fournies.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre confiance. C’est un réel plaisir de savoir que vos menuiseries sont toujours en excellent état. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement pour le remplacement de la gâche de votre porte-fenêtre. Merci encore pour votre témoignage. L’équipe LEUL
S
Sabrina Sécher Google

Plus de 15 ans après l’installation de mes fenêtres Leul, je suis toujours aussi ravie ! La qualité est impeccable, elles n’ont pas pris une ride. Un immense merci à Laurent pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute attentive. Il a su m’accompagner et résoudre mon problème avec efficacité et bienveillance. C’est rare de nos jours de pouvoir compter sur un service client aussi sérieux et dans la durée. Si je dois remplacer des fenêtres, je referai appel à Leul sans la moindre hésitation et je les recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Sécher, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité. Nous transmettons votre message à Laurent et à toute l'équipe ! Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. L’équipe LEUL
F
Florian Tremblier Google

Très bon produit! Très satisfait au bout de 8 ans. Les artisans avaient fait une erreur, juste un petit bout de plastique qu'ils m'ont généreusement envoyé. Rien à dire vraiment fiable mettre sur la durée

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Tremblier, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez depuis maintenant 8 ans. Nous sommes ravis d’apprendre que vos menuiseries vous apportent toujours satisfaction dans le temps. Heureux également d’avoir pu vous aider rapidement pour cette petite pièce. Encore merci pour votre témoignage. L’équipe LEUL
C
Cyril Guillochon Google

Cette société est intervenue chez nous lors d’une rénovation d’appartement pour changer 7 fenêtres. Le résultat est extrêmement décevant ! Les fenêtres mouton / gueule de loup ne sont pas du tout de qualité, la pose est totalement decevante (fixation des parties qui reçoivent les tringles de crémone sont fixées sur des tasseaux de bois superposés et collés, fenêtres décalées, passage d’air, baguette bois à mi hauteur manquante). Nous sommes extrêmement decus et ne recommandons pas cette societe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillochon, Nous comprenons votre insatisfaction au regard des désordres que vous décrivez. Toutefois, après analyse des éléments transmis, il apparaît que les problématiques évoquées relèvent exclusivement de la mise en œuvre sur chantier. En effet, la conformité au DTU 36.5, l’étanchéité, la qualité de pose ainsi que le respect des finitions commandées (quincaillerie, accessoires, habillages) sont de la responsabilité de l’entreprise de pose mandatée. Les points que vous mentionnez (infiltrations, assemblages, éléments manquants ou non conformes) ne sont pas liés à la fabrication des menuiseries mais à leur installation. Dans ce contexte, et n'ayant aucun lien contractuel, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’intervenir directement sur votre chantier ni de modifier les équipements fournis. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’entreprise ayant réalisé la pose afin qu’elle prenne ses responsabilités. À défaut, comme vous l’indiquez, l’ouverture d’un dossier auprès de votre assurance dans le cadre d’un litige permettra de diligenter une expertise et de faire valoir vos droits. Nous restons bien entendu disponibles pour tout complément d’information concernant nos produits. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. L’équipe LEUL -------------------------- Bonjour monsieur Guillochon, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et votre insatisfaction. La qualité de nos menuiseries est notre priorité, et les éléments que vous évoquez ne correspondent pas aux standards que nous nous efforçons de garantir. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et, le cas échéant, apporter une réponse ou une solution adaptée, pouvez-vous nous contacter directement par téléphone au 05.49.66.05.87 ou par mail à [email protected] avec vos coordonnées et ceux de votre artisan, ainsi que les références de votre chantier ? Cet échange nous permettra d’analyser votre dossier de manière factuelle. Cordialement, L’équipe LEUL Menuiseries
F
Francoise Chasles Google

Merci beaucoup pour le service "après-vente". Ce matin résolution d un problème sur une poignée de fenêtre. Et des explications très importantes pour entretenir les différentes fenêtres posées il y a plusieurs années. Le passage du commercial-technicien a resolu un problème qui aurait pu devenir grave et empêcher la fermeture de la fenêtre. Je réitère mes remerciements pour la réactivité de l entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre intervention ait permis de résoudre rapidement votre problème de poignée et de vous apporter les explications nécessaires pour l’entretien de vos fenêtres. L'équipe leul menuiseries
a
alexandre bouquet Google

Super qualité de produit. Merci à Ludo du service régional pour ses conseils et son professionnalisme. Livraison parfaite également. Une équipe de pro ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits, les conseils de notre équipe et la livraison aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! L’équipe Leul Menuiseries
G
Grégoire Adam Google

Catastrophique : 14 fenêtres dont 6 cintrées qui laissent passer l'air (après quelques temps d'utilisation, les points problématiques apparaissent très nettement avec la poussière qui s'accumule dans les très nombreux points de passage de l'air, cf photos), posant des gros problèmes d'isolation thermique en hiver et rendant l'isolation phonique également défaillante. J'ai du mettre moi-même du rouleau isolant adhésif pour limiter une partie du problème mais cela ne corrige que très légèrement les entrées d'air. La société Leul se défausse sur l'installateur qui se défausse sur Leul. J'ai contacté un autre menuisier spécialiste qui m'a confirmé avoir de nombreux problèmes d'isolation avec cette société et a décidé par conséquent de ne plus se fournir chez elle. Il s'agissait d'un budget très conséquent, avec choix de matériel de 1ère qualité, je suis atterré par le résultat et par la nonchalence de cette société pour traiter mon problème malgré les sommes engagées.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Adam, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Afin de vous répondre plus précisément, pourriez vous nous communiquer les informations concernant votre commande en nous contactant sur [email protected] ou au 05.49.66.05.87 ? Nous pourrions ainsi échanger et vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, l'équipe Leul