Fournisseur.telÉtant en société, je souhaitais avoir une carte pour avoir des factures, j'ai choisi la carte Leclerc... Une vrai catastrophe. En premier lieu, je me suis inscrite sur le site, ils ont réceptionné mon règlement de 200 euros, mais me les ont de nouveau réclamé en arguant ne les avoir pas reçus. Après avoir envoyé plusieurs mails, ils se sont finalement, au bout de 2 semaines rendus compte qu'ils avaient bien reçu les 200 euros et que soit disant, ils ont eu un problème informatique. Je reçois enfin la carte, je vais en station pour prendre de l'essence, ma carte est illisible. Je leur demande une solution, ils me demandent d'aller dans une autre station leclerc, soit 80 km aller retour. Donc, ils ne proposent aucune solution.. Résultat, ils ont prélevé l'abonnement, car, de ce côté là par contre, ils savent être efficace. Bref, je vais résilier en espérant récupérer mon argent car on est au sommet de l'incompétence absolue... Surtout, ne souscrivez rien avec cette société
Carte carburant pro E.Leclerc
Fournisseur de carburant · Ivry-sur-Seine (94)
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À propos de Carte carburant pro E.Leclerc
Carte carburant pro E.Leclerc est un établissement de la catégorie « Fournisseur de carburant » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (6)
Ils sont menteurs et ils vous arnaquent, la carte de 10€ est en réalité 8€31 photo a l’appui ! 😡 il ne faut pas leur faire confiance !!! ⚠️ ⚠️ Bonjour, même en installant votre application, je ne trouve pas dans quelles stations on peut utiliser votre carte pro ?! Mon Leclerc est à Seclin et ne le fait pas Pourriez-vous me donner une autre station qui prend la carte ? Je suis déçue d’un tel désagrément et je compte sur votre aide Salutations
sévices clients déplorable impossible a joindre .tres tres loin d un services pour les professionnels
Comment dire ... Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre une note négative car ça mérite moins 20. Impossible de joindre quelqu'un impossible de récupérer les factures on est inondé de mails auxquels on ne peut pas répondre... la totale !
ça fait maintenant 2 semaines que la demande a été faite, et toujours rien... des délais de réponses 3 à 4 jours après. toujours relancer... il leur manque toujours une pièce pour faire la carte... très mauvaise organisation !!