KparK Troyes

J'etais contente du résultat même si les prix sont élevés et le service commercial un peu agressif. Ok pour mettre les moyens pour la qualité. Mais il semble que les fenêtres vieillissent très rapidement. Ce matin je retrouve un croisillon qui s'est tout simplement décollé de la vitre !! Suprise de voir qu'il est trop légèrement collé d'une part et que cela ne résiste pas à la chaleur... et j'ai choisi des vitres de haute qualité...

À fuir, cette entreprise fuyez..😥😥Je souhaite partager ma très mauvaise expérience avec l’entreprise K par K, afin d’éviter à d’autres de vivre la même chose. Franchement, fuyez cette entreprise, ne vous laissez surtout pas avoir par leurs belles paroles ou leurs promesses. J’ai acheté une porte chez eux pour 7 000 €, pensant investir dans un produit de qualité et un service professionnel. Résultat : une énorme déception. La porte est tellement dure à ouvrir et à fermer que même un adulte a du mal à s’en servir. La poignée est extrêmement rigide, et mon fils de 7 ans est incapable d’ouvrir ou de fermer la porte tout seul. C’est inadmissible pour un produit de ce prix. En plus de ça, la porte est arrivée avec un impact visible, et malgré mes signalements, l’entreprise n’a rien voulu savoir. Aucun geste commercial, aucune solution proposée. Tout ce qui les intéresse, c’est l’argent, pas la satisfaction du client. Les ouvriers qui sont venus faire l’installation semblaient complètement incompétents. Le travail a été fait n’importe comment, sans souci du détail ni du résultat final. Quant au service après-vente, il est inexistant : aucune écoute, aucune réactivité, aucune prise en charge des problèmes. On a vraiment l’impression d’être abandonné une fois le paiement effectué. Franchement, c’est une entreprise à éviter absolument. Je regrette profondément mon achat et je ne souhaite à personne de vivre la même expérience. Prenez bien le temps de comparer avant de signer avec eux. K par K, c’est à fuir.

Le sav est nul, depuis début octobre jattend un devis, j'ai relancé 3 fois, j'ai eu un appel visio pour qu'ils constatent le problème, des photos suffisaient mais bon.... J'attend tjs pas de devis. Encore un appel du sav pk j'en sais rien. Énième relance. Là ça suffit franchement là c'est inadmissible !!!! Service client ouvert à partir de 8h30 il est 8h48 il est toujours fermé

Très déçue prix exagérés travail mal fait et SAV inexistant. Ose réclamer de payer pour une pièce jamais installée À fuir absolument

J'ai été très bien conseillé par Anthony pour la pose de fenêtres et porte fenêtres. Parfaitement réalisée. Matériaux de très bonne qualité. J'ai fait poser des volets roulant électriques pour chaque fenêtres et c'est parfait. le moteur est super silencieux. Très satisfait.

Merci à KparK et à Adrien pour les travaux effectués. Changement de mes fenêtres volets et ma magnifique porte entrée.

Très satisfait du service commercial ainsi que toute la prestation du métrage à la pose de mes 8 fenêtres, porte d'entrée et porte de garage. Poseur soignés et appliqués je recommande.

Après avoir fait installer une porte-fenêtre dont j'étais entièrement satisfaite, j'ai fait installer la même côté salon et une fenêtre traditionnelle côté salle à manger et là je dois dire que j'ai été très déçue (travail peu soigné...). Mon mari a prévenu le SAV qui ne s'est déplacé que 7 mois plus tard. Le RV qui avait été pris avec cette personne n'est même pas respecté ce qui fait que mon mari n'était pas présent. Je pense que le travail peut être bien fait tout dépend des ouvriers. Le commercial est bien mais la suite laisse à désirer. En bref, je ne recommande absolument pas cette société.