Lapeyre

Vraiment très satisfait de la pose de nos Velux et volets roulants solaires et également des explications d'entretien et de fonctionnement par l'entreprise CASALUX de Chaumes en Brie. Equipe très professionnelle. Merci.

Bon accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils. (Merci particulier à Solène pour sa gentillesse et sa patience ;-) ) Qualité des produits (portail et salle de bains) - nous sommes ravis du résultat. Je recommande !

Nous avons commandé plusieurs portes chez Lapeyre et avons été extrêmement bien conseillés par Stéphanie tout au long du projet. Professionnelle, disponible, à l’écoute et de très bon conseil, elle nous a accompagnés avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Une expérience client vraiment agréable du début à la fin. Merci encore !

Super expérience dans ce magasin où je suis client depuis des années, j’ai toujours pris leurs poseurs et ça se passe toujours bien Merci 🙏

Accueil remarquable. Très professionnel et commercial. Conseil technique très à la hauteur. Règle les problèmes clients, toujours une solution. Belle expérience client me concernant, suite à une erreur de ma responsabilité. Magasin de Pontault Combault vivement conseillé.

Commande passée le 25/02/2026 pour un plan de travail de cuisine complet (crédence, hotte, plaque, évier et robinetterie). Depuis le début, le suivi a été extrêmement défaillant : Rendez-vous initial pour la prise de mesures non honoré, sans aucune information Reports successifs et organisation chaotique Promesses de rappel à plusieurs reprises jamais respectées Aucune communication claire pendant plusieurs semaines malgré mes déplacements en magasin Après plus d’un mois d’attente et de relances, on m’informe finalement que mon projet n’est pas réalisable… sans réelle explication technique. J’ai certes été remboursé de mon acompte, mais cela ne compense ni le temps perdu ni le retard important dans mon projet. Je regrette fortement le manque de sérieux, de suivi et de considération client. Je ne recommande pas.

Je suis ravie de mon expérience avec Lapeyre ! Du début à la fin, tout s’est parfaitement déroulé. L’accueil en magasin a été très professionnel : les conseillers sont à l’écoute, disponibles et surtout de très bon conseil pour orienter vers les produits les plus adaptés à mon projet. La qualité des produits est clairement au rendez-vous, avec un excellent rapport qualité/prix. On sent un vrai savoir-faire et des matériaux solides, ce qui est très rassurant pour des achats importants comme les menuiseries ou l’aménagement intérieur. La commande a été simple et fluide, et les délais annoncés ont été respectés, ce qui est assez rare pour être souligné ! La livraison s’est également très bien passée : ponctuelle, soignée et efficace. Les artisans intervenus pour la pose ont été vraiment au top, très professionnels, minutieux et agréables. Un grand merci également au responsable qui s’est déplacé le jour de l’installation, ce qui montre un vrai sérieux et un excellent suivi client. Enfin, je tiens à saluer le sérieux global de l’enseigne : suivi client, clarté des informations et professionnalisme. Je recommande sans hésiter, et je n’hésiterai pas à revenir pour mes futurs projets 👍

Très bon accueil et très bien renseigné pour notre projet Beau showroom Merci à l équipe pour leur accueil 👍