FrancEnergy

le démarcheur en 2018 de francenergy ma contractés 2 crédits de plus a mon insus dans 2 organismes différents , au lieu d'un seul crédit , il a mis un calque et à glisser 2contrat de plus sous mon contrat . je paye 3fois 2900 €+ le cout des crédits pour un seul thermodynamique 'd'une valeur de 2900 € qui a était installés chez moi , ce sont des sommes dans les 22,45€ prélevés par mois sur 18O mois . Je souhaite contacté ceux qui ont entamer une procédure contrez cette société , je n'arrive à rien trouvés sur Google , je sort dune maladie longue durée de 2018 a 2022 . Je vous remercie par avance , je sais pas si je peux contacté les plaignant et comment faire via les avis

plusieurs courriers envoyés par mail depuis aout 2020....aucune réponse...le téléphone n'en parlons pas ...personne ne décroche , pas moyen de laisser un message....même après avoir envoyé un courrier par recommandé pour faire part de mon mécontentement je n'ai eu aucune réponse, ni appel pour faire le point...c'est à se demander si cette société existe vraiment après avoir encaissé notre argent....il y a vraiment un manque de sérieux et de fiabilité. En aucun je ne les recommanderai. une belle équipe de beaux parleurs pour vendre leur produit mais plus personne après pour assurer le suivi

Plus de son plus d'image, et je ne suis pas la seule, je recherche donc des personnes qui se sont faites avoir par cette société qui n'assume pas le mauvais travail et le service après vente. Une société qui fait l'autruche (super facile quand on assume rien) une société de voleur d'arnaqueur.Une société qui sait encaisser mais c'est la seule chose qu'elle sait faire! Vous êtes honteux, lamentable et déplorable. Mais la roue tourne pour chacun 😉

Bonjour, j'essaie de vous joindre depuis plusieurs semaines par téléphone et email. Merci de me rappeler. Modif : Vous avez déménagé ? Vos bureaux sont vides... je viens de passer Mr MULLER - Gallargues le Montueux

A quand les batteries à des prix abordables. C’est le seule tâche d’ombre sur ce joli tableau énergétique. En effet vous avez fais du bon travail et merci pour votre sérieux Carole

Bon je reconnais ne pas avoir été commode avec vous durant les travaux à mon domicile néanmoins je reconnais le bon travail quand il est fait. Je suis très exigent dans la vie. En conclusion de cette opération coûteuse c’est que j’en suis quand même content. Je vous félicite quand même

Rarement vu des incompétents de ce niveau, installation d'une PAC en janvier 2018, mauvais branchements effectués, 4 mois d'attente avant la réparation. Lors de l'installation le panneau avant était et est toujours endommagé, signalé sur bon de livraison, à ce jour rien, impossible de les joindre, un vrai cirque, des guignols§

A effectué des travaux isolation ainsi que la pose de pompes à chaleur à mon domicile.doit aussi faire des volets... Le paiement des travaux effectués été réglé par la société de financement après que la différence de ce que nous a vendu le commercial et ce que l'équipe technique nous a posé. Déjà là ce n'a pas été très sérieux un tel écart entre ce que le commercial vend (du vent) et ce que donne le produit fini par l'entreprise... Une fois le paiement effectue plus aucune nouvelle. Fait le "mort". Ne réceptionne pas courrier recommandé. Ne fournit pas les factures acquittées. 2 des radiateurs ont été déconnectés du circuit car fuites (le commercial nous avait certifié qu'elles seraient réparées ). Pas prévu dans les travaux mais attente d'un devis jamais reçu. C'est engagé à effectuer la pose de 3 fenêtres et 1 porte, ainsi que 12 volets roulants électriques. Une autre entreprise a effectué l'enlèvement des volets en bois. Nous sommes sans volets depuis des semaines en plein été ! On attend Francenergy pour finir les travaux pour lesquels ils se sont engagé. Que va-t-il en être du SAV ? Impossible de les contacter et surtout d'avoir une reponse. Changement adresse de Montpellier à Nîmes.. . Il existe des réglementations et des lois pour protéger les clients de ce genre de pratique. Je déconseille fortement ce professionnel.