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FOURNISSEUR DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Laboratoire Alizée Nature Caraïbes

Fournisseur de produits de beauté · Saint-François (971)

4,1 9 avis Google Fermé
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À propos de Laboratoire Alizée Nature Caraïbes

Laboratoire Alizée Nature Caraïbes est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits de beauté » situé à Saint-François (97118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 16:00
Mercredi 08:00 – 16:00
Jeudi 08:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

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Remi Google

Super pour vos cadeaux à prix défiant toute concurrence ! C'est un laboratoire avec une unité de production de produits naturels : crèmes, gommage, sérum, laits, capillaire, ... avec des parfums qui sentent bon la Guadeloupe : coco, citron vert, pamplemousse. L'entreprise alimente les instituts de beauté de Guadeloupe ainsi que les pharmacies et la grande distribution avec une gamme dédiée. Les particuliers peuvent acheter directement au labo, conseillés par la très aimable patronne qui présente la gamme. C'est une entrprise féminine dont la succession est assurée par la fille. Le packaging est sympa et nous avons fait le plein de produits naturels Made in Guadeloupe pour nos cadeaux en métropole.

A
Audrey Perrin Google

Très bon produit certes! Cependant, j'ai fait une commande en mai, le retard m'a été signalé donc décalé courant juin. Je reviens vers eux pour avoir une date approximative pour recevoir ma commande et l'on me dit que les produits avaient été retenu en douane mais qu'ils étaient enfin dédouané donc prêt à l'envoi. Je demande à venir chercher les produits au laboratoire ou me les envoyer car je n'ai pas de local professionnel donc je pose la question comment ça se passe. On me dit que ça sera livré via Collissimo. J'ai attendu presque 3 semaines ma livraison et en plus Collissimo me demande de payer les frais de douanes de 54€. Alors expliquer moi pourquoi vous indiquez que vous avez un laboratoire et que vos produits sont fabriqués et distribués en Guadeloupe ?? Au final j'ai récupéré ma commande fin juillet et ils n'ont jamais répondu à mon mail demandant des explications. Très déçu ! Je ne renouvellerai pas de commande professionnel auprès d'eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontré lors de votre commande. Nous n'avons cependant pas reçu votre mail Notre laboratoire est situé en Guadeloupe, il est donc normal que des frais de douanes soient appliqués en plus du coût de l'expédition à l'arrivée du colis en Métropole. C'est également valable dans le sens inverse. Nous n'y sommes malheureusement pour rien. Nous ne sommes pas non plus garants des délais de livraison appliqués par Collissimo ( surtout si votre colis a été retenu en douane). En espérant avoir répondu à vos remarques et apaisé les tensions Belle continuation
E
Emilie Combet Google

Une gamme de produits sains pour la peu et qui sentent bon la guadeloupe ! Nous utilisons leur gel douche et shampoing tous les jours ! Leur boutique familiale est accueillante et je prends plaisir à y aller.

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Sylvie Fragnière Google

Un lieu magique au fond d’une impasse. Bon accueil, de bonnes idées pour des cadeaux de Noel ou autre..

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Saša Kočar Charvaz Google

Super produits, personnel très agreable et les prix abordables. Merci !