Chaîne de magasins spécialisés dans la recharge de cartouches d'encre de marque pour imprimantes et copieurs.
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Avis clients (3)
1,0
3 avis
5★0
4★0
3★0
2★0
1★3
T
Tess
A absolument évité !! Tout d'abord par téléphone on me promets une réception sous 1 jour, ce qui ne s'est effectivement pas fait (Attente de 1 mois), j'ai payé la maudite somme de 27,50 euros pour 2 cartouches d'encre (noir et couleurs) je n'ai reçu simplement celle de couleur, lorsqu'on les rappel personne ne nous réponds soit disant la ligne est déjà utilisé cependant lorsque je les appeler à plusieurs reprises à ma grande surprise j'ai découvert que mon numéro à été bloqué par l'entreprise...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
Afin de nous apporter plus d'informations.
Cordialement
Service commercial
Point d’Encre France
01 82 83 21 31
---------------------------------------------------------
Message Réseau POINT D'ENCRE
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Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003.
Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients 👍
Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte.
Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients
200 % satisfaits de notre service 👍
Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau.
Le plus important pour notre enseigne est :
La satisfaction de l'ensemble de nos clients …
Merci a vous tous…
Veuillez suivre l'historique de notre enseigne POINT D’ENCRE
https://blog.pointdencre.fr
M
Marie-sara Obeissart
Si jamais vous avez besoin d’encre rapidement, cette entreprise est à laisser de côtés.
Plus d’un mois pour enfin avoir mes cartouches d’encres, fin, du moins deux sur trois de celles -ci.
Un service client déplorable ou la personne ne prend même pas le temps de nous expliquer correctement la procédure.
Un débit du compte bancaire validé sans aucun retour du site internet.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
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P
Phil Vau
Personne à l'adresse indiqué, la société n'existe pas
Fournisseur de cartouches d'encre dans les quartiers voisins
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Argeles Point d'Encre
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