CASÉO Toulon

De la détermination des produits les plus adaptés à nos besoins jusqu’à la pose de nos huisseries, nous avons pu apprécier le professionnalisme de JS Menuiseries-Caseo situé à La Farlède. Les délais de livraison ont été respectés, l’équipe de pose n’a pas compté ses efforts pour que le résultat soit parfait. Le chantier est laissé très propre. Nous recommandons sans réserve cette entreprise.

Après un premier post, j’avais promis de revenir une fois notre chantier réceptionné. Nous tenons à souligner la richesse de la gamme CASEO proposée par JS MENUISERIES — large déclinaison de menuiseries, stores, dressings, cuisines, pergolas, carports, garde-corps… — leur atout principal face à la concurrence réside dans l’alliance de conseils pertinents, de la qualité produits, de l’esthétique et d’un tarif cohérent pour une prestation d’installation et de suivi après-vente rigoureuse et soignée. Cela nous a permis de procéder à la rénovation totale de notre maison, qui s’avère finalement être une jolie vitrine de l’enseigne ! En raison de l’actualité et de l’ampleur de notre chantier, nous avons rencontré quelques désordres dans les délais d’exécution et des difficultés prises en charge par le SAV. Monsieur JENVRIN, responsable de l’enseigne, toujours à l’écoute, attentif et soucieux de la satisfaction clients, a personnellement suivi l’avancement du SAV. En parfait dirigeant, il a su prendre les décisions utiles et appliquer les actions commerciales nécessaires pour nous satisfaire. Nous recommandons vivement cette entreprise !

Très bonne entreprise. Travail de qualité, et excellent SAV. Car j’ai eu la nécessité d un réglage de de menuiserie et la société a un SAV dédié exclusivement à cela. Le responsable technique Jean Philippe est de surcroît extrêmement sympathique. De plus referencé RGE. Je recommande vivement.

Très bon contact avec le client avec une vente qui n'est pas agressive comme on peut parfois voir chez d'autres cuisinistes. Mirka est à l'écoute des envies et des demandes du client et très agréable. Présente jusqu'au bout, pour la prise des mesures, même le jour de la livraison et c'est très apprécié. Cuisine très solide et très belle.

Nous tenons à remercier Mirka, pour son implication, son professionnalisme et sa disponibilité lors de la conception de notre cuisine. Nous avons été très satisfaits, merci à Mirka pour ses conseils et à l’équipe Caseo.

Pose grille ventilation sur baie remplacée 3 semaines avant. Exactitude du rendez-vous, rapidité intervention.

Nous sommes très satisfait de l’équipe de caseo, du commercial Romain, qui nous a super bien conseillé, en passant pas le métreur qui a pris les bonnes mesures et surtout les menuisiers Thomas et Nicolas qui ont été très pro, travail soigné, minutieux, nous recommandons vivement caseo. Une vraie équipe professionnelle!

Super déçu ! Délais non respecté, des erreurs sur le « sur- mesure ». Des oublis dans la commande, à ce jour le chantier n’est toujours pas terminé ! Commande en Septembre 2022. Et des erreurs sur le type de poignées qui doivent être changées. Le retard dans la pose a fait que la cuisine a été monté avant la pose des fenêtres du coup, et la cuisine a été abîmé lors de la pose ( cuisine a 30000€) ! J’ai l’agrandissement dans quelques mois, j’irais ailleurs pour mes menuiseries ! Super déçu !

Une équipe sérieuse, à l’écoute, sachant surmonter les imprévus et résoudre au mieux les problèmes liés aux chantiers. Malgré ce que certains peuvent dire, l’équipe est présente, répond, et prévient au mieux lorsqu’ils rencontrent un problème. Mon chantier s’est super bien passé malgré le retard et j’en suis plus que satisfait. Toutes les personnes auxquelles j’ai eu à faire ont été agréables et professionnelles. Encore merci j’y reviendrai.

Horrible. Commande passée depuis plus de 4 mois et toujours pas honoré à ce jours. Vendre du rêve avant la signature, après plus rien. Tellement décu de cette boîte