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FOURNISSEUR DE CARTOUCHES D'ENCRE

Comète Consommable - cartouches d'encre et toners compatibles

Fournisseur de cartouches d'encre · Chavanod (74)

3,8 42 avis Google Ouvert
Comète Consommable - cartouches d'encre et toners compatibles — Fournisseur de cartouches d'encre

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À propos de Comète Consommable - cartouches d'encre et toners compatibles

Comète Consommable - cartouches d'encre et toners compatibles est un établissement de la catégorie « Fournisseur de cartouches d'encre » situé à Chavanod (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
3,8
42 avis
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3★0
2★3
1★10
F
Florent BERTRAND Google

Je commande pour la première fois chez Comète Consommable, via Amazon. Les prix sont ultra compétitifs et surtout une entreprise française, bravo de faire la jonction et une réalité. De plus, des enveloppes déjà affranchies pour restituer les cartouches vides, un grand bravo ! Merci

C
Camille Sciannamea Google

Vous êtes à l'écoute du client et c'est le professionnalisme qui vous caractérise, je recommande à 100 pour 100.

M
Marian Petrea Google

Bonjour et un grand merci à vous et à toute votre équipe. Grâce à vos instructions précises, j'ai pu remplacer toutes les cartouches sans problème. L'imprimante EPSON XP-2200 WI-FI fonctionne parfaitement. Vous avez prouvé que vous êtes une entreprise fiable et je continuerai à utiliser vos services et produits.

L
Laine Cap Google

Bonjour, Je vous remercie pour le suivi de mon dossier et pour le nouvel envoi de ma commande.alors que la poste a perdu ma première commande . Merci encore pour votre réactivité, votre sérieux et la qualité de votre service.

J
Jean-pierre BAILLY Google

Très disponibles et très réactifs pour rectifier une incompréhension de commande. En outre très bonnes cartouches

E
Eric Google

Lamentable !!! Ne répond à aucun mail (5 envoyés !) pour savoir où en est ma commande... A fuir !!!

G
Gigi Google

Sur ma commande de 2 cartouches HP 301 XL une couleur une noir sur les 2 une ne fonctionne pas la noir ,impossible d'avoir quelqu'un au téléphone envoyé 11 mails aucune réponse Ma 1iere commande c'était la couleur qui ne fonctionnait pas j'avais eu quelqu'un toute suite et elle avait été remplacée gratuitement mais la j'ai les nerfs plus d'une semaine que j'ai aucune réponse Il a fallu que j'en commande chez Amazon

S
Sandrine Charrière-Hivon Google

Cartouche non compatible avec mon imprimante HP envy. J'ai pourtant suivi le tuto disponible en ligne. Je tente de joindre de service clients par téléphone impossible de les joindre. J'ai envoyé un email sans retour. Très déçue.

A
Angélique Brun Google

Acheter deux cartouches d'encre 545 546 et ma couleur ne fonctionne pas et me fais beugle en plus mon imprimante J'en rachèterai pas

B
Brianne Caudron Google

Réactivité du service après vente suite à un retour et eenvoi de références de cartouches avec un geste commercial, je recommande cette entreprise. Merci !

V
Véronique J. Google

Service au top ! J'ai rencontré de grosses difficultés pour installer des cartouches compatibles, car mon imprimante ne voulait pas les reconnaître. Grâce à la persévérance du SAV, aujourd'hui, j'utilise mon imprimante avec les cartouches compatibles sans aucun problème et aucun défaut d'impression. Merci pour votre patience. Je recommande +++

n
nathalie nath Google

franchement je recommande rapidité en 24h j'ai reçu les cartouches , retour gratuit en prime des anciennes cartouche ,je recommande ++++

S
Sarah FONTAN Google

Service client au top, super réactif et soucieux de notre satisfaction. Merci bcp et bravo pour votre engagement, les cartouches usagées partiront demain au recyclage dans votre enveloppe.

C
Camila TRAORE Google

Extrême déçue! Les cartouches reçues sont défectueuses. Je ne recommande pas leur produits

A
Anne B Google

J'avais passé commande pour la 1ère fois chez Comète consommable. Aucun regret ! Livraison soignée et rapide ! Les cartouches étaient compatibles avec mon imprimante Epson XP-4200. Je recommande 👍🏻

T
Teddy Gareche Google

Produit ideal parfaitement conforme aux imprimantes livraison rapide qualite au top impression fiable et sans soucis livraison rapide je recommande vivement et passerai à nouveau commande sans problème merci

O
Olivier Google

Produit conforme à la commande et livraison rapide.. et en plus très bonne idée l'enveloppe pour le retour des cartouches usagées... Vraiment très bien...et merci..

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service. Nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, Comete Consommable
f
françois sabathié Google

Cartouches XL vide après moins de 40 impressions. Mail pour expliqué mon problème envoyé suite à appel resté sans réponse. Je rappelle et personne ne me réponds. Un conseil, n'achetez pas chez ces escrocs !

B
Benoît de Ravignan Google

Top, deuxième commande toujours parfait, merci

J
Jean-louis Lucas Google

Livraison d'une cartouche noire 301xl défectueuse. Impression très très lente... Bref inefficacité , de plus la cartouche n'était pas remplie à 100%...!! Malgré des prix d'appels attractifs, si la qualité attendue n'est pas au rendez vous autant acheter du premium. J'achèterai donc desormais mes cartouches ailleurs. Jllucas

A
Alexandre Perrier Google

Plusieurs commandes chez eux, jamais déçu . La qualité et le prix sont au RDV avec une livraison très rapide. Entreprise française, accueil téléphonique nickel. Top

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez jamais été déçu par nos services. Chez Comète Consommable, la qualité, le prix abordable, et la livraison rapide sont nos priorités. En tant qu'entreprise française, nous sommes reconnaissants de compter sur des clients comme vous. À bientôt pour votre prochaine commande !
N
Nicolas SAMSON Google

Première expérience super positive avec Comète consommable ! Un tarif convenable, expédition rapide, reconnu directement par l'imprimante HP6950. Je sais où je passerais ma prochaine commande :-)

Réponse du professionnel : C'est formidable d'apprendre que votre première expérience avec Comète Consommable a été aussi positive ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Merci d'avoir choisi Comète Consommable !
M
Mustapha Labidi Google

Toujours pas compatible recu très en retard ..jaimerais du lc970bk ..et non pas du 970 svp SOS je ne men sort pas ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande, en particulier en ce qui concerne la compatibilité et le retard de livraison. Afin de résoudre ce problème de manière rapide et efficace, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer le numéro de votre commande : [email protected] ? Nous sommes déterminés à trouver une solution satisfaisante pour vous dès que possible. Merci de nous fournir ces informations pour que nous puissions traiter votre demande de manière appropriée. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient et vous remercions de votre compréhension.
L
Laurence Elgrechi Google

je commande très souvent sur le site de Comète consommables, la préparation, la livraison, la rapidité sont exceptionnelles. Je suis très satisfaite et je recommande vivement ce site pour toutes les fournitures liées à l'impression, à bientôt et merci encore pour le professionnalisme, Daniel et Laurence

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaits de nos services. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir notre engagement envers le professionnalisme. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Merci de choisir Comète Consommables !
G
Guillaume Google

Plusieurs commandes effectuées depuis bientôt 2 ans. Livraison rapide et bien emballé, toners génériques qui fonctionnent sans soucis (laser HP) et prix très bas.

v
valerie foucher Google

rapidité qualité prix correct parfait je recommande

M
Marie-Hélène VACHER Google

Livraison rapide le seul site où j'ai pu trouver les cartouches du traceur que nous avons merci

D
Didier H.Diver Google

Une commande un peu spécifique, un Sce commercial qui répond avec pertinence, une livraison rapide. Tarif tout a fait correct, qualité des produits satisfaisante Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt !
l
laurence perso Google

Beaucoup de choix, bons produits et rapidité de livraison. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits, leur qualité, et la rapidité de livraison. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. À bientôt !
R
Rene Grangeon Google

Très bon produit impression identique aux cartouches originales ! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité d'impression. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. À bientôt !
A
Anthony Boucher Google

Prix correct, livraison hyper rapide. Ça fait un moment que je commande chez Comète et toujours satisfait, un SAV au top ! Les mauvais avis sont juste par gens qui ne savent pas utiliser leur imprimante et qui ne suivent pas les instructions.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à garantir des prix justes, une livraison rapide et un service après-vente de qualité. Votre soutien compte énormément pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. À bientôt !
K
Kirill Akulov Google

Mon imprimante a immédiatement reconnu la contrefaçon, je ne conseille donc à personne d'acheter des cartouches d'imprimante auprès de cette société. Les cartouches déjà ouvertes pour utilisation ne peuvent pas être retournées. Escrocs inutiles du service client——————————————————————————- Vous êtes de grands menteurs ! Si vous pensez que vos cartouches peuvent être vérifiées d'une manière ou d'une autre sans les insérer dans l'imprimante, expliquez-moi ??? Inutile d'écrire des poèmes sur votre honnêteté, vous profitez du fait que pour 30 € personne ne s'en souciera et n'exigera un remboursement. Voici une correspondance d'un site intermédiaire avec l'un d'entre vous ! = Bonjur M Akulov, A aucun moment dans l'annonce, nous n'avons indiqué qu'il s'agissait de cartouches autres que de compatibles fabriquées en France. Les avez-vous essayées ? Vous verrez que la qualité est au rendez-vous puisque l'encre de nos cartouches est identique à la marque d’origine. Si vous souhaitez être remboursée de votre commande, ce sera une rétractation de votre part avec les frais de renvoi à votre charge. Nous vous prions de nous retourner les cartouches INTACTES SEULEMENT à vos frais dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit. Intacte = languette non enlevée, cartouche non mise dans l'imprimante, non percée. Afin que nous puissions traiter votre demande, je vous remercie de nous indiquer votre numéro de commande et vos coordonnées sur papier libre à insérer dans votre colis. Voici l'adresse et la procédure de retour : LAMA COMÈTE AXEL 241 RUE DU COMPANET 69140 RILLIEUX LA PAPE Le remboursement de cette commande / des cartouches intactes seulement sera effectué sous 14 jours ou à réception du produit. Je vous remercie de votre compréhension, Cordialement, Comète Consommable

Réponse du professionnel : Bonjour, afin d'utiliser des cartouches compatibles, il vous suffit de désactiver la protection ou exclusivité de la marque. C'est un "mouchard" qui détecte et bloque les cartouches compatibles, qui ne sont pas de la marque d'origine. L'utilisation de ces compatibles n'impacte en rien ni votre imprimante, ni vos impressions. Le message "cartouche de contre-façon" est un avertissement de la marque pour vous obliger à acheter leurs produits au prix fort. Dans votre colis, une notice vous indique comment désactiver ce mouchard ainsi que les différentes solutions pour les soucis éventuels que vous pourriez rencontrer. Je vous remercie de nous contacter directement sur : [email protected] avec votre numéro de commande + la référence de votre imprimante (est-ce que les références achetées conviennent ?) + l'erreur pour faire le point ensemble. Nos produits sont garantis 2 ans, si nous ne pouvons vous conseiller, nous vous remplacerons la cartouche défectueuse. Dans le cas où les cartouches ne sont pas adaptées (erreur lors de l'achat), si les cartouches ont été utilisées, nous ne pourrons alors accepter la rétractation. Dans l'attente de vous lire, cordialement Comète Consommable
P
Perso Google

Bonjour à tous, j’espère que vous allez bien et que vous êtes heureux et en paix. Merci Comète Consommable pour le service de qualité que vous fournissez. J’écris pour féliciter votre professionnalisme. Sur les plusieurs commandes que j’ai effectué auprès de vous j’ai toujours été très satisfait du service. Produits de qualité et conforme à mes attentes, livraisons rapide et service clients très réactif et humain. Un grand plaisir d’effectuer des achats chez vous. Merci beaucoup Longue vie heureuse et en paix à tout la planète et l’humanité. Merci beaucoup Du Bien Seulement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos retours positifs et encouragements. Votre satisfaction renforce notre engagement envers une expérience exceptionnelle avec nos produits et service. Vos vœux de paix pour la planète sont partagés par toute l'équipe Comète Consommable. Cordialement, Comète Consommable
E
Elodie Ovion Google

Achat effectué en mai 2023 dans un premier temps aucun soucis puis avec le temps l imprimante demande de retirer les cartouches afin de les réinstaller J'ai contacté le service après vente qui reste de mauvaise fois c est la première fois que je suis embêté comme cela J attend voir si il vont faire un geste mais je suis profondément déçu

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Tout d'abord, nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec les cartouches d'encre que vous avez achetées en mai 2023. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque votre imprimante demande de retirer les cartouches pour les réinstaller. Notre service après-vente est en effet une pierre angulaire de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous sommes déçus d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive lors de votre premier contact avec notre équipe de support. Votre expérience ne reflète pas nos normes habituelles et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous savons que depuis que vous nous avez contactés, notre équipe du service après-vente a pu résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous. Si ce n'est pas le cas, nous vous préférons à nous en informer immédiatement. Nous souhaitons vous offrir une solution rapide et efficace pour que vous puissiez profiter de vos achats. Votre confiance en notre service est importante pour nous, et nous sommes déterminés à regagner votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de tout développement récent concernant cette situation. Cordialement, Comete Consommable
M
Marie VINCENT Google

Pas vraiment contente. J'ai acheté un lot de cartouche comptatible pour Epson XP-2205. C'est un lot de cartouche normalement XL. La cartouche d'encre noire et rose, ont été reconnue 1 fois facilement. Les fois d'après il a fallu enlever et remettre la cartouche. Puis elles n'ont plus du tout fonctionné... Pour ce qui est de la capacité, ce n'est pas du tout du XL. J'ai contacté le service client. J'attends un retour. Tombé sur un lot défectueux, ça peut arriver, mais quans vous êtes dans l'urgence et que vous avez besoin des documents, c'est pénible. Après retour du service consommateurs, je reviendrais vous dire ce qu'il en est.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec les cartouches compatibles que vous avez achetées pour votre Epson XP-2205. Nous comprenons combien il peut être frustrant de rencontrer des problèmes avec des produits essentiels comme les cartouches d'encre, surtout lorsque vous avez besoin en urgence pour vos documents. Nous sommes conscients que vous attendez une réponse de notre service client, et nous allons résoudre ce problème de manière rapide et efficace. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous prenons cela très au sérieux. Il est vrai qu'il peut y avoir des cas isolés de lots défectueux, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous apprécions votre compréhension dans cette situation et nous attendons avec impatience d'avoir des nouvelles de notre service consommateurs. Nous espérons que dès que vous aurez reçu une réponse de notre service client, vous pourrez nous donner des informations sur les mesures prises pour résoudre ce problème. Nous sommes déterminés à restaurer votre confiance en nos produits et services. N'hésitez pas à nous tenir au courant de tout développement à ce sujet. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer nos et services pour l'avenir. Cordialement, Comete Consommable