Chaîne spécialisée dans les cuisines et salles de bains et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (127)
Avis Google
4,3
127 avis
5★92
4★11
3★5
2★7
1★12
l
lightingsplash Google
Plage de prix très varié et intéressants, vendeurs au top, j'ai pu facilement être conseillé par votre vendeuse natta... qui à su être à mon écoute tout du long et qui à su être respectueuse avec moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que notre offre et l'accueil en magasin vous ont convenu.
Savoir que nos équipes ont su vous écouter et vous conseiller est la meilleure des récompenses.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Lapeyre
d
doc Maze Google
Je vous remercie !!! j'ai pu trouver ce dont j'avais besoin chez vous, que ce soit de la gentillesse et du professionnalisme de vos employé surtout la jeune dame qui c'est occuper de moi, qu'à la qualité de vos produits, dès que j'en ai le besoin je serai chez qui venir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive. Nous transmettons vos compliments à nos équipes et serons heureux de vous revoir lorsque vous aurez de nouveaux besoins.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Lapeyre
C
Céleste Taboulot Google
Je suis venue faire une ébauche au magasin pour des menuiseries et 4 persiennes, ils ont été au top et le responsable est super ainsi que ses collègues ! Je recommande fortement c’est une équipe au top et à l’écoute des besoins !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif qui fait chaud au cœur.
Nous sommes ravis que votre visite en magasin ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous écouter.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Lapeyre
G
Gumi GumiX Google
Super enseigne ! Je suis venu en boutique pour jeter un œil et j’ai été agréablement surpris, équipe au top et de bon conseils ! ( d’ailleurs merci à la vendeuse nat***** qui ma bien conseillé et accompagné lors de ma recherche)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour !
Nous sommes ravis que nos équipes et leurs conseils vous aient plu, cela nous encourage.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Lapeyre
t
temabiquette ツ Google
Conseillers à l’écoute du client top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que nos conseillers ont su être à l'écoute et que votre expérience a été positive.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Lapeyre
A
Alexis Paquin Google
Super personnel, on toujours réponse à nos questions et très réactif.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce gentil retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Toute l'équipe est heureuse de vous accompagner et reste disponible pour la suite.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Lapeyre
A
Al Va (“Alsosaje”) Google
Très déçu de Lapeyre Montluçon, nous étions de très bons clients et toute la famille aussi.
Deux commandes à 1 an d’intervalle et que des problèmes. Des devis faits par une demoiselle qui n’y connaissait rien. ( je comprends qu’il faut apprendre et reste patient) Obligé de refaire faire les devis par un responsable. Livraison à bannir absolument. Matériel arrivé abîmé et fournitures manquantes. Le transporteur est tout seul pour du matériel volumineux. Je demande que ce soit posé dans mon garage et on me laisse tout devant mon entrée. Hallucinant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos prestataires pour la livraison.
Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Bien cordialement,
L'équipe Lapeyre.
R
RUJEM perso Google
Avis sur Lapeyre Montluçon
Expérience… comment dire… immersive dans la notion du temps 😄
Si vous pensiez que commander de la robinetterie en local était plus rapide que de faire venir un produit de l’autre bout du monde… préparez-vous à une petite leçon de relativité digne d’Einstein.
Entre ce qui est annoncé sur le site et la réalité en magasin, il y a parfois un léger décalage… de quelques jours… voire de quelques semaines. Les délais annoncés prennent visiblement des vacances sans prévenir, et les livraisons aiment se faire désirer (plus de 3 semaines dans certains cas).
Résultat :
On commande local pour bien faire…
On attend…
On attend encore…
Et on finit presque par se demander si le colis n’est pas passé par la Chine… à pied.
Côté prix, ce n’est pas toujours la consolation attendue, donc il faut vraiment être animé d’un esprit engagé pour soutenir le commerce local… et d’une patience en or massif.
Conclusion :
Si vous êtes pressé → respirez profondément.
Si vous êtes patient → vous êtes au bon endroit.
Si vous aimez les surprises → vous allez être servi 😄
Un conseil sincère : anticipez LARGE vos besoins.
Parce qu’ici, commander un robinet, c’est aussi commander une expérience intérieure.
Heureusement l'amabilité est au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour palier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles.
Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Bien cordialement,
L'équipe Lapeyre.
D
Dominique Labonne Google
Accueil chaleureux par Cédric et sa collègue, soucieux de rendre service, et de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre.
M
Mélanie SZYMANSKI Google
Très satisfaite de mon achat de cuisine chez Lapeyre Montluçon. Cédric B. et son équipe ont été accueillants, professionnels et à l’écoute tout au long de mon projet. Le résultat correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
N
Natthacha SALA Google
Superbe établissement 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre.
F
François-Louis MUSTON-JEGOU Google
Très bon accueil. On a répondu à toutes mes interrogations « techniques » et j’ai pu faire la commande directement. Délai rapide, fabrication française, prix concurrentiel. Donc top 👌
Merci Cedric !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre.
Q
Quentin Google
Super magasin, avec une équipe qui a toujours de bon conseil à donner ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
N
Nicolas Caille Google
Très bonne expérience
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
A
Alexis Grezes Google
Très bien reçu et des conseils de qualité.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre.
e
emrah Dalhancer Google
Super accueil et conseils très professionnels. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
A
Arthur Silva Google
Super conseil ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre.
M
Mehdi Tigrine Google
Bonne acceuil, équipe sympathique et dynamique merci à vous.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
B
Bertrand Clercq-Roques Google
Recus ce jour par Angeline: disponible, à l'ecoute,professionnelle et souriante, équipe formidable, sommes ravis!!!
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre.
J
Johanna VALETTE Google
Très bon accueil.
Malgré un petit projet cuisine, Cédric m'a fait un devis. Il m'a très bien conseillé.
Equipe conviviale et très sympathique. Encore merci
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
d
dominique peine Google
Super accueil de la part de CEDDRIC B.qui a su nous conseiller et à organiser du début à la fin des travaux un excellent travail
Merci encore
Nous saurons où revenir si nous avons d autres projets
Merci aussi à l artisan qui a effectué la pose très méthodique et soigneux avec en plus très simpathique
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
J
Jessica Guillaume Google
Vendeurs très sympas et de bon conseil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
G
Gaetan Auger Google
Bon rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
C
Chantal Panarioux Google
Accueil sympathique, produits de qualité avec une teneur dans le temps, prix abordables et disponibilité pour études de travaux et conseils.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
k
kilyan plat Google
Accueil, chaleureux, personnel, souriant, de très bons produits, je recommande fortement je valide !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Bonne journée !
L'équipe Lapeyre.
J
Julie Bienaimé Crombez Google
Le personnel est accueillant et disponible bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
L
Lucien Daniel Google
Pratique une agence. Pour ce qui est des informations ou services vous êtes encouragés pour aller sur le site...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de participer à l'amélioration de nos services.
Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Merci pour votre fidélité.
L'équipe Lapeyre.
c
cedric vilaca Google
Produits de qualité, conseils et services au top
Merci à l équipe de montluçon
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L'équipe Lapeyre.
L
Lélé_du_03 1 Google
Magasin propre et ranger Accueil correct Equipe à l’écoute
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre Montluçon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
J
Jess Nicolas Google
Nous venons d'acheter notre portail, un très bon accueil, personnel au top du professionnalisme nous recommandons.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
F
Fabrice Haret Google
Acheté debut Mars salle de bains complète , fenetres et cuisine le conseil, le matériel et la pose tout est parfait ! très content
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Bonne journée !
L'équipe Lapeyre.
A
Audrey Rougier Google
J ai acheté des portes de placard le mois dernier. La jeune femme qui m a reçue était compètente et m a bien conseillé. Je recommande ce magasin pour la qualité de ces produits.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre avis positif, et de souligner les qualités de nos produits, et de nos conseillers.
A bientôt dans notre magasin
S
Stéphane PIERRE Google
Ce jour 18 mai, je me suis rendu dans le magasin Lapeyre de Montluçon pour demander un devis pour un portail Alu. 3 salariés, 2 assis derrière l'ordinateur et un assis occupé sur le téléphone portable. Pas de bonjour, j'ai fait le tour du magasin, sanitaire, volets, portails évidemment et cuisine.
Personne n'a bougé le petit doigt !
J'ai attendu un peu mais certainement que 1 seul client dans le magasin c'était déjà de trop ! J'ai tout de même franchi la porte en disant au revoir, ce qui me paraît la moindre des choses et là les deux dames n'ont même pas réagi, seul le monsieur a dit au revoir. Certainement heureux de ne pas avoir pris le temps de me demander si j'avais besoin !!! Pitoyable et après on s'étonne que certains magasins ferment.
Il ne manque pas de vendeur de portail sur la ville. J'ai l'embarras du choix pour trouver un magasin qui m'accueillera au pire un peu mieux...
Pour info, je n'ai pas l'habitude de laisser des messages et je ne pense pas être hyper exigeant, mais quand on travaille dans le commerce, il est préférable de s'intéresser un minimum au client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis.
Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services.
Nous nous sommes rapprochés de votre magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande.
Merci pour votre fidélité.
L'équipe Lapeyre.
M
Manon Farge Google
Merci à la vendeuse qui nous as prévenu que notre porte d’entrée ne serrai pas blanche mais jaune prête à peindre !!!
Je trouve sa inacceptable car le prix des portes ne sont pas donner !
Aucun arrangement possible
Lapeyre yen a pas deux sa s’est clair qu’on ne reviendras pas une deuxième fois !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits.
Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Afin de pouvoir prendre en compte vos remontées, vous pouvez adresser un mail à notre service clients ([email protected]) afin de détailler les points à améliorer.
Cordialement.
L'équipe Lapeyre.
c
christophe guinard Google
Le personnel est très sympa et réactif !
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
F
Francois Bachelet Google
Bon accueil bons conseils c'est très agréable d'autant que le personnel est très compétent moment très agréable et appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
L
Lorène Milin Google
L'accueil, les conseils et la qualité des produits sont parfaitement adaptés à ce que nous voulions.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée !
L'équipe Lapeyre.
g
gilles sonia Google
Bon accueil mes pensées à commander car les produits ne sont pas toujours disponible
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. En effet, nos stocks ne sont pas illimités, nous sommes parfois obligés de commander. A bientôt chez Lapeyre !
a
agnes ferry Google
Stephane et Cedric sont exceptionnels
Professionnels bienveillants
Merci beaucoup
Qualité de service
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Lapeyre.
F
Fabien Dubois Google
Produits de bonnes qualités dans l'ensemble par contre toujours et encore du retard dans la livraison (drive) et personne qui vous préviens ni de mail lorsque le produit est enfin arrivé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles.
Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Bien cordialement,
L'équipe Lapeyre.
c
charlene dgs Google
Malgré mon accord pour un devis fait par un vendeur sur une cuisine d’exposition en promotion ( devis qui nous a pris une après midi ), le « responsable / directeur » de l’agence, impoli et grossier par ailleurs, ne souhaite pas aboutir à la vente car je cite " je me ferais moins chi** de la renvoyer complète à Châteauroux, que de vous la vendre en détaillant des meubles "
Alors pourquoi exercez-vous ce métier ?
Désolée pour le vendeur qui a pris de son temps et qui a essayé d’arrondir les angles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne.
Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : [email protected]
Bien cordialement,
L'équipe Lapeyre
J
Julie Hermann Google
Je suis vraiment ravi d'être allée dans ce magasin où on considère réellement le client. Je les ai trouvé très chaleureux et surtout de très bon conseils. Ils m'ont proposé un financement à taux zéro qui à l'heure actuel m'a permis de réaliser mes projets dans un contexte un peu compliqué. Je tiens particulièrement à remercier stephane qui a été de bon conseil.
c
christian bissay Google
date de livraison donner par le vendeur et écrit ensemble sur la facture mais changer par je ne sais quel miracle "mais c était prévu comme ça "en clair c est moi qui est rien compris belle mentalité revenu de congés spécialement pour la livraison entre les fêtes merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis.
Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services.
Nous nous sommes rapprochés de votre magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande, et dans le suivi de commande.
Merci pour votre fidélité.
L'équipe Lapeyre.
P
Patrick Serpeau Google
Magasin trop petit...pour un Lapeyre..
Très peu d'exposition, rien de disponible, personnels sympas, mais ça ne suffit pas..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de participer à l'amélioration de nos services.
Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Merci pour votre fidélité.
L'équipe Lapeyre.
d
david malterre Google
Je commande cinq portes intérieures pour renovation avec poignées inclus versé un acompte de 60 %une vendeuse et un vendeur pour ma commande on me rappelle le lendemain pour me dire qu on a oublié le façonnage et he dois rajouter 239 euros j argumente que je ne suis pas responsable de cet oubli et demande un geste commercial réponse non donc vendeuse ne fait pas travail correctement incroyable
23 novembre
en cas les peripéties de lapeyre Montluçon et de leur vendeuse Léa il ya une semaine je depose mes portes pour le façonnage bien sur je m y étais rendu entre temps et la on me dit qu il fallait qu je ramene mes anciennes portes ce qui n'avait pas été dit lors facturation et cheque de 700 euros déja encaissédonc je refais 100 kms pour ramener mes anciennes portes et on me dit dit 15 jours ça sera pret vous serai averi par sms
donc aujourdhui 23/11 coup de tel de la fameuse Léa pour me demander sur qu'elle porte il y a une serrure de condannation la salle de bain ce qui était prévu je précise que c'est aussi une porte vitrée et la un blanc....
ah oui il y a une erreur je voie cet apres midi
et bien sur absolument aucun rappel cet apres midi pour me tenir
au courant
je pense que cette vendeuse n'a rien a faire dans la vente ou completement incompetente pour ma part je vois avec avec une association de consommateur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services.
Afin que notre service clients puisse se rapprocher du service concerné avec toutes les informations nécessaires, vous pouvez faire parvenir votre réclamation par mail à l'adresse [email protected]
Bien cordialement.
L'équipe Lapeyre.
M
Mélanie Lavedrine Google
J’ai appeler ce jour pour un devis pour les travaux pour la banque et j’ai étais reçue comme une merd* ! Vraiment un employé incorrect. « Je n’ai pas envie de perdre mon temps à vous faire un devis qui me rapportera rien » je cite.
Vraiment pas commercial, bon à rien.
Se permet de me raccrocher au nez et refuse de me passer son responsable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre visite en magasin et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients.
Je m'occupe de faire remonter cette information au directeur du magasin afin qu'il puisse améliorer la qualité de son accueil.
Je vous remercie de nous avoir aidés à améliorer la qualité de notre service et je me tiens à votre disposition pour toute demande complémentaire.
L'équipe Lapeyre.
A
A S Google
Personnel agréable et accueillant. Il s agit d une renovation. Faite en 2 x. Donc si je suis revenue c est que le personnel et les produits sont ok. Installation aussi. Merci Lapeyre a bientot
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée à vous !
T
Tiffany Miranda Freitas Google
Le personnel Lapeyre Montluçon est très accueillant, réactif.
Les portes sont très bien, rien à redire.
Répond et s'adapte au mieux à votre demande.
Je recommande sans hésiter ce magasin
L
Letoile Filante Google
Très bon accueil de certains du personnel et de très bon conseil. Certains sont très professionnels et reste réactif aux demandes des clients.
Dommage que leurs prix on flamber de 30% en moyenne par rapport à l'année dernière ce qui nous résigne à aller à la concurrence. Il devrais proposer plus de promotions .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits.
Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits.
N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin.
Cordialement
L'équipe Lapeyre.
J
Julien Esquis Google
UNE HONTE. Service minable, personne mal honnête, fabrication fenêtre nul (étanchéité = 0) se permet de laisser les clients avec des fuites et dise que cela est normal. Pas de poseur compétant ( prestataire qui en ont rien à foutre, travail de porc....) aucune connaissance des DTU, compter sur moi pour vous faire une pub. Photo à l'appui ainsi que constat huissier, passage d'un expert en bâtiment.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Lapeyre
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.70.08.19.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.