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So So Google
Je suis étonnée des avis que j’ai lus. J’y suis allée ce matin et j’ai été très bien reçue et parfaitement renseignée. Merci beaucoup.
FOURNISSEUR DE PRODUITS DE BEAUTÉ
Cosmétiques & Co. - Tout pour la coiffure
Fournisseur de produits de beauté · Bouc-Bel-Air (13)
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À propos de Cosmétiques & Co. - Tout pour la coiffure
Cosmétiques & Co. - Tout pour la coiffure est un établissement de la catégorie « Fournisseur de produits de beauté » situé à Bouc-Bel-Air (13320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
Avis Google
3,9
15 avis
C
CB MF Google
C'est dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoiles parce que ce commerce mériterait que ce soit le cas. Fuyez ! La la responsable de la boutique a vendu à mon papa une boîte de cire à 41 €normalement destiné à un usage professionnel quand ma mère a souhaité échanger le produit contre une boîte plus petite et éventuellement des shampoings elle a refusé catégoriquement. J'ai donc questionné la concurrence qui sans hésitation m'ont confirmé qu'avec un ticket de caisse ils étaient prêts à échanger ce genre de produit. Tirez-en les conclusions qui vous arrangent. . A bon entendeur
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vendons uniquement des produits Profesionnels et je suis rassurée de savoir que Tatiana respecte les consignes que je lui donne. « ni repris, ni échangé » c’est ce qu’il y a de marqué… ceci me permet de garantir le contenu de ce que l’on vend effectivement, à contrario de la concurrence à priori… !
Votre papa a choisi… un grand format de 500gr au prix de 40,90€. Savez-vous que le grand format est moins cher au kg que le petit format de 100gr pour 9,90€? Soit une économie de 17,38% et de 8,60€… qui plus est il est moins intéressant pour mon commerce de lui vendre ce grand format ! Mais pour son porte monnaie ça l’est… ! « A bon entendeur »
Nous ne forçons pas nos clients à acheter nos produits, ceci dit si Mesdames, le produit ne vous convient pas, j’en suis désolée.
Nous travaillons honnêtement et de bonne foi.
Cordialement
Aline BORG
V
Violaine Hantzberg Google
Je recommande vivement ce magasin ! L'accueil est toujours chaleureux et les conseils sont personnalisés, ce qui rend chaque visite agréable. On y trouve des produits de qualité, adaptés à tous les besoins. Les prix sont très compétitifs et la boutique est toujours bien agencée, propre et accueillante. Une vraie pépite à ne pas manquer !
M
Mathilde Cotens Google
Très bon accueil et j'ai également été très bien conseillée par la vendeuse 🙏
P
Paolo van laer Google
Vendeuse désagréable , madame na pas envie de travailler, cela fais plusieurs fois que je me servais dans cette boutique dorénavant je préfère aller sur plan de campagne l
C
Cristina Jordan Valdes Google
Accueil sympathique mais prix trop élevés vis-à-vis de la qualité: je cherchais un peigne pour les cheveux bouclés. Le modèle en plastique coûtait plus de 40€ (+40€!!!), le modèle en bamboo 10€. J'ai opté pour ce modèle, quand même cher, et qui en plus est déjà à la poubelle: en effet le bamboo n'etant pas huilé s'accroche aux cheveux mouillés, et les pointes sont trop fines, de ce fait elles griffent le cuir chevelu. Vérifiez bien ce que vous y achetez!
Réponse du professionnel : Madame bonjour,
Je viens à peine de prendre connaissance de votre commentaire et je m'en excuse. Je suis surprise! Nous ne vendons pas de "peigne en plastique à 40€", nous travaillons avec la marque Hercules, réputée et solide. Le grand peigne le plus élevé coute environ 25€.
Pourquoi ne pas être revenue avec le peigne si vous pensiez qu'il était défectueux ? Nous aurions trouvé une solution avec le fournisseur puisque c'est la première fois que j'ai ce retour sur les peigne bambou qui plaise beaucoup d'ailleurs. Je suis désolée que cet achat vous ai déçue. Cordialement. Aline Borg.
E
Emilia Tahmi Google
Scandaleux j’ai acheté pour plus de 200€ de produits pour offrir à Noël à ma fille en me confirmant qu’elle pourrait échanger si problème ça n’a pas été le cas et obligé une personne à choisir des produits car pas d’avoir non plus aucun sens du commerce la seule personne qui a été courtoise et commerciale c’est Nathalie et ce qui concerne Tania je pense qu’elle doit changer de métier
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous ne comprenons pas votre commentaire… qu’est ce qui est Scandaleux ? Malgré le fait que « tous produits et matériels ne sont ni repris ni échangé » comme marqué au comptoir afin de les garantir à nos clients, Nathalie a en en effet accepté pour Noël un échange, Tania n’était simplement pas au courant et finalement, nous avons tout de même accepté la demande d’échange de votre fille sans encombre.
La tondeuse, que votre fille veut absolument, n’est plus commercialisée par le fournisseur. De ce fait, pour lui éviter de garder le matériel (que vous lui avez offerts pour 109,48€) qui ne lui convient pas, nous lui avons proposé de prendre l’équivalent en produits sachant 1) qu’elle est coiffeuse donc utile… 2) ceci lui permet de s’offrir la tondeuse qu’elle veut absolument en la cherchant ailleurs si elle existe encore 3) il n’existe pas d’autres solutions à moins de créer l’inexistant à coup de baguette magique ?
Qu’aurions nous pu faire de plus ou de mieux ? Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients… ce pourquoi nous n’avons JAMAIS reçu de retour aussi négatif depuis notre ouverture il y a 4 ans bientôt.
Je vous prie également de bien vouloir respecter l’ensemble de l’équipe du magasin à l’avenir, merci bien.
Cordialement
Aline Borg
M
MURIEL 13480 Google
Très sympathique, nous avons même pu commander 1 article à l’unité pour ma fille. Pratique avec le parking
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et cela nous fait très plaisir.
A très bientôt !
Cosmétiques & Co.
s
sarah Sarah Google
Très bon produits, l accueil est chaleureux. J ai été conseillé par là vendeuse pour les soins de cheveux, celle-ci a su me donner le produit en adéquation et croyez-moi c est le top !!! Je recommande a 100% cet endroit . 👍🏼