CULLIGAN FRANCE

Très satisfait de l’installation de mon osmoseur Culligan. L’installateur a été extrêmement professionnel, ponctuel et à l’écoute. Il a pris le temps d’expliquer le fonctionnement de l’appareil et a réalisé une installation propre et soignée. Depuis la mise en service, la qualité de l’eau est excellente et le système fonctionne parfaitement. Je recommande aussi bien le produit que le service d’installation. Merci pour votre sérieux et votre efficacité !

Indispensable dans notre région, adoucisseur d'eau un très bon investissement, la peau après la douche et douce a outrance, le café vraiment meilleur l'apéro aussi, le linge lavé enfin parfumé. L'achat forcément conséquent mais pas inaccessible car facilité de payement presqu'incroyable. Un service et une application qui permettent de réaliser de conséquentes économies et un super suivi. Seul bémol, les sacs de sel, mal transporté par moi mon détruit le dos 3 jours seulement. Je conseille a tous d'investir sur ce produit plutôt qu'une sous marque dont vous n'aurez plus de sav d'ici quelques années, on est tranquille pendant au moins 10 ans. Faites un choix intelligent, vous n'aurez un service après-vente aussi long et qualitatif qu'avec Culligan. C'est pour cela que nos hôpitaux en sont équipés et pour les particuliers comme nous, nouveaux propriétaires ont a choisi la qualité et l'assurance. Aucun regret, aucune réclamation a faire. On a une eau saine un rendu de qualité de peau et de goût de tout produits nécessitant de l'eau qu'on a jamais eu. Merci

Très satisfaite de mon expérience avec Culligan ! Un grand merci à Mélissa, conseillère commerciale, pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils clairs, sans aucune pression. Mention spéciale également au technicien, très professionnel, ponctuel et pédagogue lors de l’installation. L’adoucisseur Culligan Evolife apporte un vrai confort au quotidien avec une eau nettement plus douce. Je recommande sans hésitation 👍

Très satisfaite d avoir souscrit à l offre culligan pour réduire l impact du calcaire dans ma vie au quotidien.Je regrette juste de ne pas l avoir fait plus tôt. Un grand merci au commercial qui m a fait connaitre ce produit, à l amabilite et la gentillesse du personnel administratif et aux installateurs qui ont su prendre en compte quelques contraintes techniques lors de l installation avec un travail propre et soigné.

Service extrêmement décevant. Les livraisons sont programmées mais ne sont tout simplement pas effectuées, sans aucun avertissement ni information préalable. Nous nous retrouvons à attendre inutilement, sans visibilité ni explication. Le plus problématique reste le manque total de réactivité : emails sans réponse, absence de suivi, et aucune solution concrète apportée malgré plusieurs relances. Ce manque de professionnalisme et de communication est inacceptable. Nous ne recommandons absolument pas ce prestataire.

Cliente chez culligan depuis des années, je suis très mécontente du nouveau mode de fonctionnement suite au changement de patron! Avant vous aviez des rendez-vous avec des horaires précis aujourd'hui, il s'agit de plages horaires, comme avec les techniciens de téléphonie mobile ou EDF.... C'est à vous de téléphoner pour prendre votre rendez-vous lorsque vous donnez les instructions pour les horaires auxquelles vous souhaitez que le technicien vienne elles ne sont pas réspectées ou pas notées dans votre dossier pour le technicien. Ceci est arrivé à deux reprises. Je vais tenter une énième fois de positionner un rendez-vous à l'heure que je souhaite car il est évident que je ne peux pas me permettre d'attendre des heures entières à mon domicile sans travailler. On verra si ma requête est entendue.

Je suis ravie de ma nouvelle installation. Commerciale et technicien professionnel. Le résultat obtenu est génial surtout quand on a choisit de mettre du noir dans la salle de bain. Mon linge en plus est plus doux. Merci

Incompétence. Encore un technicien ce matin… (Très respectueux, il n’est pas responsable de la situation) J’ai pas rdv… Pas de sms, pas de courrier… Pitoyable cette société. Avis Google publié il y a deux semaines ci-dessous… Pas de visite depuis un an, une absence justifiée par un sms la veille et une seconde non excusée. Je n’ai pas été livré en sel depuis un an. Un an d’abonnement sans aucune intervention et j’espère avoir un remboursement de ma cotisation annuelle. J’ai posé deux journées pour rien. La prise de rendez-vous au début de la souscription du contrat était efficace, vous étiez contacté et selon vos disponibilités, le rendez-vous était programmé. Puis le système est devenu automatique, vous recevez des courriers avec des rdv imposés, vous devez les recontacter pour annuler ou reporter, en gros c’est vous qui faites le travail… Je les ai contacté plusieurs fois pour dénoncer leur fonctionnement mais formés à « l’écoute active », vous parlez dans le vide, dommage car les techniciens sont souvent professionnels et respectueux des clients sauf quand ils se sont imposés chez moi en 2024 pour un rdv non pris mais « poussé » par le service client. Premier et dernier mensonge. Je vais rechercher un pro pour entretenir ce matériel. Je compte bien récupéré les sommes versées en 2025… versées à l’agence de Lieusaint.