Lapeyre

Un super service SAV en magasin grâce à Christophe qui a été très réactif (pas comme le SAV téléphonique...). Suite à un problème thermostatique sur ma colonne de douche nous n'avions plus d'eau chaude, on m'a donné tout de suite la pièce nécessaire à changer ! Un grand merci.

Super accueil !! J’ai été reçu par Alexandre très professionnel projet réalisé en 25 minutes et prix très abordable.je suis ravi de ma venu je recommande. Merci

Accueil téléphonique sérieux et très professionnel par Nicolas pour pouvoir ainsi passer une commande à distance. Nous sommes clients régulièrement. Accueil et produits tjs de bonne qualité

Très bien conseiller pour mon escalier, ils ont su m'aiguiller dans mes choix pour acquérir la pièce qui irait parfaitement avec mon intérieur, et a un tarif compétitif

Magasin avec des espaces de mises en situation pour voir les differents produits, des vendeurs sympathiques. Un merci particulier a Alexandre avec qui nous avons réaliser notre projet dressing. Le suivi était présent et il a su répondre à toutes nos questions. Je recommande !

Venu pour l'achat d'une porte de douche, nous en sommes très satisfaits après plusieurs mois d'utilisation. Un grand merci au vendeur Alexandre Klein qui a été de très bon conseil et très agréable

Magasin très accueillant et équipe compétente. Mention spéciale à M.Klein pour son professionnalisme et son écoute sur notre projet Je recommande fortement

Très déçu de ma dernière commande. Commandé des portes atelier qui ont été réadapter selon les précédentes. Au moment de les reposer dans les gons qq anomalies les portes ne ferment pas les moulures sont pleines de nœuds et bien sûr des trous apparaissent à ces endroits et un eclat de bois parti en bas d une porte..un menuisier est venu nous lui avons montré et réponse "c'est pas de notre faute c'est fait à l'usine " j'estime que pour le coût assez élevé des portes j'aurais souhaité avoir des portes avec un plus bel aspect c'était le but...jamais déçu auparavant mais là ce n'est pas le cas...

Sommes venus pour l achat de portes de placard coulissantes.... bon accueil, avons eu de bons renseignements. Nicolas, notre conseiller magasin, a pris le temps de simuler les différentes possibilités .... et avons eu notre coup de cœur sur un choix bien défini... Commande passée !!! N ' hésitez pas à franchir la porte de cette enseigne !!! Je recommande...👍

J'ai toujours eu de très bons conseils en particulier sur des produits techniques comme les fenêtres et les escaliers avec des prix intéressants compte tenu de la qualité. J'ai été bien accompagné sur des questions complémentaires des conseils sur le choix des équipements de ma SDB. Un plus c'est aussi l'accueil. Pour vos travaux vous pouvez compter sur eux. Passez les voir et comparer le rapport qualité prix et conseils.

A FUIR !!!!!! 3 Fenêtres = 3 problèmes !!!! Nous avons acheté trois fenêtres chez vous, nous avons eu trois problèmes. Première fenêtre à galandage, elle est arrivée avec le coffre du volet cassé ! De plus, heureusement qu'on avait une pelle avec des fourches pour la descendre du camion. Car oui, venir avec un seul transpalette pour une grosse baie comme ça, c'est ridicule. Deuxième fenêtre, il nous manque le seuil. Oui, le vendeur a oublié de le mettre dans la commande. Pourtant, vous êtes des professionnels, non ? Vous ne savez pas qu'une fenêtre doit être posée sur un seuil ? Et bah non le vendeur ne devait pas être au courant, quand nous sommes venues pour le commander, un autre vendeur à bien confirmé l'erreur de votre part. Mais bon, on nous l'a quand même fait payer ! Troisième fenêtre, plus gros soucis, la poignée à 60 cm du sol alors que l'on est venue à l'accueil et nous avons donné la dimension de la hauteur et de la largeur concernant la "porte-fenêtre", on vérifie seulement la 1re page. Malheureusement, il aurait fallut tous vérifier ligne par ligne, car le vendeur croit qu'une porte-fenêtre se pose sur un mur de 90 cm ! Je ne savais pas qu'une porte-fenêtre se pose sur un mur de 90 cm, c'est tellement pratique d'enjambé pour passer dans la fenêtre ! Et là, vous nous dites quoi, que c'est de notre faute ! Et en plus, vous me sortez un devis de 30 euros moins chers que la fenêtre elle-même ! C'est vraiment le pompon et se moquer complètement du client !