GINEYS SAS est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits alimentaires » situé à Reventin-Vaugris (38121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:00 – 19:00
Mardi
05:00 – 19:00
Mercredi
05:00 – 19:00
Jeudi
05:00 – 19:00
Vendredi
05:00 – 19:00
Samedi
05:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (85)
3,0
85 avis
5★34
4★8
3★5
2★1
1★37
F
F*k30
L'étoile c'est juste pour le télévendeuse (katia)
Commercial inexistant sur le secteur d’Alès. On ne le voit jamais, aucune visite, aucune proposition commerciale, aucun suivi. Il est difficile de développer un partenariat dans ces conditions.
Concernant la livraison : situation inacceptable. Le livreur s’est permis de signer électroniquement la réception à ma place, alors qu’à 14h je n’avais toujours rien reçu. Ce type de pratique est très problématique et remet en cause la fiabilité du service.
Un client de perdu !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons votre retour très au sérieux et regrettons cette expérience.
La signature d’une livraison à la place du client est une pratique que nous n’acceptons pas et le nécessaire sera fait auprès du service concerné si cela s'est vraiment passé. Concernant le suivi commercial sur votre secteur, votre remarque a bien été transmise afin d’améliorer notre accompagnement.
Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant Katia.
Cordialement,
L'équipe Gineys
C
Cuneyt Akca
Service client zéro impossible de trouver qui contacter tous le monde ce renvoi la balle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service. Ce fonctionnement ne correspond pas au niveau de qualité que nous nous engageons à assurer.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Gineys.
M
Masline Polyte
J'ai retrouvé un vers parasite dans mon saumon.
Attention
H
Houria ABDELLI-SANGOUARD
Portions de morue achetées chez Auchan annoncées pour 800 g poids net. Après décongélation reste 650 g
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour concernant notre portion de morue annoncée à 800 g poids net.
Le poids net indiqué sur l'emballage correspond au produit tel qu'emballé et surgelé, sans glace ajoutée. Cependant, comme il s'agit d'un produit de la mer salé et surgelé, une légère perte de poids peut survenir à la décongélation en raison du relâchement naturel d’eau contenue dans la chair du poisson.
Une perte de 150 g peut paraître importante, et cela peut dépendre de plusieurs facteurs : durée et conditions de décongélation, température ambiante, ou encore méthode d’égouttage. Cela dit, nous prenons votre remarque très au sérieux et la transmettons à notre service qualité pour vérification.
N’hésitez pas à nous transmettre une photo du produit et de son étiquette (avec le numéro de lot), afin que nous puissions analyser cela plus en détail à l'adresse suivante : [email protected]
Bonne journée,
L’équipe Gineys
P
Philippe VIGNON
Je suis très satisfait du service de livraison de Gineys. L'entreprise se distingue par son efficacité et sa fiabilité. Les colis arrivent toujours à temps et en parfait état. De plus, leurs produits sont de qualité, ce qui est très appréciable.
Leur équipe est également très professionnelle et réactive. Thomas, le commercial, est particulièrement remarquable par sa communication claire et son souci de bien répondre aux besoins des clients.
Je recommande vivement Gineys pour toute livraison. Une entreprise sur laquelle on peut compter !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec la société GINEYS !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service de livraison et que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de constater que notre service est à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe GINEYS
F
Francis ITHURBURU
Acheté Sardines entières congelées le 01/02/2020 paquet de 800g achetées 20 août dernier . Lot 21110760.
IMMANGEABLES car hyper salées. Annoncées sur l'emballage sel 0.22g/100g soit 176g de sel dans le paquet. Le service Qualité et R&D devraient goûter leurs produits avant de mettre sur le marché.
A déconseiller expressément car direct poubelle.
S
Sylvie Fontaine
Bonjour j ai acheté des crêpes géantes surgelées fruits de mer et j ai une question à vous poser ou sont les fruits de mer?pas une moule ,crevettes ou encore des encornets ,mais de la sauce encore et tjs de la sauce.les seuls fruits de mer visibles...........sont sur l emballage. C est une belle arnaque .je vais aussi envoyer un mail au magasin ou j ai acheté les crêpes c est une honte de vendre un tel produit .De plus les crêpes sont mises dans la boîtes sans protection ,Bonjour hygiène . Je suis à votre disposition si vous avez des questions mais je doute d avoir de vos nouvelles
F
Franck BERTHET
Avons pris de le glace à la Chartreuse : pas trop de sucre et c'est le seul point positif mais par contre le goût de la Chartreuse est inexistant et surtout pourquoi utilisé une forme de colorant quand on connaît la qualité de la plante !
En résumé pas génial, dommage.
Fournisseur de produits alimentaires dans les quartiers voisins
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