Imperium Ouvertures Annecy

Bonsoir, je voulais vous faire part de mes remerciements pour votre professionnalisme , le sérieux, et l’écoute envers le client, je suis très satisfait et content de ma première pergola , j’ai hâte de recevoir la deuxième, cordialement Monsieur Dumaz , merci à toute l’équipe équipe.

Matériel très qualitatif, sérieux et bon suivi après vente. En revanche : Une demi journée de pose pas plus : ne vous attendez pas à des finitions parfaites … ne vous attendez pas à des finitions tout court en réalité. 6 mois de délais (annoncés à la signature mais c’est quand même long) À 5 SMIC la porte il en aurait fallut un peu plus pour avoir 5 étoiles, mais nous sommes content de notre nouvelle entrée !

Malgré leur système de parrainage, je ne les recommanderais pas. Un service commercial, un suivi de commande et une communication qui sont grandement à revoir. Surtout pour leur prix. Nous avons fait appel à eux pour la pose de moustiquaires, mi juin 2025. Le commercial a été, pour le coup, très réactif et est venu nous voir et nous a proposé un devis sur place (plus cher que la concurrence) en précisant que si on se décidait vite (c'est-à-dire d'ici la fin de semaine en cours), on pouvait avoir les moustiquaires pour fin juillet 2025, début août 2025. Nous avons accepté le devis et payé le premier acompte dans la foulée. Une personne est venue reprendre les mesures. La pose semblait plus se définir autour de mi-août, voire même fin août selon elle. Nous devions être recontactés 2-3 semaines en amont de la pose mais... au 1er août, l'entreprise (entière) est partie en vacances, sans nous avoir recontactés, pour 3 bonnes semaines. J'ai dérangé le commercial durant ces congés, et il s'est excusé de ce "silence", qu'il ne comprenait pas pourquoi on n'avait pas été rappellé, et nous a promis un geste commercial concernant ce désagrément Au moment de la pose des moustiquaires, mi-septembre, le solde (sans réduction) nous a été demandé. J'appelle à nouveau le commercial qui m'informe qu'il ne peut pas faire de réduction car il aurait fallu faire un avenant au contrat. Mais qu'on recevrait des chèques cadeaux par courrier. Chèques cadeaux dont on n'a pas vu la couleur, bien entendu, à l'heure où j'écris cet avis.

Suite à une expérience récente nous avons confié à Imperium Ouvertures le projet de remplacement d'une porte de garage. Je ne peux que constater leur réactivité, leur implication, leurs compétences, la qualité de leurs produits et le respect des délais. Je recommande vivement et porte une mention spéciale à Jimmy et Maël pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci à Corentin pour sa disponibilité. Bravo à toute l'équipe

Que dire....j'ai fait installer 3 fenêtres ... commercial très professionnel qui a su nous conseiller, suivi du métreur et une pose qui s'est faite dans la journée. Pose 👍 chantier clean ..... résultats...... je les ai rappelé pour m'installer 2 fenêtres, 2 portes fenêtres et les volets roulants qui vont avec..... Faîtes comme moi🥰🥰

Remplacement de toutes les fenêtres de la maisons et pose de volets roulants. Très content du résultat, belles prestations, monteurs respectueux, discrets et efficaces. Aucun accroc de la prise de cotes jusqu’au finitions, nettoyage méticuleux compris. Je recommande.

Ravie de toutes les étapes de ce projet ( pose de 9 fenêtres, 8 volets et 1 grille de défense ) mené par une équipe de professionnels affûtés : des conseils de Corentin et Michaël au travail parfait des monteurs Anouck et Loïc ! Je recommande chaleureusement cette entreprise !

Nous avons fait appel à Imperium pour un changement de toutes nos fenêtres dont deux baies vitrées et volets de notre appartement. Tout s'est bien passé, merci à Lucas et Terence, un duo sympa et très pro. Merci également à Corentin notre commercial et à tte l'équipe d'Imperium. Nous recommandons vivement Imperium ouvertures.