Fournisseur.telB
Belphegor Google
Non recommandable, toujours a fuire les problèmes quand il y a urgence 😤😤
FOURNISSEUR D'ÉNERGIE
Idex Direction Régionale CENTRE-OUEST
Fournisseur d'énergie · Bouguenais (44)
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À propos de Idex Direction Régionale CENTRE-OUEST
Idex est une entreprise à mission spécialisée dans l'énergie utile, locale et bas-carbone. Elle développe, conçoit, finance, construit et exploite des infrastructures énergétiques locales, transformant des ressources locales en énergie distribuée sous forme de chaleur, de froid ou d'électricité. Idex accompagne également la transition énergétique des bâtiments en améliorant leur performance et leur sobriété.
Énergies localesÉnergies bas-carboneRéseaux de chaleur et de froidEfficience énergétiqueValorisation des ressources locales (déchets, biomasse, géothermie, solaire)Accompagnement à la transition énergétique Production d'énergie locale et bas-carbone (déchets, biomasse, géothermie, solaire)Distribution d'énergie via réseaux de chaleur et de froidOptimisation de l'usage énergétique des bâtiments (industriels, résidentiels, tertiaires)Amélioration de la performance énergétique des bâtimentsGestion et exploitation d'infrastructures énergétiques
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- IDEX SERVICES
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 70.10Z
- Création
- 01/09/2022
- Effectif
- 500 à 999 salariés
- Dirigeant
- ELODIE FRANCINE JEANNE CRESSOL
- SIRET
- 63203798200188 · SIREN 632037982
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Avis Google
2,2
16 avis
M
Michaël BUROW Google
Expérience client déplorable Panne de plus de deux mois de chauffage en plein hiver .. Niveau d'information zéro Absence au rendez vous programmé Affaire a suivre.
J
Julie Vigneron Google
Une honte cette entreprise. Des problèmes avec eux depuis 2024. Des avis de passage la veille pour le lendemain dans la boîte aux lettres. Des passages des techniciens sans même prévenir. Plusieurs rdv non honorés. Techniciens incompétents. Après plusieurs mois d'attente pour l'entretien de la chaudière et plusieurs rdv non honorés, le technicien fait l'entretien en 15 min et me dit que tout va bien alors qu'il y a des messages d'erreur sur la chaudière. Résultat : chaudière en panne quelques semaines après. Une piece à changer depuis fin juillet et toujours pas de nouvelles. Actuellement chaudière en panne depuis jeudi : pas d'eau chaude et pas de chauffage. On me propose un rdv 6 jours après !!! Fâchée, je raccroche sans avoir noté l'heure de passage du technicien. Je rappelle aujourd'hui, on me dit que comme j'ai raccroché, le rdv n'a pas été pris et on me propose un rdv le 20 janvier !!!! Une honte !!!!!! (Je suis locataire et n'ai pas le choix de faire appel à eux)
M
Media services Google
meme pas un étoile tombe en panne de chauffage de puis janvier pas de contact ni visite ,vraiment déçu par cet société
R
Rayenblk Google
À fuir !!! Ma demande date de mars 2022 pour changer des robinets de radiateur personne est toujours venue c'est inadmissible Aucun respect pour ses clients
M
Missa Craps Google
Trois jours d'appels avant que l'on me réponde et j'en suis au 5eme jour d'attente pour que le technicien me contacte. C'est déjà abusé pour une personne en bonne santé mais pour moi qui ench
J
Julien Souchu Google
Plus de chauffage depuis plusieurs jours et cela est régulier depuis 4 mois ! Service client ZÉRO, aucune informations délivrées, ou alors des mensonges par téléphone comme quoi la chaufferie est réparée alors que c’est complètement faux !! Ils ont d’ailleurs bloquer le mon numéro de téléphone je ne peux plus les joindre ! Zero pointé
M
Michel Gavriloff Google
C'est mon fournisseur de chauffage
a
angélique favorel Google
Nul ! Nul Nul !! Depuis un an de nombreuses pannes d'eau chaude et de chauffage à la Bergeonnerie..On n'en peut plus !! Vite un changement de société d'entretien !!
G
Guillaume M Google
Super agence. Les techniciens sont compétents et la secrétaire est très aimable.
C
Colas Bmx Google
Une grosse incompétence est à déplorer . Une mise à niveau avec des formations est nécessaire pour cette entreprise .
S
Sakura Chan Google
Service client zéro ! Réaction et intervention zéro !!!!! Nous n'avons plus de chauffage depuis presque une semaine ! Une entreprise qui n'est pas capable d'intervenir en urgence dans un appartement où le chauffage ne fonctionne plus alors que la température chute et qu'une tempête avec vigilence orange est indiqué pour le week-end est une honte ! Si vous appeler le service d'urgence pour indiquer que nous avons une enfant de 4 ans qui dort dans le froid vous êtes accueillis par une conseillère qui explique que c'est supportable ! Un technicien qui doit nous contacter depuis samedi et qui n'appelle pas ! Bref je deconseille à toute entreprise ou particulier de travailler avec cette société qui n'a que faire d'une famille en détresse. Je tiens quand même à completer mon propos : il y a environ un mois nous navons plus eu de chauffage dans la résidence pendant 2 semaines !!!!! Le temps de réaction et d'information était également nulles !!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡😡😡😡😡