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FOURNISSEUR DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION

Expérience Carrelage - Toulon la Garde

Fournisseur de matériaux de construction · La Garde (83)

4,4 65 avis Google Fermé
Expérience Carrelage - Toulon la Garde — Fournisseur de matériaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Expérience Carrelage - Toulon la Garde

Expérience Carrelage - Toulon la Garde est un établissement de la catégorie « Fournisseur de matériaux de construction » situé à La Garde (83130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,4
65 avis
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4★9
3★2
2★1
1★6
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Fifou Beringuier Google

Merci merci Magalie pour ces conseils précieux et avisés. Je recommande vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés très professionnel. Merci à toute l’équipe de côté carrelage Bonifay.

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Charlene Gourgousse Google

Equipe vraiment professionnelle, à l'écoute de mes attentes, rapide et efficace. Mes produits sont de grande qualité. J'ai beaucoup apprécié les conseils et leurs disponibilités. Je recommande vivement

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do las Google

Cela fait des années que je vais chez Bonifay "expérience carrelage". Magali ma super conseillère par son professionnalisme, son écoute, ses conseils précieux, son sourire font que mes projets se déroulent parfaitement. Afin de ne pas attendre je prends RDV avec elle. Elle prend le temps et met l'énergie pour construire le projet avec vous. Expérience carrelage propose de Très beaux produits. Je suis entièrement satisfaite de mes achats. A bientôt pour un nouveau projet. Et Merci Magali 🙏 restez aussi pétillante, cela fait beaucoup de bien.

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Laurence Felbacq Google

Je recommande, beaux matériaux et Cléa est de très bon conseil et réactive. Merci à elle pour son suivi

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LAURE VIOLEAU Google

Très satisfait des produits hydromineral que Mme Lefevre nous a conseillé pour le carrelage de notre salle de bain qui correspondaient tout a fait a notre attente.

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Chokri Hadjaje Google

Attention, manque de sérieux chez Expérience Carrelage ​Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec le magasin "Expérience Carrelage". On m'avait assuré lors de la commande que la livraison serait rapide. Résultat : cela fait maintenant un mois et demi que j'attends ma commande, en vain. ​À chaque relance, on me répond invariablement que ce sera "pour la semaine prochaine", mais rien n'arrive. Ce manque de transparence et ces délais non respectés sont inacceptables quand on est en plein projet de rénovation. Je suis extrêmement déçue par ce manque de sérieux et de professionnalisme. Si vous avez des délais à tenir, passez votre chemin.

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Liliane Fagnoni Google

Personnel sympathique et compétent. Seul bémol, une attente un peu logue alurs que j'avais RDV

Réponse du professionnel : Bonjour Liliane Fagnoni, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis suite à votre visite chez Expérience Carrelage - Toulon la Garde. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique et compétente. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux pour nous améliorer. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez dû patienter plus longtemps que prévu malgré votre rendez-vous, et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Soyez assurée que nous allons prendre les mesures nécessaires pour optimiser notre organisation et réduire le temps d'attente à l'avenir. Merci encore, Mme Fagnoni, pour votre compréhension et votre tolérance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Expérience Carrelage - Toulon la Garde
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Sonia Picaris Google

Le carrelage est tres joli et de très bons choix. Par contre j avais commandé et payé un carrelage en février 2026 dont la société a fait faillite. Nous sommes en juin, suite à de longs appels pour etre remboursée, experience carrelage tarde le remboursement m’ obligeant a être menaçante a porter plainte ( que je ferai semaine prochaine si pas de retour positif pour ma part ). A fuir !!!!!!

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angelique fiévé Google

15min à attendre dans le magasin sans qu’aucunes personnes nous prennent en charge ou nous disent simplement « on va s’occuper de vous dans un instant » Une vendeuse devant son clavier à faire comme ci nous n’existions pas, même pas un regard. Nous sommes donc parti chez la concurrence. Dommage le carrelage extérieur nous plaisait bien pour 200m2 à faire…

Réponse du professionnel : Chère Mme Fiévé, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Expérience Carrelage - La Garde et je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Ce n'est absolument pas le service que nous aspirons à offrir à nos clients et je comprends parfaitement votre déception. Nous attachons une grande importance à l'accueil et à l'attention portée à nos clients dès leur arrivée en magasin. Votre commentaire est pris très au sérieux et nous allons nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas, afin de garantir un service plus attentif et réactif à l'avenir. Encore une fois, je vous présente mes excuses pour cette expérience et j'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous proposer l'accueil que vous méritez. Cordialement, Elodie Service Relations Client
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Sophie Google

J aimerais partager mon expérience pour mettre en avant la société sasu sol plus83 qui ont fait le carrelage chez moi le travail au top l équipe est super sympa rapide et efficace tres contente du résultat je les recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Je tiens à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la société SASU Sol Plus83. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de leur travail. Nous sommes fiers de collaborer avec une équipe aussi professionnelle et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre projet de carrelage ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe d'Expérience Carrelage - Toulon la Garde
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Deb S AL Google

Si votre objectif est de ne surtout pas être dérangé par des clients, alors ce magasin est exemplaire. Après 30 minutes sur place, malgré notre intérêt manifeste et nos sollicitations, personne n’a jugé utile de venir nous renseigner. Les conversations entre collègues semblaient manifestement prioritaires. Merci pour cette démonstration parfaite de non-service.

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Marie Andrea Google

Nous ressortons du magasin sans avoir reçu ni bonjour ni au revoir. Si nous ne saluons pas les vendeuses, rien n’est fait de leur côté. Une personne seule à son bureau ne nous a proposé aucun accompagnement, et les deux conseillères déjà avec des clients n’ont pas non plus pris la peine de nous adresser un mot, du coup nous sommes partis. L’accueil est vraiment à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’accueil que vous avez perçu lors de votre visite. Même si nos conseillères en rendez-vous sont concentrées sur leurs clients, nous aurions dû vous saluer et vous orienter dès votre arrivée. Votre remarque nous aide à améliorer la qualité d'accueil que nous souhaitons offrir à chacun. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée Audrey du service client
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Françoise Martin Google

Très beau choix de carrelage d’excellente qualité, j’ai acheté une imitation travertin (Aquitaine) qui est magnifique, tout le monde s’y trompe 👍 Ils ont aussi un très beau choix de graviers

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre showroom Expérience Carrelage à La Garde vous ait plu et que votre imitation travertin Aquitaine fasse son effet ^^c’est un très beau choix d'imitation pierre travertin. N’hésitez pas à nous partager votre réalisation une fois votre projet terminé (et même pendant) en nous identifiant sur les réseaux sociaux, nous serions heureux de suivre votre chantier ! Belle journée à vous, L’équipe d’Expérience Carrelage
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christophe joly Google

vraiment au top est très professionnel, du choix et un accueil parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, le choix et l’accueil de notre showroom Expérience Carrelage à La Garde. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Sandrine Tomé Google

Un grand merci à Magali pour ses bons conseils et sa patience . Toujours disponible et surtout à l'écoute de nos besoins

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florian DIEBOLD Google

De très beaux et bons produits. Laëtitia une technicienne commerciale qui connait extrêmement bien son travail. Attentive et à l'écoute elle produit du conseil mesuré. Elle est très réactive et impliquée. Une collaboratrice qui vaut de l'or pour un employeur. Nous avons envie de lui confier notre projet

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Expérience Carrelage – Toulon La Garde ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et vos mots élogieux envers Laëtitia nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message ! N’hésitez pas à partager votre expérience sur vos réseaux sociaux en nous identifiant, cela nous ferait très plaisir ! 😊 Au plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet ! Audrey de l'équipe Marketing
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ALEXANDRA PESTOUR Google

Particulièrement satisfaits de l'approche et du support de Laetitia que nous trouvons en totale maîtrise de son sujet, agréable, réactive et systématiquement orientée solution ! Elle nous a aidé dans le choix des matériaux pour un projet piscine en prenant en considération à la fois la partie technique et esthétique avec beaucoup de patience et de bienveillance. Un grand MERCI ! Nous lui confierons sans aucun doute nos futurs projets.

Réponse du professionnel : Chère Alexandra, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire cette très belle évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que Laetitia a su vous accompagner dans votre projet avec autant d'expertise, de professionnalisme et de bienveillance. Chez Expérience Carrelage, nous mettons un point d'honneur à conseiller et guider nos clients tout au long de leur projet afin de répondre au mieux à leurs attentes. Nous sommes donc ravis de voir que Laetitia a su répondre à vos besoins et contribuer à votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance et nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets. Bien à vous, Audrey du service client.
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Xris Google

Des produits très beaux et de très belle qualité pour une salle de bain en projet. Une conseillère, Valène, experte, tous domaines, disponible, prodiguant des conseils avisés & adaptés à toutes mes contraintes. Je recommande +++ !

Réponse du professionnel : Bonjour Xris, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin Expérience Carrelage - Toulon La Garde. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité ont satisfait vos besoins pour votre salle de bain. Nous sommes également heureux de savoir que Valène, notre conseillère experte, a pu vous donner des conseils adaptés pour votre projet, en prenant en compte vos contraintes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et nous vous remercions de nous recommander. Nous vous souhaitons une belle journée, Audrey du service client