Echafaudages Stéphanois

Excellent! Accueil téléphonique au top, livraison rapide et sérieuse! Je recommande cette enseigne!

Bonjour, Entièrement satisfaite de mon achat : livraison dédiée avec marchandise bien palettisée et arrimée dans le camion. Réception de l'échafaudage en parfait état et montage effectué sans difficultés. Nous avons même recommandé pour compléter. Merci à l'équipe de logistique pour avoir su trouver un transporteur afin de nous livrer à temps pour le chantier.

2e échafaudage que j'achète en 5 ans. Matériel au top, costaud, d'un très bon rapport qualité prix. Dans les deux cas livraison impec avec un service client qui répond rapidement et précisément aux questions particulières posées par mail. C'est tellement rare que ça mériterait une sixième étoile...

Je recommande ce site envoie rapide au top

Réactif, sympathique, et de bons conseils. Je recommande !

Super, exactement ce que j'attendais, en plus livré rapidement et en bon état. Merci

Livraison rapide. Matériel de qualité. Bon rapport qualité prix

Achat online donc pas de visite mais sinon très bonne expérience de vente.

Bien de fous je recomande de bz prix pas cher et bonne receptioniste

Très bonne expérience, je recommande vivement.

Cela fait maintenant 2 mois que j'ai acheté mon échelle 3 plans à "Echafaudages Stéphanois". J'en suis pleinement satisfaite d'autant que j'hésitais entre 2 modèles. Sur place, j'ai été agréablement surprise par l'écoute, la disponibilité et les conseils apportés par le responsable, sans forcer à l'achat. La livraison faite en 3-4 jours. Je tiens à remercier également la gentillesse de la personne à l'accueil téléphonique ainsi que les livreurs. Merci à toute l'équipe! Je n'hésiterais pas à revenir si besoin.

Commandes et livraisons rapide Très réactif à toutes demandes Matériel de qualité

Echafaudage Tubesca runner 5m60 reçu sans problème, un petit accroc sur une barre non impactant pour la sécurité. Les rallonges d’un mètre etaient emboîtées et il manquait 3 goupilles mais Mégane très efficace, du service logistique a réglé cela en 2mn. Pas de problème de montage, lire attentivement la notice fournie. L'échafaudage avec les stabilisateurs est stable. Pas le moins cher, mais excellent rapport qualité/prix et.....c'est français. Merci au livreur qui nous a aidé avec son tire-palette pour monter un petite pente sous la pluie et qui a attendu pendant le déballage.

Parfait, conforme à la description et à la demande co-propriétaire satisfait

Deux échafaudages achetés à quelques années d intervalles. 1er super. 2e acheté il y a 5 mois. Fragilité, trois plateaux sont HS Rouille sur casi tous les plateaux Pas ergonomique du tout. 3 poignées on se demande pourquoi … Réponse du service client. Après trois tentatives d’appel ou le commercial était en vacances et après je ne sais encore quelle excuse. Mais personne ne rappel. Bref. Après mon troisième appel, réponse du service client: « On le sait. On est en train de changer ça, mais pour vous je ne peux rien faire » « Vous avez acheté la gamme en dessous du premier (autrement dit, vous avez acheté de la merde) » Je n’avais pas lu sur le site que la gamme en dessous devait rouillée, était trop fragile malgré le support de charge qui est censé être le même que le premier…. Faire de l argent c est bien, attention à respecter egalement ses clients En tout cas vous venez d en perdre un. Ludwig Rahard La Meule Bâtir éthique

Livraison rapide, un plastique manquant a été livré de suite. Impeccable.

Je recommande très bon matériel très efficace et aimable des bon vendeur et les transports aimable aussi et au téléphone aussi très aimable et agréable des gens aussi gentille reste comme vous êtes

Impeccable ! Avant de commander, j’avais un petit doute, alors j’ai appelé. Une dame très sympathique et compétente a répondu à toutes mes questions. J’ai ensuite passé ma commande en ligne, et deux jours plus tard, elle était déjà livrée. Produit conforme, service au top, rien à redire. Je recommanderai sans hésitation !

RAS - envoi très rapide - un bémol concernant la société de livraison (Geodis) qui ne nous prévient que lorsque le livreur est devant la porte de la maison (pas de mail, pas de sms avant), et alors qu'on est au travail ce jour-là...

le produit a été réceptionné sous 48 heures, conforme à nos attentes et facile d'utilisation

parfait achat rapide et traité au top personnel très sympathique et efficace . Échafaudage de belle qualité.

Communication,livraison,SAV au top ! particulier traité au même titre qu'une entreprise ! produit de qualité

Livraison en 48h dans le Calvados ! Très bon suivi du service commercial Échafaudage de bonne facture ! Au boulot 👋🤞🏼👍

Pour être livrer à temps, commander 2 à 3 mois à l'avance Pour encaisser l'argent c'est immédiat pour livrer c'est apparemment beaucoup plus compliqué voir impossible Pour ce faire rembourser, on verra bien

Très bon produit, très simple à monter même pour un particulier, livraison rapide.

Livraison arrivée le jour prévu. Matériel de très bonne qualité. C'est ma deuxième commande chez Échafaudages Stéphanois, le personnel est très sympa, à l'écoute et facilement joignable.

Commande passée sur le site mais problème en cours de livraison. Le service client a été très agréable et efficace, ma commande a été réexpédiée en urgence et je l'ai reçu dès le lendemain, avec un cadeau à l'intérieur. Merci !! Je recommande

Entreprise très réactive, et à l'écoute commercialement. Choix très large, j'y ai trouvé une échelle et un échafaudage roulant, en remplacement de mes anciens matériels trouvés en GSB: c'est le jour et la nuit en terme de solidité et de sécurité. Travailler en confiance sur les chantiers, c'est tellement mieux ! Merci à toute l"équipe !!!

Très content de mon achat d'échafaudage Cross 180. Très bonne qualité magnable et de bonne taille pour travail en intérieur et extérieur Service client facilement joignable Prix compétitif Livraison rapide et très bien organisée avec suivi et un bon transporteur Merci Je recommande

Bonjour, je recommande fortement cet établissement. Sans rentrer dans les détails, je me suis mis dans une grosse galère par ma faute et ils ont su me rassurer et trouver une solution rapide à mon problème. J'ai eu trois interlocutrices différentes pour gérer mon problème et elles ont été toutes vraiment très sympathiques. Signe d'une bonne ambiance chez eux. Mention particulière à Mme Manin. De plus, les produits sont très pro et d'une finition parfaite. Merci à vous.

Cela fait plusieurs commandes que je passe pour ma société de paysage et j'ai toujours était satisfait du professionnalisme de cette société. Impeccable de la prise de commande jusqu'à la livraison rapide est sérieux .

Parfait, De la demande d'informations par mail à la récéption de ma commande, tout s'est parfaitement déroulé. Une équipe au top !!!et une rapidité de réponse, de préparation et d'expédition parfaite !! Merci encore

J'ai vraiment apprécié le sérieux, dr la prise en charge de ma commande jusqu'à la livraison. Le gérant Michael Verot est disponible et à l'écoute de ses clients. Je recommande cette société.

Commande effectuée le vendredi colis reçu le mercredi. Entreprise sérieuse , la livraison est annoncée , Le livreur appelle lorsqu il est à proximité. Pas de perte de temps tout est réglés comme une horloge. Merci à vous.

Produit très intéressant au niveau qualité prix. Une échelle de 6 m fabriquée en Italie, qui répond bien à mes attentes : livraison rapide et bien emballée. SAV au top réactif et sympathique ! Merci

Entre la navigation sur le site des Echafaudages Stéphanois et les échanges téléphoniques avec les commerciaux, j'ai pu trouver l'échafaudage qui me convient parfaitement. Les renseignements sur le site sont assez complets et les précisions apportées par les commerciaux permettent de faire le bon choix de matériel. Ayant pu récupérer ma commande sur place très rapidement, je remercie toute l'équipe qui a fait preuve de professionnalisme, sympathie et écoute du client. Je recommande vivement.

J'ai récemment acheté un échafaudage pour effectuer le ravalement de ma façade, le commercial s'est toujours montré disponible et attentionné, l'assistante agréable et courtoise et le livreur était sympa comme tout. Bref ça fait plaisir de tomber sur ce genre d'entreprise, je recommande vivement !

Nous avons commandé un petit échafaudage pour lequel nous avons demandé une date de livraison bien precise. Le matériel est parfait et correspond en tous points à nos attentes. Le contact fut parfait et le suivi également. Malheureusement la livraison fut laborieuse et très pénible, la maison échafaudages stéphanois ne peut pas être incriminée c est pour cela que nous mettons 5* mais restons toujours dans l' attente du remboursement du prix de la livraison. Encore un gd merci à nos interlocuteurs notamment Mégane qui a eu elle aussi comme nous à souffrir de la médiocrité, voir pire, de la secrétaire de la société de livraison.

Je mets 5 étoiles pour 3 raisons: -La qualité du produit, me concernant un échafaudage de maçon roulant ou fixe en acier. -L'organisation de la livraison. malgré une incompréhension entre les "échafaudages stéphanois" et le transporteur, le vendeur a réussi à me livrer un jours précis, ce qui n'était pas gagné. -Les personnes avec qui j'ai pu correspondre au téléphone ont étés très professionnel. En d'autre therme je recommande chaudement.

Je n'ai vraiment pas l'habitude de laisser des avis sur le net, mais pour le coup, "Les échafaudages Stéphanois" le mérite ! Société sérieuse, accessible, à l'écoute et très pro facilement joignable par téléphone. Une échelle commandée sur le site, après quelques problèmes avec le transporteur en charge de la livraison (Échelle reçu abîmé) Le SAV a toujours répondu présent avec un grand professionnalisme. Je passerai de nouvelles commandes chez eux les yeux fermés tant pour le matériel de qualité vendu, tant pour le professionnalisme et le SAV de cette société ! Bravo !