Domotec

J’ai beaucoup apprécié l’intervention de Florian ce jour, pour nettoyage de notre console. Travail consciencieux et exhaustif, excellent contact, je recommande vivement.

Super entreprise! Florian le responsable technique a très vite compris où se situait la panne sur ma PAC Air/Eau HT Daikin. Il a donné des réponses précises à toutes mes questions et aussi de très bons conseils. Très sérieux et à recommander sans réserves! Merci

J’ai fait appel à Domotec pour l’installation d’une Clim quadri split en maison de village. Dû devis à l’installation tout s’est bien passé avec de bons conseils, une proposition vraiment optimisée aux contraintes et des techniciens qui ont fait une super installation avec de bonnes finitions malgré les difficultés d’une maison de village.

Un conseil excellent , un tarif concurrentiel, une installation rapide et efficiente , nous sommes heureux d’avoir confié l’installation de notre plancher chauffant avec pompe à chaleur et production d’eau chaude à DOMOTEC et continuerons à faire appel à cette société à l’avenir.

Nous sommes très déçus par le "forfait diagnostic" de Domotec: nous avons demandé une réparation de notre pompe à chaleur Aldes en donnant son modèle exact (qui n'est plus maintenu) ainsi que le code d'erreur: nous avons attendu sans chauffage une semaine que le technicien expert de la marque vienne chez nous. Or il n'avait jamais vu ce type d'appareil et est resté 10 minutes au téléphone avec le SAV Aldes. Son "diagnostic" a été que la panne venait du régulateur, ce qu’Aldes nous avait déjà dit. Vous n'avez proposé que de changer le boîtier mais celui-ci étant introuvable aucune réparation (ni diagnostic) de *l'intérieur* du boîtier n'a été proposée et nous avons quand même été facturés 147€ ! somme que Domotec refuse de nous rembourser ! Si nous avions été prévenus que vous n’alliez pas proposer de devis de réparation nous n’aurions pas fait appel à vous car vous aviez toutes les informations avant l'intervention. Il s'agit là de pratiques commerciales trompeuses que nous allons signaler à la DGCCRF. Nous déconseillons cette société, qui manque de sérieux et de professionnalisme.

Après avoir rapidement diagnostiqué que notre pompe à chaleur était hors d’état de marches et ce une dizaine de jours avant Noël où nous devions accueillir tous nos enfants et petits-enfants, Domotec est venu installer une nouvelle pompe à chaleur air eau avec une rapidité remarquable qui nous a permis d’avoir une maison chauffée pour les fêtes de Noël et le tout avec une facture tout à fait concurrentielle; Ils ont aussi totalement géré le dossier administratif et financier ; leur disponibilité, leur réactivité a été remarquable ainsi que leur service après-vente pour nous expliquer dans les premières semaines d’utilisation comment bien faire fonctionner cette pompe à chaleur ; nous avons signé avec eux un contrat de maintenance et nous pourrons ainsi dormir sur nos deux oreilles ! Bertrand et Veronique

Installation PAC Mono bloc Daikin sur plancher chauffant en Decembre 2025. Je recommande vivement cette société - l expérience a été positive /agréable du début a la fin . -Première visite pour évaluation du chantier et préparation du devis : commercial très compétent , a l écoute et sans mise sous pression du client . -Proposition commerciale /bon rapport qualité prix sur la base de 5 propositions alternatives .clarifications et explications par téléphone . -Délais de livraison :Tenus -Mise en route : rapide - techniciens motives , compétents ,polis et dans la bonne humeur . -Le lendemain , mon salon était chauffe a bonne température -un soulagement en plein hivers ! PAC bien calculée avec un passage a - 5 C extérieur dans les jours qui ont suivis . félicitation a l 'équipe .

Suite à une demande pour un contrat d'entretien d'une climatisation DAIKIN air/air. Domotec refuse tout nouveau client. Pourtant cet entreprise est conseillée par DAIKIN.