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Entreprise frauduleuse En 3 ans et demi après.la pose de fenetre porte et cpie, les ouvriers sont passer 22 fois pour des malfaçons A Fuire Le sav a revoir Bref zero
FOURNISSEUR DE FENÊTRES
CTM POSE
Fournisseur de fenêtres · Seveux-Motey (70)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CTM POSE
CTM POSE est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Seveux-Motey (70130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
Avis Google
3,4
38 avis
M
Marie-claude Humbert Google
Nous avons été sollicités par un commercial de CTMPOSE courant mars-avril pour un projet de pose de volets et fenêtres. Au départ, la personne nous a semblé très professionnelle et à l’écoute. Cependant, après plusieurs mois, malgré la promesse de revenir vérifier le projet, personne n’est revenu nous donner de nouvelles. Nous avons même recroiser ce commercial: il s’est contenté d’un bref bonjour, sans jamais évoquer le suivi de notre dossier. Cette absence de suivi et de considération est vraiment décevante de la part de Mr. DREVILLE Camille, surtout après avoir été démarchés directement pour notre projet.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
nous sommes désolé ce désagrément mais le commercial ne fait plus parti de entreprise notre directeur commercial ne manquera pas de vous recontacter dès la semaine à prochaine pour remédier à ce problème avec toutes nos excuses cordialement
B
Bénédicte Cholez Google
À fuir ! Qualité très mauvaise ! La porte fenêtre n'a jamais pu se fermer correctement ! Tuile cassée sur le toit avec promesse de réparation et au final ? Bah non il n'y a plus personne ! Personne ne répond au téléphone et aujourd'hui on m'appelle via une plate-forme pour me proposer de nouveaux volets ou fenêtres !!! On se fout de qui?
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cholez,
Je pense qu’il y a erreur je n’ai jamais eu d’appel de votre part. Effectivement je viens d’avoir un message des télé opératrice qui me demande de vous rappeler demain. D’ailleurs vous auriez pu attendre mon appel avant de poster un message comme celui-ci
L
Laurence Imard Google
Nous avons fait poser des brises vue.. Très bon travail..efficace..délai appréciable..poseurs très sympathiques.. Chantier propre après travaux 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre témoignage. J’ai vu les photos de votre chantier c’est un très bon travail que nos poseurs ont réalisé. Nous sommes toujours soucieux de fournir un travail de qualité auprès de nos clients.
Bonne journée à vous
N
Nicolas Google
Rien à dire. Commercial métreur poseur tous bien agréable. Porte fenêtre Très bien posée finition nickel et chantier bien nettoyer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre témoignage.
B
Bruno EUVRARD Google
Travail sérieux , rapide et soigné , très bons contacts avec Mr Moreno et ses employés ! C'était le remplacement de 7 fenêtres en rénovation et délais très courts. Ce n'était pas facile de rhabiller ces vieilles ouvertures !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre témoignage très précieux.
Cordialement
CTM Pose
S
Spano Silvana Google
Très mécontente de cette société. Tout va bien lors des entretiens, ils vont font miroiter d'un suivi exceptionnel après la pose en cas de problème. là ou ils ne sont pas honnête c'est qu'une fois le produit installé on a beaucoup de mal à avoir quelqu'un, cela fait plus d'un an qu'une personne est venu suite à un problème de joint d'une porte il devait le commander et depuis silence radio cela fait deux fois que j'appelle la personne qui est venu à la maison et il me répond toujours la même chose, je vais voir avec MR Moréno et je vous rappel si je ne le fais pas rappelez moi et toujours rien. De plus la poignée intérieur de pas porte la peinture s'en va super produit au prix où nous l'achetons c'est inadmissible. Je ne vous conseille pas du tout cette entreprise à fuir !!!!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un commentaire aussi négatif pour un joint? Et mettre en péril une société pour cela!!! Le problème a été résolu nous avons eu un souci de téléphone. nous savons que le client est roi mais quand même un peu d’indulgence quand même.
P
Pascal Ziliotto Google
Tres mauvaise expérience. Trou dans le mur pendant la pose.Comme si cela ne suffisait pas deuxième trou dans le parquet Mais le pire c'est qu'ils sont déplaisants au téléphone Au bout de huit mois on à déjà les volets qui ne fonctionnent plus, aucun SAV,entreprise à éviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme vous le savez il y a eu un défaut de fabrication au niveau des moteurs mais le souci a été résolu. L’honnêteté est un principe et si celle ci fait partie de votre éthique merci de rectifier votre commentaire. Celui ci pourrait valider notre savoir faire
C
Christophe Labrosse Google
Très bon respect des délais de pose il y a trois avec un travail soigné lors de la pose.malheureusement Sav nul.entreprise qui ne répond pas aux appels sauf pour dire M.moreno vous appellera. Ni aux mails.aujourd'hui je me retrouve avec une baie vitre qui ne ferme pas.
Réponse du professionnel : Effectivement nous avons eu un souci de téléphone qui a pu vous sembler exagéré nous tenons à nous en excusez malheureusement comme beaucoup de clients il y a la solution de passer par le numéro du commercial pour avoir une réponse rapide mais effectivement ce n’est pas votre problème. Après vous nous avez recontacté pour un autre chantier dommage que votre commentaire ne vienne pas effacer le précédent.
A
Annie Raguin Google
Pas de service après vente. Finitions laissant à désirer. Poseurs indélicats, à former, pour la pose de nos volets en septembre 2021. Surtout ne donnez jamais la totalité de votre paiement car vous n'aurez aucun recours. Pourtant nous avions fait poser des fenêtres 2 ans auparavant et nous étions satisfaits mais le poseur était super, à tout points de vue.( dommage pour nous qu'il se soit recyclé dans le bûcheronnage). Nous déconseillons ctm pose. Mr et Mme Raguin
Réponse du professionnel : Bonjour, il est dommage que nous ne puissions pas télécharger des documents car j aurais souhaiter Madame pouvoir rendre publiquement votre enquête de satisfaction que vous avez complété lors de la pose de vos volets ou il est coché sur toutes les cases TRES SATISFAITE !!! mais j ai pu constater Madame que sur les commentaires que vous laissez sur google en faite vous êtes née insatisfaite car il y a plus de mauvais commentaires de votre part que de bons .
Bonne soirée
c
christine Puech Google
Catastrophe , on se demande si l entreprise existe. Aucun respect pour le client, c est une société qui ne répond pas aux appels téléphoniques et qui ne rappelle pas pour nous confirmer la réception des messages où du mail. Si vous êtes en panne, (comme nous de volet électrique) depuis 1mois vous restez dans l'attente de leur bon vouloir sans savoir quand ils interviendront. Pas de SAV. Sincèrement c est une Entreprise pas fiable pour nous. A fuir.
F
Fanny Morel Google
Problème après 3 mois de pose! Je reviens sur mon avis! Très rapide dès qu’il faut vendre par contre dès qu’il y a un souci il n’y a plus personne! Porte fenêtre voilée cela fait 6 mois que nous éditons notre problème mais sans retour, là pièce est soit disant en commande depuis 2 mois alors que c’est la fenêtre qui est à changer et non un joint! Sans nouvelle et injoignable je suis vraiment déçue d’arriver à devoir faire une réclamation par lettre recommandée....
Réponse du professionnel : Je tenais à signaler cette personne qui avait fait affaire avec nous avec qui elle avait comme amis un ancien vendeur de l’entreprise. Nous acceptons les critiques mais quand vous avez un donneurs d’ordre qui veut nuire à la société nous prenions cela pour une diffamation mais cela fait partie du marketing via les réseaux sociaux.
D
Djemai Djouadria Google
nous avons confié le remplacement de nos menuiseries ( 6 fenêtres + volets roulants solaires , 4 portes -fenêtres + volets roulants solaires , une porte d'entrée et pour finir une porte sectionnelle Electrique pour notre garage ) à CTM pose tout d'abord nous tenons à remercier le commercial Mr Kalaa qui est une personne très agréable à l'écoute et excellent conseiller suite à notre commande nous avons reçu Mr Moréno patron de CTM qui a réalisé le métré , également très agréable et à l'écoute et enfin comme annoncé par Mr Kalaa 6 semaines après une équipe de deux personne est intervenue pour la réalisation du chantier. merci à ces deux poseurs très compétents , rapides , avec le soucis du détail au niveau des finitions et très agréables ( chantier toujours propre après leur départ ) notre très grande satisfaction nous amène à vivement conseiller cette excellente entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Djouadria,
Merci pour votre témoignage.
Salutations
Mr Kalaa
S
Sandra Bianchini Google
Nous venons de changer nos 9 fenêtres dont 1 porte fenêtre travail de rénovation pas forcément du travail facile pour les employés vu l ancienneté de notre maison. Loïc le commercial est quelqu un de tres agréable et de disponible. Les poseurs sont aussi tres professionels aimable et très poli ils ont fait du super travail et ont été a notre écoute et on repondu à toute nos questions. Matériaux de qualité et un très bon rapport prix. Avec des possibilités de financement avantageuses. Je recommande fortement Merci à vous nous sommes ravis :)
O
Nous avons fait poser 5 fenêtres et 3 baies vitrées avec volets électriques (rénovation). Excellent travail accompli avec professionnalisme. Votre prestation nous a apporté une grande satisfaction et ravi du résultat. Les délais ont été respecté. Équipe agréable et sérieuse. Nettoyage du chantier chaque soir. Le commercial Loïc a suivi le travail. Il est très disponible et agréable. C est en toute confiance que nous ferons à nouveau appel à cette société. Entreprise à conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ribeiro,
Merci pour votre commentaire, je suis passé devant chez vous et effectivement le rendu est super.
Cordialement
F
Fanny Morel Google
Très bonne entreprise, nous sommes vraiment contents de leurs prestations: rénovation : donc nous avons changé toutes les fenêtres dont une baie vitrée, ainsi que la porte d’entrée, équipe très sympa, agréable et sérieuse! Rapport qualité prix 5/5, Pose parfaite. Je recommande!!! Merci à Loic ! 👍🏼
M
Morgane Parent Google
J'ai commencé en leur faisant confiance avec ma baie vitrée sur mesure, service rapide et parfait. La pose a été faite dans les temps malgré quelques contre-temps. J'ai donc fait de nouveau appel à eux quand j'ai voulu faire mon portail sur mesure motorisé de 4m50, encore une fois, ravie du résultat et le tout dans les temps. Je recommande vivement cette entreprise!
m
momo stite Google
Je conseil cette société avec qui je viens de poser en rénovation des fenêtres et des volets roulants. Société très professionnel avec Mr Kalaa avide de bons conseils ; Nicolas le poseur qui a fait un travail remarquable et sans oublier José le preneur de mesure au dixième prés ! Produit de qualités, la pose est impeccable. Société que j’ai recommandé à mes parents pour le même projet.
P
Paulette Romualdo Google
Bonjour, J ai fait installer des fenêtres et portes fenêtres par la société Ctm Pose il y a environ 2 ans et en janvier, j ai fait installer des volets solaires ainsi que la porte d entrée. Produit de qualités, la pose est impeccable. Mme Romualdo