Les Zelles - Agence Ile de France

Très bonne expérience avec Les Zelles ! Je suis vraiment impressionné(e) par le professionnalisme et la qualité des produits de Les Zelles. Leur savoir-faire dans la fabrication de menuiseries PVC et aluminium, testé sur plusieurs chantiers, est remarquable — les produits sont à la fois esthétiques, performants thermiquement et durables. Leur expertise chantier et l’accompagnement de l’étude du projet jusqu’à la pose montrent une vraie rigueur et une grande réactivité. C’est rassurant de travailler avec une entreprise française qui privilégie la qualité, l’innovation et le service client. Bravo à toute l’équipe et à Julie qui nous accompagne au quotidien dans nos projets👏!

Très bon suivi en conception, toutefois concernant la pose et le SAV catastrophique. Le sous-traitant n'est pas encadré et le conducteur de travaux peine à comprendre les impératifs d'un planning, la satisfaction client... Aucune personne n'est capable de nous aider et de répondre à nos questions. Dommage, des réserves ne sont toujours pas levées depuis Mars inacceptable !

A fuir !!! Je viens de me faire insulté, menacé et raccroché au nez par le responsable. 3 eme porte fenêtre qui arrive avec des impacts, ce que je refuse. Je n’ai jamais vu ça !!

Sur 3 portes fenêtres pvc: déformations multiples au point qu'une seule ferme correctement avec le joint d'origine et un contact correct mais avec un montant complètement tordu, pour les 2 autres un joint de 13 mm a du être ajouté malgré les réglages pour assurer la fermeture. Qualité en dessous de tout, montage honteux, finitions lamentables, mauvaise foi. A fuir!

C'est l'endroit où travaille mon papa

Très professionnel, consciencieux ! C'est très rare ! Je suis ravie ! N'hésitez vraiment pas!