CASÉO Albi

Très satisfaite d'avoir commandé mes fenêtres chez Caseo et de la qualité des materiaux. Merci à Julien Argence pour son professionnalisme et pour avoir tout mis en oeuvre pour faire de nous des clients très satisfait. Nous recommandons cette entreprise et ses équipes. Pour la pose des fenêtres, on remercie les entreprises ARTIDOM et JPR Services pour leur travail de grande qualité et leur efficacité. Deux artisans soucieux d'un travail bien fait, d'un chantier laissé propre et respecteux envers les clients. Nous recommandons vraiment ces artisans.

Nous avons fait appel à cette société pour deux choses : remplacement d'une porte de garage et du mobilier d'une cuisine. Pour ces deux chantiers tout s'est très bien passé, on a affaire à une entreprise sérieuse. Tous nos interlocuteurs (commercial, livreurs, poseurs, administratif) ont été parfaits. Des gens qui connaissent leur métier. Rare de nos jours de tomber sur une entreprise aussi bien organisée. Un dernier point : le rapport qualité/prix est excellent. Merci.

Bon accueil et bon conseils. Travail de pose excellent merci Artidom (sylvain et jean-Philippe). Une bonne satisfaction du travail effectué je recommande l'entreprise.

Très satisfait du dernier projet cuisine confié à CASEO (plusieurs autres avant) tant sur le plan de la conception du plan que de la réalisation elle même sans oublier Gregory poseur performant efficace et minutieux . Un grand merci à Mr ESPITALIER pour sa pertinence dans les propositions des projets de plans, sa patience , sa disponibilité et sa gentillesse à toute épreuve .

Entreprise à fuir – Service après-vente inexistant et comportement inacceptable J’ai fait appel à cette entreprise pour la pose complète des menuiseries de ma maison, y compris un portail automatique de garage. Quelques années après l’installation, le portail a commencé à dysfonctionner et ne se fermait plus correctement. Je contacte donc naturellement l’entreprise, pensant qu’elle prendrait en charge le problème ou proposerait une solution professionnelle. Un technicien est effectivement envoyé, mais au lieu de diagnostiquer calmement la panne, il finit par griller le moteur du portail qui fonctionnait avant son intervention. Résultat : portail inutilisable. Et là, surprise : aucune responsabilité assumée, ni par le technicien, ni par le dirigeant de l’entreprise, qui se dédouane totalement. Un refus net de prendre leurs responsabilités, alors qu’il s’agit d’une installation faite par eux et que l'intervention nécessitait seulement d'un réglage des rails. Seule proposition de leur part : me changer le moteur à mes frais soit 1000€ J'ai également fait appel au médiateur mais cela n'a rien donné. C'est honteux !!!

Un grand merci à toute l’équipe de CASEO Albi, et en particulier à Julien Argence pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses conseils. Il a su parfaitement comprendre notre projet et nous accompagner avec sérieux et bienveillance du début à la fin. Les produits sont de très bonne qualité et la pose s’est déroulée dans les délais et sans mauvaise surprise. Une vraie tranquillité d’esprit ! Je recommande vivement CASEO Albi, et encore bravo à Julien pour son excellent travail !

Excellent service chez CASEO Albi ! Toute l’équipe a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et de très bon conseil pour le choix de mes menuiseries. Le suivi du projet a été rigoureux du début à la fin, avec une installation propre et rapide. Je recommande sans hésiter cette enseigne pour leur sérieux, leur accueil chaleureux et la qualité des produits. Merci encore !

Très deçu de ma dernière expérience un dressing sur mesure ou il a fallu tout retoucher , car la prise de mesure n a pas été bonne ! Aucun plan de montage ! J aurais dû aller a Ikea , j aurais eu la même prestation pour le tiers du prix !