CULLIGAN FRANCE - DIJON

Bonjour Madame,  Monsieur, Je reçois un message me proposant de prendre rendez vous. En ouvrant le lien , la réponse est : "aucun creneau disponible ". Dans ce cas , pourquoi me proposer ??? Plus loin, je lis que vous m’imposerez un rendez-vous à  votre convenance. Vous risquez de vous casser le nez à ma porte. J’ai des obligations qui ne permettent pas d’etre disponible 24h/24 h à  vous attendre un jour ou cela ne me conviendra pas. Je retrouve cette façon de proceder pas très correcte !

Cher l’entretien 152€ et 2 joints 175€ je pense que les prix sont abusifs. Les rdv pas respecter.

Plusieurs fois après l'intervention des techniciens pour révision nous avons eut des problèmes. Et a chaque fois c'est la croix et la bannière pour que quelqu'un interviennent pour réparer ces erreurs. Aujourd'hui un tuyau semble débranché et l'adoucisseur ne fonctionne plus. Pas de nouvelle de culligan depuis le 11 décembre malgré plusieurs relances...

Après avoir fait déplacé le technicien pour un rendez-vous fixé sans mon accord, étant absent, un nouveau rendez-vous a été fixé. Michael assure principalement l'entretien de mon adoucisseur depuis maintenant 10 ans. Je ne peux que le féliciter pour sa ponctualité et son professionnalisme.

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement sur votre entreprise.Votre technicien MIckael est très compétent et professionnel. Je vous conseil de bien le garder il relève la niveau de votre entreprise.on me laisse un message sur mon répondeur la veille me demandant de vous rappeler et le lendemain le technicien est devant ma porte pour entretien .vous avez peu de considération pour vos employés et encore moins pour vos clients.je me sens forcé . On ne gagne pas la confiance de ses clients avec des attitudes pareilles. De plus vos pièces , le sel ,sont excessivement chère et ceci bien avant inflation et la guerre en Ukraine. Je tiens à souligner qu’il est difficile de vous avoir au téléphone.

Bonjour Je suis très insatisfaite de Culligan. Ayant souscrit un contrat a 23 euros mensuellement , nous pensions pouvoir bénéficier d'une prestation intéressante Malheureusement , seuls les pastilles , déplacement et main d'œuvre sont couverts par le contrat , les pièces restant à notre charge Résultat des courses : changement d'un vulgaire joint plastique en 5 minutes pour la somme de 175 euros!! Tout cela nous revient donc a plus de 400 euros l année!!! Aussi sans retour de culligan nous retournerons sans hesiter aux bouteilles d'évian c est a dire plus de 100 pack de 6*1.5l par an !!! Je mets 1 etoile faute de pouvoir en mettre 0

Un étoile est cher payé. Mais il n'y avais pas zéro. Depuis l'été dernier j'ai constaté un changement pas dans le bon sens malheureusement. Nous regrettons l'ancien patron, et son équipe.

J'ai souscris un contrat d'entretien auprès de cet agent Culligan. Au départ l'idée me semblait intéressante, déplacement et main d’œuvre incluses pour un tarif raisonnable, seules les pièces restant à ma charge. Mais surprise lors d'une visite cet été. - pas de devis préalable avant de changer quelques petites pièces, - mis devant le fait accompli, une facture de 319 € pour quelques joints et morceaux de plastiques qui doivent coûter quelques euros à produire, - aucune possibilité de faire intervenir un autre agent Culligan puisque chacun à sa région pour éviter la concurrence - aucune possibilité d'acheter les pièces sans passer par un agent Culligan revendeur et une marge énorme. Bref très limite .... l'impression d'avoir été bien pigeonné. J'ai mis 1 étoile, faute de pouvoir publier cet avis avec zéro.