Encremarket Arles - Encre Market Arles - Arles Eco Encre - Ex Pointdencre Arles

Je suis déçue un point relais avec des horaires qui ne sont pas respectées. Il devait etre ouvert aujourd'hui jusqu’à 14h, finalement il ne l'est pas ! Du coup ma fille n'aura pas son déguisement pour le carnaval merci !!

Renvoyer tous les colis avant même que les personnes puissent les récupérer... en pleine période de fêtes. Parfait 👍🏻

De passage sur Arles, j’ai été enchanté par la qualité d'accueil et la gentillesse du personnel, je voudrais remercier tout particulièrement la dame présente ce jour-là pour avoir résolu tous mes problèmes pour poursuivre mon voyage.

Expérience décevante dans ce point relais. En venant récupérer mon colis, j’ai eu l’impression de demander quelque chose d’extraordinaire, le personnel était froid, peu aimable, presque agacé de devoir s’occuper de moi.

Je dépose et récupère mes colis ici depuis plusieurs années et je suis toujours ravie du service ! L’accueil est chaleureux, les personnes sont toujours souriantes, efficaces et arrangeantes. C’est un vrai plaisir d’y venir, tout est simple et rapide. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme au quotidien !

Je vais dans ce magasin depuis maintenant plusieurs années. Souvent pour récupérer des colis (sans jamais AUCUN problème de colis perdu ou autre), ponctuellement pour des fournitures d'imprimante. J'y ai toujours été très bien accueillie : l'équipe est sympathique et très professionnelle ! L'équipe se démène pour gérer colis, vente de fournitures, gestion de la partie impressions, arrivée des livraisons, accueil des clients, etc. C'est un travail colossal qui mérite d'être salué, respecté, et remercié !

Bonjour, qu’est ce que c’est que cette histoire ? Il n’y a ni insultes, ni faux comptes et le colis que nous avions fini par récupérer chez vous y avait justement bien été livré. Merci de bien vouloir supprimer votre précédent message affichant ouvertement mon nom pour éviter que je ne porte plainte pour diffamation.

Heureusement que je devais faire à ces gens que pour un colis, en rentrant dans le magasin : ils étaient en train de scanner et jeter les colis au sol, car ils rentraient de vacances. On vous laisse pas le temps de leur expliquer que vous avez le mail que le colis a bien été déposé chez eux : qu'ils vous crient dessus en vous expliquant votre colis à été déposé ailleurs, où ? Je ne sais pas. Personness très désagréables, impolies jusqu'à vouloir taper les clients. Une cliente devant moi à insisté et à réussi à prendre son colis, moi j'étais mise dehors m'insultant... À fuir ++++