KparK Bordeaux Medoc

Il y a 2 ans j'ai fait le choix de KparK pour changer mes menuiseries, installer un volet roulant et une porte de garage avec ouverture/fermeture motorisée. Toute la discussion préalable à la validation du bon de commande ont été parfaite. Les problèmes ont commencé à la pose de la porte de garage. Dès le métrage, une erreur d'angle a été faite alors qu'à vue d'oeil, on pouvait voir que l'angle mentionné n'était pas le bon... En résulte un montage basé sur de fausses informations et donc le début de la galère. Entre bidouillage au montage, solutions "en bois" à la 1ère visite du SAV (vous devez graisser régulièrement votre rail), KparK a fini par reconnaître son erreur et procéder au remplacement du rail de la porte de garage. Nouvelle visite et nouveaux problèmes, le rail n'était pas de la bonne couleur (à la limite pas trop grave) mais tjrs pas le bon angle ! Nouvelle tentative de bidouillage, ce qui a endommagé mon placo mais tjrs pas de porte de garage fonctionnelle ! Depuis, silence radio jusqu'à ce que l'on commence à menacer de démarches judiciaires... Bref, service déplorable non pas au niveau de l'accueil ou de la politesse mais simplement du service et du professionalisme, 2 ans que ça dure et tjrs pas de solution. Je déconseille fortement, je m'en veux de leur avoir fait confiance !!

Bonjour, très contente de la pose de fenêtres et baies vitrées ! Les deux jeunes intervenants ont travaillé sérieusement. Je recommande cette entreprise !!

Du premier contact commercial jusqu'à la pose, je peux dire que c'est un sans faute. Tous les anciens vitrages ont été remplacés par des fenêtres et portes fenêtres PVC, c'était mon choix, plutôt que de l'aluminium. Tous les ouvrants font 2,50m de hauteur et je peux vous assurer que lorsque vous ouvrez une porte ou une fenêtre, on sent immédiatement la rigidité et la robustesse. J'ai également fait poser une porte blindée dont je suis absolument ravi. Le commercial connait parfaitement son sujet et il s'est avéré être de très bon conseil. Le métreur ne laisse rien au hasard : il prend le temps d'analyser chaque élément et rédige un rapport exhaustif ; après son passage, aucun doute subsiste. Quant aux poseurs, l'équipe connait bien ses produits et n'hésite pas à passer un peu plus de temps en cas d'imprévu : la pose est adaptée si nécessaire afin de ne pas entacher la fiabilité du produit dans le temps. Cette deuxième expérience avec K par K fut à nouveau un véritable plaisir et je remercie tous les intervenants qui font de K par K une belle entreprise, résolument centrée sur la satisfaction de ses clients.

Très déçue par les prestations de K par K à EYSINES. Les poseurs manquent de professionnalisme : ils ne savent pas mesurer correctement un store banne et font des trous dans les murs de la façade. TOUJOURS EN ATTENTE DE RESOLUTION... Ils sont très bons pour vendre, mais dès qu'il y a un problème, on peut oublier toute assistance. Ils vendent leurs prestations sur catalogue, sans même montrer les produits aux clients. Super K par K, AU TOP. Attention à cette entreprise, évitez d'acheter chez eux. Optez plutôt pour un autre prestataire que K PAR K (photo à l'appui).

Quel plaisir de voir qu il existe une entreprise de cette qualité ! Le commercial, le métreur et les equipes de pose ont TOUS été professionnels, compétents, ponctuels, carrés, souriants et sympas ! Kpark me reconcilie avec les entreprises du bâtiment! Un grand merci a Aymeric qui a sû nous écouter, et nous convaincre. Bravo pour son professionnalisme, sa compétence et sa sympathie.

Nous sommes ravie de la porte de garage bleu que Mr.Cazorla nous a proposé. Quelque réglage a faire. Qui vont être réglé rapidement. C'est un produit qui plait et qui rajoute quelque chose au décor.

Projet de remplacement des fenêtres PVC, volets battants en aluminium et ma porte d'entrée en PVC étudié avec le responsable des ventes monsieur Coudray sur ma maison de gaillan en medoc ! Installation parfaite et produits de belle qualité, en plus les moustiquaires enroulables sont très pratiques ainsi que le système oscillo battant :) Je suis ravie du resultat

Commercial au top qui connait bien les attentes des clients, entreprise qui respecte les délais. Les personnes qui viennent monter les fenêtres et la portes sont de très bon professionnels qui connaissent leur métier Je recommande cette entreprise