Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (208)
4,3
208 avis
5★137
4★32
3★16
2★10
1★13
C
Claude Calvagnac
Très bonne expérience équipe très sérieuse très sympathique et efficace bons conseils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe Lapeyre d'Aurillac vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin.
Nous espérons vous y revoir bientôt !
L
Loïc Pouch-belles
Très bien recu lors de mon passage au magasin lapeyre d'aurillac, des vendeurs compétents de bon conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin d'Aurillac.
Nous espérons vous y revoir bientôt !
E
Elodie Anna
Très satisfait du travail effectué mais également excellent accueil. Livraison et délais respectés. Poseur consciencieux et propre. Entreprise que nous recommandons. Lucien et Nadine Magne, 15250 Reilhac
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre d'AURILLAC.
F
Fabrice Missonnier
SAV irréprochable. Franchement ça change des grandes surfaces de bricolage. Merci pour le service :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Bonne journée !
L'équipe Lapeyre D'Aurillac.
m
michel laponche
Nous avons acheté une porte d'entrée dans le magasin le service est irréprochable disponible et arrangeant de ce côté-là rien à dire que du positif nous avons payé 50 € pour voir le dossier et 40 % d'avance pour lancer la commande normal mais les 50 % restants devrait pouvoir être payer lors de la livraison pour une personne de 93 ans qui n'a pas internet et qui ne peut pas se déplacer je suis à 450 km d'ici et les démarches sont difficiles je trouve que le patron aurait pu faire un geste ma mère ne demande qu'à payer il suffirait qu'une personne passe la voir pour prendre le chèque. Et étrange qu'un patron une telle entreprise ne puisse pas faire un simple geste commercial en venant chercher le chèque.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de notre accompagnement en magasin.
Nous comprenons parfaitement la situation particulière que vous évoquez concernant votre mère, ainsi que les contraintes liées à son âge, à l’absence d’accès à internet et à l’éloignement géographique. Soyez assuré que nous avons bien conscience des difficultés que cela peut représenter.
Concernant les modalités de règlement, notre procédure prévoit effectivement que le solde soit réglé avant la livraison, afin de permettre la planification logistique et administrative des commandes. Cette organisation est la même pour l’ensemble de notre clientèle et nous permet de garantir un service fiable et équitable.
Cela étant dit, votre mère n’ayant jamais exprimé de refus de paiement, mais uniquement des contraintes pratiques, nous restons bien entendu ouverts à des solutions adaptées, telles qu’un envoi de chèque par courrier ou toute autre modalité qui pourrait faciliter la démarche, dans le respect de notre fonctionnement.
Nous regrettons sincèrement que notre position ait pu être perçue comme un manque de considération, ce qui n’est en aucun cas notre intention. Notre objectif reste de satisfaire nos clients tout en respectant un cadre qui nous permet d’assurer la qualité de nos prestations.
Cordialement,
L’équipe Lapeyre d'Aurillac
t
tom dassonville
Je suis arrivé en magasin très bien accueilli par l’équipe, par la suite de mon attente j’ai étais conseiller par Quentin très professionnel et rassurant envers mes attentes
Je recommande ce magasin très pro!
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l’équipe Lapeyre d'Aurillac vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin.
Nous espérons vous y revoir bientôt !
Q
Quentin Riitano
Une expérience au top de très bons conseils qui m’ont permis d’avancer sur mon projet,
un grand merci à Léna
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
G
Guillaume Arnold
Belle expérience au magasin d’Aurillac, équipe pro et à l’écoute. Produits de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe Lapeyre d'AURILLAC vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin.
Nous espérons vous y revoir bientôt !
Fournisseur de fenêtres dans les quartiers voisins
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