CULLIGAN FRANCE

Service commercial au top, technicien très soigneux. Je recommande vivement pour une qualité d'eau qui change la vie

Installation rapide, travail impeccable, conseiller commercial très professionnel. Matériel qui correspond parfaitement à nos attentes.

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience car cela fait maintenant trois semaines que j’essaie d’obtenir une livraison de bouteilles d’eau de 19 litres, sans succès. Mon événement a lieu en ce moment même et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Je suis très déçue par le manque de suivi et de communication. J’ai essayé à plusieurs reprises de trouver une solution, mais je n’ai toujours aucune information claire concernant la livraison. Quelqu’un pourrait-il m’aider ou me contacter rapidement afin de résoudre cette situation ? Cette commande est urgente et j’ai vraiment besoin d’une réponse. Merci d’avance pour votre aide.

Je nai eu aucune retissance..pour l'installation...cela fait 1 mois que tout es installé...avec un bon professionnel et une bonne commerciale .Je m aperçois que l'eau du robinet est sans arriere gout , j'utilise moins de produit pour l entretien du linge , ainsi que pour la toilette ...et la peau est beaucoup moins sèche Je recommande l installation du produit dans les foyers ..

Eau purifiée sans calcaire sans pesticides et tous les produits nocifs pour notre santé et celle de nos animaux. Cela faisait longtemps que nous souhaitions faire installer un adoucisseur d'eau et nous avons également fait installer un osmoseur. Nous avons sauté le pas et rien à redire. Le café et le thé ont un goût bien meilleur depuis l'installation. Je recommande.

Très satisfait de l’installation de mon osmoseur Culligan. L’installateur a été extrêmement professionnel, ponctuel et à l’écoute. Il a pris le temps d’expliquer le fonctionnement de l’appareil et a réalisé une installation propre et soignée. Depuis la mise en service, la qualité de l’eau est excellente et le système fonctionne parfaitement. Je recommande aussi bien le produit que le service d’installation. Merci pour votre sérieux et votre efficacité !

Très satisfait de notre adoucisseur Culligan ! L’eau est beaucoup plus douce, le calcaire a quasiment disparu et l’utilisation au quotidien est bien plus agréable. Installation propre et rapide, avec une équipe professionnelle et à l’écoute. Un grand merci également à notre conseillère, qui a été au top du début à la fin : disponible, agréable et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter !

Une très dure dans mon secteur, déjà 2 réparation de la résistance de la pompe à chaleur, installer il y a 6 ans , calcaire sur ma robinetterie, l'horreur. Appareil installer Depuis 1 mois et je ressent déjà les bienfaits de l'adoucisseur d'eau. Commercial, très professionnel, le r Technicien venue installer, très pro et qualité du travail remarquable. Ça me change la vie

Très satisfait de la vente et de l’installation de mon adoucisseur d’eau. Travail soigné, installation propre et rapide, avec de très bons conseils du début à la fin. Équipe professionnelle, ponctuelle et à l’écoute. Je vois déjà une vraie différence sur la qualité de l’eau. Je recommande sans hésitation !

Commercial à l'écoute et ne pousse pas à la vente, explique bien les choses. Le technicien a du s'adapter et a fait un excellent travail. j'ai l'adoucisseur depuis un peu plus d'un mois et les résultats ont été quasiment immédiat. Merci à cette entreprise très sérieuse.

Au top Du commercial en passant par le technicien et le service FACTURATION hypers réactifs La machine est une machine de guerre, un Constable ment de l’eau, douce et pure Seul petit bémol avoir une carte wifi plus puissante

Bonjour ,nous avons installer l'osmoseur a notre arrivée en seine et marne il y a 27 ans . aucun soucis jusqu'à 2024 ou nous avions eu une petite fuite vite prise en charge par l'équipe régionale d'Argeteuil. gros problème de fuite suite a l'intervention du technicien pour la révision annuelle. fuite que nous avons décelée lors du relevé d'index eau en mars 2026 . la recherche de fuite a été difficile car nous ne pensions pas a l'osmoseur. Le technicien est passé rapidement mais 4 jours après refuite au même endroit !!! Nous sommes en interrogation depuis bien que l'équipe nous a contacté pour cette nouvelle fuite . la confiance est mise a l'épreuve. je vais envoyer le relevé d'eau pour la constatation du chiffrage d'eau et espère que vous prendrez une partie a votre charge. Martine Magnone.

Nous venions d’arriver dans notre nouvelle habitation où la dureté de l’eau était très désagréable. Notre adoucisseur Culligan nous a tout simplement changé la vie, plus de traces blanchâtres sur les parois de douches ou sur la vaisselle.

Indispensable dans notre région, adoucisseur d'eau un très bon investissement, la peau après la douche et douce a outrance, le café vraiment meilleur l'apéro aussi, le linge lavé enfin parfumé. L'achat forcément conséquent mais pas inaccessible car facilité de payement presqu'incroyable. Un service et une application qui permettent de réaliser de conséquentes économies et un super suivi. Seul bémol, les sacs de sel, mal transporté par moi mon détruit le dos 3 jours seulement. Je conseille a tous d'investir sur ce produit plutôt qu'une sous marque dont vous n'aurez plus de sav d'ici quelques années, on est tranquille pendant au moins 10 ans. Faites un choix intelligent, vous n'aurez un service après-vente aussi long et qualitatif qu'avec Culligan. C'est pour cela que nos hôpitaux en sont équipés et pour les particuliers comme nous, nouveaux propriétaires ont a choisi la qualité et l'assurance. Aucun regret, aucune réclamation a faire. On a une eau saine un rendu de qualité de peau et de goût de tout produits nécessitant de l'eau qu'on a jamais eu. Merci

Je ne recommande pas cette société. Je n’ai eu que des problèmes avec eux. Ils ne me livrent pas la quantité de sel nécessaire et ne font pas les prestations prévues lors de la visite. Surtout que j’ai eu bcp de mal à contacter le service client.

Très bonne installation travail propre et très bonne explication. Merci culligan je n'ai plus de calcaire à la maison. Cela ne fait même pas un mois d'installation et je vois la différence

Très satisfaite de mon expérience avec Culligan ! Un grand merci à Mélissa, conseillère commerciale, pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils clairs, sans aucune pression. Mention spéciale également au technicien, très professionnel, ponctuel et pédagogue lors de l’installation. L’adoucisseur Culligan Evolife apporte un vrai confort au quotidien avec une eau nettement plus douce. Je recommande sans hésitation 👍

Nous avons fait installer notre adoucisseur d’eau en mars et nous sommes plus que satisfait, l’eau est tellement agréable, on dirait comme un voile lactée. L’installation est très propre, très pro.

J'ai procédé à l'installation d'un purificateur premium de la marque culigan pour l'instant il remplit complètement mes attentes et l'installation a été très professionnel par le technicien

Je ne pensais pas, mais c’est devenu un essentiel dans notre maison. J’avais la peau très abîmée avec mon bébé, et depuis l’installation de l’adoucisseur nous ne rencontrons plus aucun problème !

Système de gestion d’eau et de très bonne qualité de l’eau et de qualité et douce à boire

Très bon appareil pour l'anti-calcaire ,l'eau est bonne rapidement et je le vois sur ma douche,robinetterie, carrelage,c'est vraiment top car mon eau etait très dure donc j'avais du calcaire partout et là c'est vraiment parfait pour moi et l'eau est très bonne à boire.

Changement d'un vieil adoucisseur qui avait rendu l'âme, les commerciaux qui sont venus chez moi pour présenter leur produit ont été très professionnels, à l'écoute de mes besoins sans me faire acheter à tout prix le haut de gamme. Gaston au suivi à été à l'écoute également, présent au moment du montage. Je recommande.

Je suis déçu par l'agence Culligan Vaucluse . 10 mn au téléphone et personne ne répond . Un RdV pris pour le matin au téléphone et confirmé .. Je recois qq jours après une confirmation du RdV l'après midi du même jour . Le service jusque là très bon se dégrade.

Matériel qui a l air costaud, j ai pris cet appareil pour la fiabilité. A voir dans le temps, pour la durée de vie et la consommation d eau.

Équipe très professionnelle et sympathique. De la démonstration par la commerciale au montage très soigné par le technicien. Et quel changement ! Plus aucun dépôt de tartre et la sensation douce sur la peau ...Promesses tenues... et dans les temps.

Très satisfaite d avoir souscrit à l offre culligan pour réduire l impact du calcaire dans ma vie au quotidien.Je regrette juste de ne pas l avoir fait plus tôt. Un grand merci au commercial qui m a fait connaitre ce produit, à l amabilite et la gentillesse du personnel administratif et aux installateurs qui ont su prendre en compte quelques contraintes techniques lors de l installation avec un travail propre et soigné.

Nous avons équipé notre maison en appareils Culligan dès notre arrivée en Seine-et-Marne (près de 35 ans). Ils changent tout simplement la vie, tant au niveau de la qualité de l'eau pour l'utilisation courante : réduction notable du calcaire à tous niveaux (canalisations, linge hyper moelleux...) et purification de l'eau à boire (le nouveau modèle élimine presque en totalité les PFAS et beaucoup d'autres substances nocives). Nous vous recommandons ces installations et remercions l'Equipe de Meaux de ses conseils éclairés et du suivi de ses clients.

Très bon matériel qui filtre parfaitement Le cumul adoucisseur et purificateur pour boire une eau digne de ce nom avec un minimum de particules sont vraiment un bon investissement et économiques pour les produits d’entretien ou de toilette. Cette eau douce fait mousser rapidement et donc diminuer les doses

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. C'est inadmissible de ne pas être dépanné depuis 10 jours. J'appelle le service client situé je ne sais où, pour dire que la fontaine est en panne, la dame du Service Clientèle me dit quelqu'un va venir dans 4 ou 5 jours, je reçois un message comme quoi un technicien va passer jeudi, or pas de technicien jeudi. J'appelle vendredi, on me répond une intervention est prévue la semaine prochaine. Voilà pourquoi j'écris cet avis, pour que les gens sachent à quoi s'attendre en cas de panne. Mon numéro de client est le 724356

Service extrêmement décevant. Les livraisons sont programmées mais ne sont tout simplement pas effectuées, sans aucun avertissement ni information préalable. Nous nous retrouvons à attendre inutilement, sans visibilité ni explication. Le plus problématique reste le manque total de réactivité : emails sans réponse, absence de suivi, et aucune solution concrète apportée malgré plusieurs relances. Ce manque de professionnalisme et de communication est inacceptable. Nous ne recommandons absolument pas ce prestataire.

Cliente chez culligan depuis des années, je suis très mécontente du nouveau mode de fonctionnement suite au changement de patron! Avant vous aviez des rendez-vous avec des horaires précis aujourd'hui, il s'agit de plages horaires, comme avec les techniciens de téléphonie mobile ou EDF.... C'est à vous de téléphoner pour prendre votre rendez-vous lorsque vous donnez les instructions pour les horaires auxquelles vous souhaitez que le technicien vienne elles ne sont pas réspectées ou pas notées dans votre dossier pour le technicien. Ceci est arrivé à deux reprises. Je vais tenter une énième fois de positionner un rendez-vous à l'heure que je souhaite car il est évident que je ne peux pas me permettre d'attendre des heures entières à mon domicile sans travailler. On verra si ma requête est entendue.

Je suis ravie de ma nouvelle installation. Commerciale et technicien professionnel. Le résultat obtenu est génial surtout quand on a choisit de mettre du noir dans la salle de bain. Mon linge en plus est plus doux. Merci

Bonjour, Je recommande le Château d’Eau plutôt que Culligan. Depuis le rachat, nous constatons un manque de souplesse et de réactivité, ainsi qu’une centralisation excessive qui impacte la qualité de service et les délais de livraison. Les équipes régionales du Château d’Eau ont toujours fait preuve de professionnalisme et d’efficacité, grâce à une gestion de proximité adaptée aux réalités du terrain. Il serait souhaitable de préserver cette autonomie locale, essentielle à la performance et à la satisfaction des clients. Je tiens également à remercier Sandrine Marques, Hassen Mourad, M. Yannick Boutros, Manuel Augusto et Rémy Dubois pour leur engagement, leur professionnalisme et leur grande réactivité au quotidien.

Je recommande culligan, notre eau super douce , économies de plusieurs produits. Le commercial Baptiste a répondu complètement à nos besoins , personne très agréable.

Incompétence. Encore un technicien ce matin… (Très respectueux, il n’est pas responsable de la situation) J’ai pas rdv… Pas de sms, pas de courrier… Pitoyable cette société. Avis Google publié il y a deux semaines ci-dessous… Pas de visite depuis un an, une absence justifiée par un sms la veille et une seconde non excusée. Je n’ai pas été livré en sel depuis un an. Un an d’abonnement sans aucune intervention et j’espère avoir un remboursement de ma cotisation annuelle. J’ai posé deux journées pour rien. La prise de rendez-vous au début de la souscription du contrat était efficace, vous étiez contacté et selon vos disponibilités, le rendez-vous était programmé. Puis le système est devenu automatique, vous recevez des courriers avec des rdv imposés, vous devez les recontacter pour annuler ou reporter, en gros c’est vous qui faites le travail… Je les ai contacté plusieurs fois pour dénoncer leur fonctionnement mais formés à « l’écoute active », vous parlez dans le vide, dommage car les techniciens sont souvent professionnels et respectueux des clients sauf quand ils se sont imposés chez moi en 2024 pour un rdv non pris mais « poussé » par le service client. Premier et dernier mensonge. Je vais rechercher un pro pour entretenir ce matériel. Je compte bien récupéré les sommes versées en 2025… versées à l’agence de Lieusaint.

Margaux la commerciale est vraiment très professionnelle, elle explique tout dans les moindres détails , elle répond à toutes nos questions même après la signature du contrat. Le technicien pour l'installation a été parfait , très gentil et professionnel , il nous a détaillé toute l'installation et l'utilisation de l'appareil , après l'installation il est resté joignable par téléphone pour nos questions. Une équipe de professionnels qui considère vraiment leurs clients !

Devis et installation rapide. Équipe professionnelle et à l’écoute. La cuve de filtration de l’eau du robinet fixée sous l’évier est simple d’utilisation et permet d’avoir de l’eau propre à boire. Finis les bouteilles en plastique qui polluent !

Harcèlement téléphonique. Plus de 4 appels par jour... Puis ensuite j'ai décliné deux rendez-vous où je ne me sentais pas en sécurité après ce harcèlement téléphonique, j'ai tout de même prévenu le technicien. J'ai eu le droit à une superbe conversation téléphonique où je me suis faite incendiée. Je comprends l'agacement. Mais ce genre de réaction n'est pas sérieux... J'ai dû appeler les forces de l'ordre car le technicien est resté plusieurs minutes devant ma porte. J'ai entendu des coups porté sur la porte du garage, les murs de ma maison... J'ai été obligée d'appeler les forces de l'ordre car je me sentais en insécurité. Bravo Culligan.

J'ai décidé d'investir dans un adoucisseur d'eau suite à des crises d'eczéma à répétition provoquant des démangeaisons pendant des semaines et ce malgré des traitements prescrits par le dermatologue. L'odeur et le goût de l'eau n'a plus rien à voir : adieu le chlore et je revis enfin sans démangeaison. En outre, plus besoin d'utiliser 4 doses de gel douche pour obtenir de la mousse. Et lorsque je déménagerai, l'adoucisseur me suivra. C'est certes un investissement important mais, je n'avais pas d'autre option et en passant par Culligan, j'espère être sereine pour des années..