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FOURNISSEUR DE FENÊTRES

CASÉO Auch

Fournisseur de fenêtres · Auch (32)

4,2 83 avis Fermé
CASÉO Auch — Fournisseur de fenêtres

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Itinéraire Site web

À propos de CASÉO Auch

CASÉO Auch est un établissement de la catégorie « Fournisseur de fenêtres » situé à Auch (32000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,2
83 avis
5★52
4★17
3★3
2★0
1★11
F
Fantozzi Aurélie

Un showroom très qualitatif et un suivi au top. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre showroom et le suivi aient répondu à vos attentes et que vous recommandiez Caséo Auch. Si vous avez d’autres projets ou si vous souhaitez des informations complémentaires sur nos gammes, n’hésitez pas à nous contacter. À bientôt, l'équipe Caséo Auch.
R
R laplume

Concernant la pose de volets roulants avec projection, je suis trés satisfait de l'accueil par Noemie, du matériel et de l'équipe qui a fait la pose. Par contre une erreur dans l'envoi par le fabriquant a occasionné un retard d'un mois. Quand j'en ai fait part, le contact avec le patron de l'agence de Auch n'a pas été cordial.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'accueil, du matériel et du travail de notre équipe de pose. Nous regrettons cependant que le contact n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de l’échange mentionné. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Heureusement, le problème a pu être résolu rapidement, et nous espérons que vous profitez désormais pleinement de votre installation. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, l’équipe Caséo Auch.
S
Sandra Castello

Nous avons fait appel à cette entreprise à plusieurs reprises : d’abord pour notre cuisine et notre salle de bain en 2024, puis pour des menuiseries, et plus récemment pour l’aménagement de dressing dans notre chambre ! À chaque projet, le résultat a été impeccable ! Les différents poseurs sont très professionnels, soigneux et ponctuels, et le suivi du chantier est toujours clair et sérieux. Un grand merci surtout à Nicolas COUEILLE, qui a su être à l’écoute, comprendre nos besoins et nous accompagner avec de très bons conseils tout au long de nos projets. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis Sandra, un grand merci pour votre fidélité et pour ces retours précis sur nos interventions. Nous sommes ravis d’apprendre que vos projets, de la cuisine et la salle de bain aux menuiseries, jusqu’à l’aménagement du dressing ont donné un résultat impeccable. Nous transmettrons vos compliments à Nicolas pour son écoute, sa capacité à comprendre vos besoins et ses conseils tout au long des travaux. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets d’aménagement, menuiserie ou rénovation. À bientôt, l'équipe Caséo Auch.
L
Laurence CATOURZE

Bonjour, L'entreprise Caséo de Auch sont intervenus hier dans mon Apt ( ils sont entrain de rénover toutes notre résidence sur Eaunes 31600, changement de vieilles fenêtres en simple vitrages et remplacement des vieux volets a accordéons 🙄 'ils vont pas me manquer' !!!) , Bref, pour ma part tout ces super bien passer , ils ont très bien travailler , c'est même impressionnant à voir, les pauvres ils ont super galérer sur ma porte fenêtre de ma chambre car étant un vieux bâtiment de 40 ans l'encadrement de ma nouvelle porte fenêtre ne rentrer pas dans l'ancien , saurai été trop beau ! Du coup obliger de tout redécouper sur ma nouvelle porte fenêtre , d'ailleurs je ne savais pas que ça pouvait se faire je pensais qu'ils auraient couper mon mur 🤣😂😂, bref j'aurai appris un truc, je me suis coucher moin con ! Au final en une journée tout est poser mes nouvelles fenêtres et mes nouveaux volets roulants , d'ailleurs j'adore le volet vénitien électrique poser dans le salon sur ma nouvelle fenêtre, il est génial ce volets. 😁👍 Les deux techniciens Florian et son collègue m'ont aussi changer deux petites fenêtres carré une dans ma cuisine et une dans ma salle de bain. Bref ça rajeunis mon appartement. Bravo à eux ils ont super bien travailler. Juste après pour le ménage le grand maigre et chauve je ne connais pas son prénom, n'est pas très doué pour passer l'aspirateur 🤭😂🤣. Il a fallu que je repasse derrière ! "Lol" Remarquez chacun son métier lui il est doué pour remplacer des fenêtres, on peut pas être bon partout ! 😉 Surtout qu'il lui tardais de rentrer dans sa campagne !!! Ps : Dommage que je ne peux pas mettre de photos à mon commentaire, pour vous montrez la qualité du travail. Bonne journée à vous, Mr Rivière Florent & sa compagne Mme Catourze Laurence et leur chat Lola ( qui elle a moin apprécier d'être enfermer dans la salle de bain pendant les travaux de rénovation de mes volets et fenêtres 😉😁🤣😂😂)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la pose de vos nouvelles fenêtres et volets roulants dans votre appartement se soit bien passée et que le volet vénitien électrique du salon vous plaise. Nous transmettrons vos compliments à Florian et à son collègue pour leur professionnalisme, notamment pour la reprise de l’encadrement de votre porte-fenêtre : la recoupe sur mesure est parfois nécessaire sur des bâtiments anciens et nous sommes contents d’avoir pu trouver la solution en une journée. Encore merci pour votre confiance et votre retour enthousiaste. Nous transmettons vos salutations (et caresses à Lola) aux équipes. À bientôt, l'équipe Caséo Auch.
A
Armand GROSNICKEL

Cela fait des mois que nous signalons des usures anormales sur tous nos volets roulants (constaté par les techniciens SAV lors de leur passage avec prises de photos de leur part) . A savoir que notre maison est très récente et que les volets sont installés depuis 2 ans. On nous a répondu qu'il fallait venir constater sur place directement avec le fabriquant ,mais malheureusement cela fait 4 mois que nous attendons et rien ne se passe ,malgré des relances à répétitions par téléphone ainsi que par SMS. On nous fait miroiter que ça va se faire ,mais quand ? Dès que les règlements sont effectués , tout traine en longueur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Nous reconnaissons qu’un défaut a bien été constaté sur vos volets roulants lors de notre passage en avril, et nous regrettons que votre dossier n’ait pas été relancé auprès du fournisseur dans les délais attendus. Il s’agit effectivement d’un manquement de notre part, et nous en assumons l’entière responsabilité. Nous vous confirmons que votre demande est désormais relancée en priorité et que nous faisons le nécessaire pour qu’une solution soit apportée dans les plus brefs délais. Encore désolés pour ce retard, et merci pour votre compréhension. Cordialement, l’équipe Caséo Auch.
J
Jean-claude Lacombe

Bravo a Nicolas Coueille de chez Caseo pour la création et la réalisation de notre cuisine et du meuble du salon. Merci à lui pour son professionnalisme, sa compétence, disponibilité et gentillesse. Et n'oublions pas le poseur compètent et sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que la création et la réalisation de votre cuisine ainsi que du meuble du salon ont répondu à vos attentes. Vos compliments envers Nicolas pour son professionnalisme, sa compétence, sa disponibilité et sa gentillesse nous touchent beaucoup. Nous transmettrons également vos remerciements au poseur, que vous avez trouvé compétent et sympathique. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour améliorer constamment notre service, notre écoute et notre accompagnement. À bientôt, l'équipe Caséo Auch.
C
Colette BRUN

Je suis ravie de ma cuisine. M. Coueille est très à l'écoute et très compétent. Et quant aux poseurs, ils ont fait un travail d'orfèvre pour s'adapter avec des murs en pierre. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis concernant votre nouvelle cuisine chez Caséo Auch. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre suivi et des compétences de M. Coueille. Nous nous engageons à écouter nos clients afin de répondre au mieux à leurs attentes, et il est gratifiant de savoir que vous avez ressenti cette attention particulière. Nous sommes également très fiers de notre équipe de poseurs, qui s’efforce constamment de réaliser un travail méticuleux, même dans des conditions spécifiques comme celles des murs en pierre. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous vous en remercions chaleureusement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir. Cela a été un plaisir de travailler avec vous et de contribuer à la création de votre espace. À bientôt, l'équipe Caséo Auch.
S
Saskia Jackson

Juste un petit mot de remerciement et pour vous dire que Jérôme et Lionel ont fait un travail fantastique aujourd'hui en remplaçant nos quatre vieilles fenêtres à simple vitrage par les nouvelles unités à double vitrage. Ils ont été rapides, propres, polis, efficaces, ordonnés et ont travaillé avec une grande attention aux détails....une excellente expérience client du début à la fin et hautement recommandée. Merci à Lionel et Jérôme, ils forment une équipe formidable. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail réalisé par Jérôme et Lionel pour le remplacement de vos quatre anciennes fenêtres par des unités à double vitrage a répondu à vos attentes. Leur professionnalisme, leur rapidité et leur attention aux détails sont des valeurs que nous prônons chez CASÉO Auch. Votre satisfaction, du début à la fin de votre expérience client, est notre plus grande récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Jérôme et Lionel. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. À bientôt, l'équipe Caséo Auch.

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