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FOURNISSEUR DE CARTOUCHES D'ENCRE

CATAL' ENCRE Perpignan

Fournisseur de cartouches d'encre · Perpignan (66)

4,3 56 avis Google Fermé
CATAL' ENCRE Perpignan — Fournisseur de cartouches d'encre

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À propos de CATAL' ENCRE Perpignan

Catal'Encre Perpignan propose des consommables d'impression recyclés et compatibles pour économiser jusqu'à 60% tout en préservant l'environnement. Ils garantissent une qualité d'impression identique aux originaux et offrent une livraison express sur Perpignan.

Consommables d'impression recyclésConsommables d'impression compatiblesRecharge de cartouches jet d'encreRemanufacturation de toners laser Recharge jet d'encreNettoyage mécanique et chimique de cartouchesRecharge avec encres spécifiquesTest en machineRemanufacturation toner laserDémontage et nettoyage mécanique et chimique de tonersRemplacement des pièces d'usure et électroniques de tonersTest en machine de tonersVente de cartouches jet d'encre et laser compatiblesVente de cartouches jet d'encre et toner laser d'origine (OEM)Vente de papiers (reprographie, photos, étiquettes, rouleaux CB et caisse)Vente de scanners et imprimantes (jet d'encre, laser, matricielle)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,3
56 avis
5★43
4★3
3★0
2★1
1★9
P
Patrice Burel Google

Très bon commerçant et surtout de bons conseils .

M
M Bulfa Google

Je suis réellement outrée de constater que certains clients, avant de formuler une critique acerbe, ne se posent pas de questions sur leur manipulation, fonctionnalité de leur matériel...c'est tellement facile de rejeter la faute sur "l'autre". Personnellement j'ai une imprimante très capricieuse et suis cliente depuis plusieurs années. J'ai toujours eu en face de moi une personne attentive, patiente et professionnelle, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres magasins d'informatique. S.V.P. revoyons nos comportement vis à vis de personnes qui sont à notre service !!!!

Réponse du professionnel : Chère Mme Bulfa ,je suis ravie de lire votre commentaire, car depuis 2005 je m'efforce avec mon équipe d'accueillir et servir au mieux tout les clients. C'est parfois compliqué car de nombreux utilisateurs ne maitrisent pas cette technologie, mais la grande majorité est à l'écoute de nos conseils. Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité.
M
Martine BILLANT Google

Très mauvaise expérience avec catal encre perpignan je rencontre enormement de problèmes avec les cartouches le responsable magasin désagréable et limite insultant ne vous laisse pas parler vous traite d idiot qui ne comprend rien. Je déconseille fortement ce commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes désolé de lire votre commentaire. Je pense qu'il s agit d'un malentendu et en aucun cas nous ne souhaitons que vous restiez sur une mauvaise expérience. Tous nos produits sont testés et bénéficient du garantie. L'usage de matériel jet d'encre et recyclé induit une attention particulière que beaucoup de consommateur ignore. Nous restons à votre disposition pour toutes informations ou demandes. encore une fois toutes nos excuses pour ce malentendu.
C
Catherine Vannier Google

Excellente expérience chez CATAL'ENCRE ! Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience dans ce magasin spécialisé en cartouches d’imprimantes. Non seulement ils offrent une large gamme de produits de qualité à des prix compétitifs, mais le service client est absolument exceptionnel. J’avais besoin de conseils pour choisir une nouvelle imprimante adaptée à mes besoins, et le patron a pris le temps de m’écouter attentivement. Il m’a posé des questions pertinentes pour bien comprendre mes besoins, comme la fréquence d’utilisation et le type de documents que j’imprime. Grâce à son expertise, j’ai pu trouver une solution parfaite pour moi, et comprendre les différents paramètres qui sont derrière la performance et les coûts. Ce qui m’a vraiment impressionnée, c’est l'honnêteté de ses conseils : au lieu d’essayer de me vendre, il m’a recommandé deux options qui correspondaient réellement à mes attentes. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent non seulement des produits fiables, mais aussi des conseils professionnels et personnalisés. Un grand merci au patron pour sa patience et sa gentillesse !

C
Carine Puzenat Google

Très bon accueil et professionnel! Rapport qualité prix au top !

D
Damien Lebris Google

Inadmissible, photocopie illisible ou peu ...il en a rien a foutre . Tpas content tant mieu .il dit " c'est mon imprimante ". J lhallucine. Un taxiphone est moins chère

p
patricia gentet Google

Clients depuis quelques annees nous restons fidèles à Catal encree propriétaire est, très compétent et serviable , nous recommandons vivement son magasin.

F
Fanny-Rose Candela Google

Très insatisfaite du service. Je ne recommande pas cet endroit qui est tout aussi froid que le patron qui ne sait pas communiquer sans être désagréable. Bon vent

M
Marie Arquer Google

😡😤🤮👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎À éviter! Le service en boutique est à peu près potable mais alors si vous avez un souci c'est forcément de votre faute et le patron ou employé vous parle sur un ton moqueur et vous expédie comme si on le derrangait alors que c'est son travail aussi le SAV ! Bref une horreur !

Réponse du professionnel : Bonjour , si l'un de nos produits ou services ne vous a pas donné entière satisfaction nous garantissons nos prestations. N'hésitez pas à nous retourner le produit , nous procéderons à un échange systématique afin de vous satisfaire. Dans l'attente de vous revoir.
A
Aurore Dufour Google

Ma cartouche n’a jamais voulu fonctionner malgré les manipulations faites comme il faut plusieurs fois le monsieur m’a parlé comme à une demeurée je suis enceinte j’ai dû me déplacer 2 fois et il me demande de me déplacer encore avec mon imprimante avec une chaleur de malade. J’ai dû acheter une autre cartouche et il ne veut pas me rembourser résultat vu que ça le fessait sourire je suis partie sans cartouche et sans être remboursé. Ce sont des voleurs passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour , si l'un de nos produits ou services ne vous a pas donné entière satisfaction nous garantissons nos prestations. Malheureusement vous ne vouliez pas "écouter" mes conseils, malgré une démonstration sous vos yeux, vous avez tourné les talons sans rien demander et encore moins un remboursement que je vous aurez accordé vu votre état d 'esprit. J’espère que vous avez retrouvé vos esprits, et je suis navrée de cette situation. Je me tiens toujours à votre disposition.

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