Chamarrel est un fabricant et distributeur de solutions écologiques et zéro déchet depuis 2003. L'entreprise propose une large gamme de produits en vrac et réutilisables pour la salle de bain, l'entretien de la maison, les bébés, ainsi que des cosmétiques solides et des culottes menstruelles.
Cosmétique solideProduits d'entretien écologiqueAccessoires zéro déchetArticles de salle de bain zéro déchetProduits pour bébé zéro déchetCulottes menstruellesCharbon BinchotanPerles de Céramique EMFabricantDistributeurVente en vracSolutions écologiquesSolutions zéro déchetPersonnalisation à votre marque sur demandePaiement sécuriséLivraison offerte dès 49€ pour les particuliers en France métropolitaineFranco accessible dès 100€ HT pour les revendeurs
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Avis clients (23)
Avis Google
4,8
23 avis
5★22
4★0
3★0
2★0
1★1
K
Ka Neliro Google
Leurs produits sont merveilleux. Les lingettes démaquillantes, celles pour le ménage, je ne pourrais plus m'en passer. Et les savons sont absolument incroyables. Le savon d'Alep est juste exceptionnel, surtout pour l'eczéma. Les savons de Marseille parfumés sont aussi supers, très bien tolérés par les peaux sensibles, et ils sentent vraiment très bons et ça dure dans le temps. Je recommande fortement cette enseigne éthique et qualitative.
Réponse du professionnel : Un très grand merci pour cet avis très élogieux. Cela fait chaud au coeur. Toute notre petite équipe s'évertue à proposer aussi bien des produits qu'un service de qualité. Votre satisfaction nous ravit !
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Nathan
P
Papa Google
J’ai acheté des perles de céramique en pensant qu’elles permettaient de filtrer l’eau, conformément aux informations communiquées par votre société.
Or, après avoir consulté une étude, notamment une analyse en laboratoire présentées sur YouTube, il semble que ces perles n’aient aucun effet filtrant.
Je vous ai contactés par mail à ce sujet, mais je n’ai, à ce jour, reçu aucune réponse de votre part. j'ai également laissé un avis sur votre site, non affiché à ce jour.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d'avoir laissé un avis.
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience avec notre boutique a rencontré quelques accrocs.
Nous tenons à votre satisfaction. Pour cette raison, nous avons rendu accessibles plusieurs moyens de nous contacter.
Sur notre site, en bas de page, vous avez un numéro de téléphone non surtaxé et une adresse email pour nous écrire.
N'hésitez pas à utiliser l'un ou l'autre afin que vos informations nous parviennent correctement.
Beaucoup d'informations contradictoires circulent sur les perles de céramique.
Nos plus de 20 ans d'expérience dans le domaine nous ont amenés à créer cet article plutôt complet :
https://www.chamarrel.com/perles/
Nous vous invitons à le consulter et à nous contacter au besoin.
Nous sommes fiers que nos perles de céramique soient intégrées par plusieurs partenaires dans des systèmes de filtration complets (voire complexes) et dont l'efficacité est prouvée par des analyses en laboratoire.
Nou snous ferons un plaisir de partager ces références avec vous.
Sachez que votre avis a bien été publié sur notre site, accompagné de notre réponse.
Nous espérons pouvoir rectifier le tir et rendre votre expérience client satisfaisante.
Bien à vous,
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Nathan
Chamarrel
J
Jessica Google
Commande reçue rapidemment. Tout est parfait!
A bientôt pour une nouvelle commande.
Réponse du professionnel : Merci Jessica d'avoir pris le temps de partager cette super expérience. Au plaisir de vous servir de nouveau !
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Nathan
Chamarrel
M
Mélanie Hamza Google
Envoi rapide et soigné je recommande
Réponse du professionnel : Merci Mélanie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Ravis que le service vous ait plu !
Nous serons heureux de vous servir de nouveau prochainement.
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Nathan
Chamarrel
M
Marina Auboiroux Google
Service et livraison parfaite
Équipe à l écoute et agréable
Je recommande vos achats pas le biais de cette entreprise les articles que j utilise sont d une grande utilité et de fabrication française
Réponse du professionnel : Merci Marina, c'est un plaisir de vous lire.
Et merci pour votre fidélité qui soutient notre démarche.
A bientôt.
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Nathan
W
Willy Sillans Google
Entreprise et interlocuteur réactif et à l’écoute je vous la recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci Willy, un joli résumé des objectifs constants de l'équipe Chamarrel ! Merci de nous recommander.
Au plaisir,
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Nathan
v
valerie ribet Google
Produits d'excellentes qualités. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci Valérie d'avoir pris le temps d'écrire cette gentille recommandation. Nous sommes très satisfaits que les produits vous plaisent.
A bientôt pour découvrir nos nouveautés !
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Nathan
I
Ingrid DELGADO CORONEL Google
Des produits top et très variés, très bon rapport qualité/prix, livraison rapide ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci Ingrid pour votre fidélité et cet avis au top.
A bientôt sur Chamarrel.com !
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Nathan
T
Thierry Ligue 77 Google
Entreprise sérieuse. Bons produits de qualité livrés rapidement.
Je conseille en toute confiance.
Thierry
Réponse du professionnel : Merci Thierry, ce commentaire nous va droit au coeur.
Notre objectif est atteint et votre pleine satisfaction nous ravit.
Merci d'avoir pris le temps de la partager.
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Nathan
A
Aurelie Faubel Google
service client top, très aimable.Bon suivi!
Réponse du professionnel : Merci Aurélie, la règle numéro 1 au service client : votre satisfaction ! La n°2 la suit de très près : la réactivité.
C'est ce qu'on aime en tant que clients, on veut que nos clients le ressentent également.
Merci d'avoir partagé ce super avis avec nous.
A bientôt !
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Nathan
b
bouille bouille Google
Produits de très bonne qualité.. j'en suis ravie et mes clients aussi !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis élogieux. Au plaisir de vous servir de nouveau.
J
Julien Soulier Google
Nous avons commandé les porte-savon aimantés, et c'est vraiment un super produit! Grâce à eux, nous sommes passés au tout-solide et zéro plastique sous la douche et pour le lavage des mains. Avec ce système, plus de traces de savon dans la douche, les savons sèchent bien et uniformément, et durent plus longtemps. Les aimants sont assez puissants pour permettre que les savons et shampoings restent bien en place, même à la verticale, et la petite ventouse tient super bien elle aussi : aucun risque de voir le porte-savon se décrocher en pleine nuit. Depuis mon achat, j'en offre régulièrement à mon entourage pour faire découvrir et encourager à une pratique plus respectueuse de l'environnement. Et j'oubliais : super échange téléphonique avec le service client.
Bref nous sommes absolument ravis, belle démarche, produit top et fait en France, que demander de plus?
Réponse du professionnel : Merci Julien, cet avis détaillé nous ravit !
Il met en valeur les atouts de nos produits et met en lumière tous les petits détails qui font la différence entre un produit et... un bon produit, un service et... un service de qualité (accessible par téléphone, si rare et pourtant si précieux) !
Vous nous confortez dans notre démarche.
Encore un grand merci !
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Nathan
A
Aline Alinessence Google
Nous revendons plusieurs produits de la marque Chamarrel et apprécions leur qualité sur le long terme. Le porte-savon magnétique ne montre aucun signe d'usure malgré plusieurs années d'utilisation. Le service client est également très réactif et pro-actif en cas de problème.
Réponse du professionnel : Coucou Aline, c'est gentil d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Merci de nous faire connaître à vos clients et de permettre ainsi à notre démarche et à nos super produits d'être (re)connus !
Mention spéciale à notre service client qui se démène pour trouver des solutions rapidement.
Ravis de collaborer avec vous.
--
Nathan
C
Céline TELUK Google
J'ai acheté les carrés essuie-tout, je les utilise aux toilettes car nous avons un jet nettoyant. Les carrés font exactement la bonne taille. Ils sont doux. Le kit complet avec les 2 petits sacs en jute pour les carrés propres et les carrés sales c'est vraiment parfait. J'en ai parlé autour de moi et je pense que je vais faire des adeptes !
Réponse du professionnel : Merci Céline pour cet avis très précis (et précieux) !
Le kit essuie-tout est vraiment une petite merveille.
Les essuie-tout proposés de plusieurs couleurs permettent une différenciation si nécessaire.
Merci de nous faire connaître autour de vous. Nos clients sont vraiment nos meilleurs ambassadeurs !
Au plaisir.
--
Nathan
P
Pauline Google
Ravie de travailler avec Chamarrel qui propose des produits de grande qualité et fabriqués en France. Entre autres, les porte-savons aimantés sont très pratiques et durables. Une belle découverte, avec un service toujours au top ! Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci Pauline pour tous ces compliments! Les retours de nos partenaires et de nos clients sont une vraie source de motivation pour toute notre petite équipe. Ravis de vous satisfaire !!
M
Mariluz COSTA Google
Excellent! J’adore le porte savon aimanté, une vraie pépite 🤩
Réponse du professionnel : Merci Mariluz, c'est très gentil d'avoir laissé un (super) avis pour notre service. Vous soutenez ainsi nos valeurs. Toute notre petite entreprise familiale vous remercie !
A bientôt pour découvrir d'autres pépites zéro déchet.
Y
Yves Gossiaux Google
J'ai eu en cadeau, un porte savon aimanté très pratique, et il y a quelques jours , il y a eu un petit soucis sur l'aimant qui s'est mis à rouiller.
Après avoir eu une communication avec Nathan (commercial), très cordialement, il m'a indiqué de me rendre sur la boîte mail du service après-vente et expliquer mon problème , et une semaine après, je reçois un porte-savon .
Donc je recommande chaudement CHAMARREL, société française qui fabrique en France qui est d'une grande réactivité
Réponse du professionnel : Cher Yves, merci pour votre retour très apprécié. Nous tenons à ce que l'expérience client soit agréable, même en cas de pépin sur un produit. A bientôt sur Chamarrel.com
C
CHRISTEL RICCI Google
Savon lait d'ânesse bio 40%
Excellente qualité, onctueusité et douceur !! Mon mari le préfère pour son rasage effectivement et très bien adapté pour le visage, j'en suis très satisfaite !! Encore merci pour cette découverte !
Réponse du professionnel : Merci Christel, ravis que notre recommandation vous ait été aussi bénéfique. A très vite !
D
Denis Pennequin Google
Des produits sympas et bien pensés. Un petit souci de communication m'avait amené à déposer un avis assez négatif, mais en fait il n'avait pas lieu d'être. Je suis donc satisfait des produits et du SAV, et je reviendrai volontiers (en espérant avoir plus de chances avec le transporteur)
Réponse du professionnel : Merci Denis pour cet excellent retour. Au plaisir.
Fournisseur de produits de beauté dans les quartiers voisins
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Chamarrel
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