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FOURNISSEUR DE PRODUITS DE NETTOYAGE

H2O at Home

Fournisseur de produits de nettoyage · Hallennes-lez-Haubourdin (59)

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H2O at Home — Fournisseur de produits de nettoyage

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À propos de H2O at Home

H2O at Home est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits de nettoyage » situé à Hallennes-lez-Haubourdin (59320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (277)

Avis Google
4,3
277 avis
5★202
4★26
3★12
2★5
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sandrine Grosmaire Google

J utilise ces produits depuis un.peu plus d un an et j adore je n utiliserai rien d autre. C est agreable de ne plus etre obligée d utiliser de prduits chimique pour que la maison soit Nickel. Je recommande a 100% ces produits. Ma conseillere est au top ces presentations sont tres bien puisqu elle connait tres bien les produits. On passe toujours un bon.moment en sa compagnie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité depuis plus d’un an 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Merci également pour vos gentils mots sur votre conseillère. À très bientôt ! 🫶🏼
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Sabine Miedico Google

Très déçu par le sav qui ne répondent pas a mes deux demandes. J'avais un balai fluide 3e dont j'adorerais me servir depuis septembre 2024. En octobre 2025 il s'est mis à fuir à la base. J'avais vu avec ma conseillère qui m'avait dit que c'était pris en charge et qu'ils allaient me renvoyer le balai. Peu de temps après ma conseillère m'a rappelé pour me dire qu'il l'avait livrer chez elle au lieu de chez moi. Pas grave comme je lui ai dit qu'une cousine qui est aussi cliente, habiter près de chez elle, qu'on trouverait un arrangement pour le récupérer. Depuis plus de son ni d'image. Répond pas a mes messages et jai dont écris au sav pour expliquer la même chose et pareil. Franchement vu le prix des articles là moindre de chose et de répondre un minimum. Très déçu au final de ce genre de comportement et non envers les produits. Et c'est bien dommage car vous aller perdre des clients en faisant comme ça. Cordialement Merci à la Cheffe du service après ventre d'avoir pris au serieux mon message et son efficacite par la suite. Bali recu rapidement. Il me manquait énormement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien repris contact avec vous par e-mail concernant votre dossier. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement face au manque de suivi que vous avez rencontré. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Afin de résoudre rapidement ce problème, nous allons vous renvoyer directement un nouveau manche. Vous recevrez prochainement les informations relatives à cet envoi. Nous vous remercions pour votre patience et pour votre fidélité à nos produits. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Très belle journée, L'équipe H2O at Home
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Damien Abgrall Google

J'utilise les produits H2O at home depuis 1 an, c'est un plaisir d'avoir du matériel haut de gamme et écologique. Je pense notamment au Balai Fluid 3E, nettoyer sa maison juste à l'eau c'est une révolution chez moi !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que le Balai Fluid 3E et le nettoyage à l’eau aient changé votre quotidien. Merci pour votre confiance.
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Sarah Pablo Google

Bonjour j’ai découvert h20 at home cette année grâce à ma sœur et aujourd’hui je me demande comment je pouvais faire le ménage avant. Des conseillères qui nous aident hors atelier si on est perdu, des produits de qualités, un site internet autant design que simple à utiliser. Je n’ai plus les mains abîmées par les produits toxiques, j’ai plus de place dans les placards et je suis émerveillée tous les jours de l’efficacité des produits proposés. Merci je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe retour ! Un grand merci également pour vos mots sur nos conseillères et sur l’expérience en ligne. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt ❤️
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Sandy Huchedé Google

La première fois que l'on m'a parlé d'un atelier H20 j'étais septique... J'ai décliné plusieurs fois me disant "c'est bon de toute façon j'ai assez de produits pour faire le ménage.." puis une fois j'ai accepté, pour faire plaisir à mon amie, et c'est là que j'ai découvert vraiment ce que c'était ! Aujourd'hui ça fait bien 6 ou 7 ans que je suis cliente. Mes microfibres sont toujours là, impeccable. Je n'ai jamais trouvé pareil qualité ailleurs. Et j'ai aussi découvert comment faire le ménage plus efficacement, et plus rapidement, ça a changé mon quotidien ! J'ai fais du vide dans mes placards au fur et à mesure, n'allant à présent qu'à l'essentiel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce témoignage ! Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir des produits durables et efficaces. À très bientôt pour poursuivre cette belle aventure ! ❤️
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Maïté DOIRAT Google

Je n’aime pas faire le ménage et il me manquait toujours un produit ou le résultat escompté n’était pas à la hauteur. J’ai découvert H2O At home par le biais d’amies et je suis devenue adepte je n’aime pas plus le ménage mais j’y gagne mon temps, mon argent et en efficacité je m’équipe un peu plus chaque année car mes produit hors consommables sont d’une résistance hors paire . Je ne reviendrais plus en arrière n’y vers d’autre marque. Et un plus j’ai fait connaissance d’une super conseillère «  Fanny Combe » passionnée qui avec ses trucs et astuces vous embarque dans son tourné manège du ménage et de l’entretien régulier et plus écologique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ❤️ À très bientôt, l'équipe H2O at Home
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Melanie Morelle Google

Mais quelle découverte! Il y a un an, j’ai participé à un atelier pour « faire plaisir » à mon amie, puis j’ai pris date pour lui faire profiter d’une remise supplémentaire… et je me prise au jeu… avec notre génialissime Solenne L du 91, comment faire autrement? Elle vit ses produits, ses chiffonnettes et son entreprise! Elle donne envie et une fois testé, c’est forcément adopté! Je suis conquise! C’est un budget, certes mais sur le long terme, on y gagne à tous points de vue! Merci à toi Solenne pour tous tes conseils et ta disponibilité sans faille!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un énorme merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ❤️
S
Sylvie LHH Google

Trop contente d'avoir découvert cette marque dont j'avais entendu parler depuis un moment. J'ai franchi le pas d'un atelier et je suis totalement conquise. Que ce soit l'efficacité des produits, le fait qu'il soient éco et certifiés, qu'ils soient made in France, ou encore les valeurs de la société, tout correspond à ce que je recherche aujourd'hui. Merci H20 pour votre engagement et surtout un grand Merci à Solène qui contribue largement à porter les valeurs H20. Conseillère passionnée , elle anime des ateliers avec joie de vivre, énergie et authenticité. Une belle rencontre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merciiii pour cet avis, c'est adorable ! À très vite, l'équipe H2O at Home
J
Jessica Jouenne Google

Non mais comment ne pas être conquis par H2O ! J’utilise leurs produits depuis plusieurs années maintenant, et ils restent tout simplement irréprochables. La qualité est au rendez-vous, les résultats sont toujours au top, et je suis à chaque fois bluffée par leur efficacité. À chaque nouvelle découverte, je tombe sur un produit qui améliore réellement mon quotidien et me fait gagner du temps. C’est une marque en laquelle j’ai entièrement confiance, et que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent qualité et gain de temps. A très bientôt ❤️
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Anais Mathias Google

Très déçue du nouveau système de point fidélité, les points ne sont utilisables que sur du consomable... De plus, le nouveau système de cadeaux... Ça devient ridicule, peu importe le montant de la commande 50e ou 300e c'est le même cadeau, un ridicule échantillon! C'était bien mieux avant. A vouloir tenter de gagner du fric et des clients, vous allez surtout perdre tous les anciens clients qui étaient fidèles. En tout cas, les clientes de mon dernier atelier e toi même sommes tous déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous comprenons que le nouveau programme de fidélité puisse bousculer certaines habitudes, mais il est en réalité bien plus avantageux et équitable pour tous nos clients. Désormais, vous cumulez des points à chaque achat, en atelier ou sur notre boutique en ligne, et vous pouvez les utiliser comme vous le souhaitez sur une large sélection de produits consommables. Voici quelques exemples de remises possibles : ✨ 50 points → 10 % de remise ✨ 100 points → 15 % de remise ✨ 150 points → 20 % de remise ✨ 200 points → 25 % de remise ✨ 250 points → 30 % de remise Ce système permet à chacun de se faire plaisir sur les produits qu’il aime vraiment, plutôt que de recevoir un cadeau imposé. Le petit cadeau atelier, lui, reste un bonus symbolique — un format voyage pour remercier les participantes. Et surtout, ce nouveau programme est ouvert à tout le monde, pas seulement aux ateliers, afin que chaque client puisse en profiter équitablement ! Ce programme a réellement été pensé pour que chacun puisse se faire plaisir selon ses envies. Bonne journée, l'équipe H2O at Home
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Nora Rehouma Google

Je suis fan des pdts h20 et j’en achète régulièrement mais attention un sav très nul et une fausse politique d’écologie. Le balai de ma mère (utilisé très peu car elle est âgée) a un défaut et impossible de le faire passer en garantie car depassé d’un an et pas de reparation possible car ils ne savent pas faire. Le loquet qui permet de balancer l’eau s’est décroché et donc plus de 100 euros à la poubelle pour des clientes régulières. Le sav m’a refusé la prise en charge alors qu’ils etaient conscients que les manches etaient défectueux (une garantie prolongée de deux à cinq ans ) mails à l’appui donc très déçue d’un groupe aussi important. Je ventait tant leurs produits que désormais je mets en garde mon entourage et toutes personnes qui m’en parle. Quand on vous parle d’écologie, qu’ils vendent les pdts en recharge et qu’il faut garder les pots (pdt vaisselle ou crème d’argile) et que pour un manche à balai de lavage le kit fluid on vous fait comprendre que c’est poubelle !!! Où est la logique ????

Réponse du professionnel : Bonjour Nora, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Malheureusement, votre balai a plus de six ans, ce qui dépasse la période de garantie et ne nous permet pas de le réparer. Nous sommes conscients que cela soit regrettable et nous travaillons activement à améliorer la réparabilité de ce produit pour les prochaines générations. Proposer des produits durables et de qualité reste une priorité pour nous. Concernant votre remarque sur l’écologie, nous veillons à ce que nos produits soient durables, réutilisables et conçus pour limiter l’impact environnemental. Nous vous avons contactée en privé et espérons que vous avez bien reçu notre message. N’hésitez pas à nous répondre afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convienne. Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension, L’équipe H2O at Home
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Sandy Glavie Google

Anciennement cliente et depuis 3 ans conseillère. Je regrette 1 chose, ne pas avoir été conseillère plus tôt ❤️ 🤗 Les produits sont de qualité, durables, et résultats incroyables.

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour 🤩