Fournisseur de fenêtres · Saint-Genis-Pouilly (01)
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Imperium Ouvertures, fondé en 2006, est un acteur incontournable dans l'installation de fermetures et protections solaires de l'habitat dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. L'entreprise propose une large gamme de produits sur mesure, allant des fenêtres et portes d'entrée aux vérandas et pergolas, en passant par les volets et stores. Forte de son savoir-faire reconnu et de son engagement envers la qualité, Imperium Ouvertures s'affirme comme un partenaire solide pour tous vos projets de rénovation et d'aménagement.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Mathieu P., très professionnel SAV, bonne finition de l'installation d'une porte d'entrée, son travail est sérieux et il est maître de son métier. Cordialement.
Au top j’ai eu la visite du conseiller Jamal très professionnelle et d’une réactivité qui dépasse la plus part des commerciaux à qui j’ai eu affaire pour un projet de fenêtres. Je recommande cette entreprise très sérieuse avec un suivie client irréprochable. Les équipes de posent au top. Merci Imperium Ouvertures.
Très bonne pose d’une nouvelle porte d’entrée. Merci !
Nous sommes ravis des conseils de Mr Boucher qui a été très sympathique également ravie de la qualité de la baie vitrée et de la porte que nous avons fait installer à la place de notre porte de garage. Je recommande cette entreprise
Travail de grande qualité. Fenêtres très bien posées. Sur les conseils de M. Boucher.
Nous avons changé toute les menuiseries par des volets roullant fenêtres PVC et porte d'entrée en passant par Mr Boucher Alain qui nous a très bien conseillé et nous sommes très content du travail qui a été fait. Tout est parfait et l'Équipe de pose est au Top. Je recommande.
Très satisfait. Bon conseiller commercial, délais respectés, techniciens faisant la pose dans les règles, service après vente réactif.
Nous sommes extrêmement déçus par les services d’Imperium. Les produits sont de très mauvaise qualité : trois poignées de volets se sont cassées en moins d’un an. Les volets fonctionnels, quant à eux, sont difficiles à ouvrir, et les finitions des poignées laissent à désirer, laissant des traces noires sur l’autre volet lors de l’ouverture. Lorsque nous avons signalé ce problème à un employé, sa réponse a été : « Ah oui, il faudra ajouter des patins ou tampons de protection en plastique. » Pourquoi ces éléments ne sont-ils pas intégrés au produit dès la conception, s’ils connaissent ce défaut ? Le travail des ouvriers est également décevant : les chantiers n’ont jamais été correctement nettoyés après leur intervention. Enfin, le service client manque de réactivité et ne propose aucune solution satisfaisante. Compte tenu de la qualité médiocre des prestations et du coût élevé, cette entreprise est à éviter.
Fournisseur.tel